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Vendre sans vendre

Une chose que j’ai remarquée à propos de l’industrie du référencement, c’est que ce sont les meilleurs réseauteurs et présentateurs qui ont le plus de succès. Cela ne devrait pas vous choquer, car l’établissement de relations sur le Web avec le référencement n’est souvent pas si différent qu’en personne. Pour beaucoup, cela signifie appeler à froid, parler localement, se rendre à des événements et rester en contact avec d’autres dans l’industrie. Des gens comme Anne Smarty l’ont particulièrement reconnu avec MyGuestBlog et en ont profité. Rand Fishkin voyage et prononce des discours efficaces à travers le monde et a même été une fois marqué par ses chaussures. Dans un monde où tout le monde est un gourou qui sort et parle de ce que vous faites, il faut une certaine confiance pour se mettre sur le billot. C’est une chose de s’appeler un expert du web et une autre de le faire devant un millier de personnes prêtes à poser des questions intenses. Le polissage de vos compétences orales n’est pas différent de l’optimisation du taux de conversion et du référencement. Il faut un bon plan et la bonne stratégie.

Lorsque je fais des présentations et des ventes, je suis le INVITÉ formule.

Saluer tout le monde avec le même enthousiasme et engagez-les à établir des relations. Beaucoup sont capables de le faire avec une blague ou en posant à la personne une question sur elle-même. Les gens adorent parler d’eux-mêmes et de leurs passe-temps. Quelqu’un qui est souriant et enthousiaste fait généralement tomber beaucoup de murs. Je ne peux pas vous dire combien de fois j’ai vu un présentateur ou un vendeur aller droit au but sans même se présenter. Essayez-vous de me vendre ou vous souciez-vous réellement de mes besoins ? Faites tomber les murs, établissez une relation.

Comprendre à qui vous avez affaire. Cela entre dans la phase de qualification avec le Qui, Quand, Pourquoi et Où se mettent en place. Si vous connaissez les besoins du public, il est beaucoup plus facile de les amener à s’entendre et à s’engager activement. Cela ne peut que se terminer par un succès. Dans le marché d’aujourd’hui, tout le monde en a marre d’être vendu 24h/24 et 7j/7. Si vous écoutez simplement les besoins des gens et les laissez parler, vous irez loin. Donnez le mauvais produit/solution parce que vous n’écoutez pas ou ne posez pas les bonnes questions et perdez l’audience.

Éduquer le client ou le public en fonction de ses besoins (qui, quand, pourquoi, où). Si vous avez qualifié le public et reçu toutes les bonnes informations, tout ce que vous avez à faire est de leur donner les informations qu’ils vous ont dit qu’ils voulaient. Des conférenciers et des professionnels de la vente confiants peuvent conclure des ventes efficacement en peu de temps sans dérouter le client. Les meilleurs vendeurs connaissent les bonnes questions à poser sans construire de murs. Trop de diapositives peuvent semer la confusion et perdre l’audience, et c’est la même chose avec les ventes si vous essayez de donner au client le choix d’aller avec un à trois articles maximum. Vous ne verrez jamais Steve Jobs présent avec 60 diapositives. Si vous avez posé les bonnes questions de qualification, vous connaissez déjà les réponses et vous devriez simplement conclure avec la solution parfaite.

Satisfaire le public en posant des questions rhétoriques finales en appliquant les solutions/produits à leurs besoins. S’ils sont d’accord avec vous 3 fois, passez à autre chose, n’épuisez pas le sujet. La loi de réciprocité montre que les gens sont plus susceptibles d’acheter à quelqu’un qui leur apprend quelque chose. Si vous écoutez et répondez à leurs besoins, vous pouvez Vendre sans vendre.

Vendre eux avec la fin polie. Si vous êtes doué pour qualifier votre public, tout votre travail a été fait pour vous. Le public a fait toute la vente pour vous, et vous leur avez juste donné ce qu’ils voulaient. Nous avons deux oreilles et une bouche pour une raison.

Remercier eux pour leur temps. Être poli et montrer son appréciation va un long chemin.

La ligne du bas est tu es une marque. La façon dont vous vous vendez et vous présentez va très loin. Si vous pouvez appliquer ce qui précède, vos conversions de ventes seront beaucoup, beaucoup plus élevées. Mon taux de clôture est très élevé car j’applique le système GUESST, et vous devriez aussi.

(Article traduit de moz.com)

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