Une lettre adressée à Google par les spécialistes du marketing entrant

Salut Google. C’était génial entre nous, n’est-ce pas ? Vous avez toujours fourni d’excellents outils de recherche et de mesure pour soutenir un excellent moteur de recherche, et en retour, j’ai fait de mon mieux pour créer du matériel de qualité sur le Web. Les spécialistes du marketing entrant et Google travaillant ensemble, nous améliorons Internet une page Web de qualité après l’autre depuis un certain temps maintenant.

Mais dernièrement, vous avez fait certaines choses qui me font penser que vous ne voulez plus que les spécialistes du marketing entrant créent un excellent contenu de site Web. Peut-être que vous êtes juste là pour maintenir votre haut prestige maintenant et ne vous souciez plus de nous comme vous le faisiez autrefois. Je voulais vous faire part de quelques réflexions sur l’esprit des spécialistes du marketing entrant.

Recherche SSL Tour de passe-passe

Lorsque vous avez fait de la recherche SSL la valeur par défaut, nous avons tous reculé lorsque vous avez justifié de cacher les données de trafic de mots clés organiques dans les outils d’analyse Web au nom de la confidentialité des utilisateurs. Bien que j’attache également de l’importance à la confidentialité des utilisateurs, certaines choses à propos de ce que vous avez dit ne correspondent pas.

Par exemple, dans un récent tableau blanc SEOmoz vendredi (environ six minutes), Rand a noté à Duane Forrester de Microsoft que Bing fait un bon travail en gérant la confidentialité des utilisateurs pour le trafic de mots clés dans les outils d’analyse Web où Google enverra désormais (non fourni) à la place. Ils n’envisagent aucun changement aussi drastique que vous. Pourquoi devait-il en être ainsi, Google ?

Vous avez annoncé que 10 % serait la norme et avez amorti l’annonce en déployant lentement le changement. Désormais, certains sites signalent entre 20 et 50 % de leur trafic de recherche organique comme (non fourni) au lieu des mots clés réels depuis que vous avez activé le commutateur début novembre. Personnellement, je suis à environ 15 %.

Pendant ce temps, les clients AdWords obtiennent toutes les données sur les mots clés, les URL personnalisées, etc. Qu’est-ce qui se passe avec ça? Cela signifie-t-il que la confidentialité est importante à moins que quelqu’un ne soit prêt à payer pour la supprimer ? Savez-vous à quel point cela est évident pour les gens ? Ça semble juste un peu diabolique, et je pensais que tu étais contre ce genre de chose. Je dis juste.

Second violon multicanal

Lorsque vous avez annoncé les entonnoirs multicanaux (MCF) dans Google Analytics, j’ai été ravi d’obtenir un niveau de rapport d’attribution sur les canaux qui envoient du trafic vers mon site. C’était bien de voir comment les médias sociaux et la recherche organique soutenaient et aidaient les objectifs de mes sites Web.

Mais ensuite, j’ai découvert que même si nous pouvons segmenter et regrouper le trafic par canal (par exemple, recherche, social, etc.), les utilisateurs de Google Analytics ne peuvent pas organiser les MCF par page de destination organique ou sections d’un site Web. Comment suis-je censé voir comment les gens interagissent avec les sections de mon site Web au fur et à mesure qu’ils progressent dans leur processus d’achat au cours de plusieurs visites ?

Encore une fois, vous nous avez permis de regrouper les segments et les groupes de canaux par page de destination AdWords, mais pas par page de destination organique, selon Nick et Avinash de Web Analytics TV (environ 5 minutes 15 minutes). Apparemment, Google, vous ne tirez que des données AdWords pour cette fonctionnalité. Bien sûr. Les spécialistes du marketing entrant sont à nouveau les seconds violons.

Qu’est-ce qui donne, Google ?

J’ai entendu beaucoup de rumeurs ces derniers temps selon lesquelles peut-être toutes ces indiscrétions récentes sur les spécialistes du marketing entrant mènent à une suite d’offres pour nous dans le nouveau Google Analytics Premium. Pour un investissement minime de seulement six chiffres par an, je peux moi aussi récupérer mes données en plus d’une personne à appeler et à qui parler ? Il ne semble pas que ce soit un échange équitable, surtout compte tenu de tout ce que nous vous avons donné alors que vous étiez encore prometteur.

Avant Google Analytics, vous saviez ce qui se passait dans la recherche Google et vous voyiez comment les sites étaient liés les uns aux autres, mais vous ne saviez pas encore comment les gens se comportaient lorsqu’ils étaient sur des sites Web. Vous aviez besoin de nos données pour tisser une image complète du Web.

Et donc vous avez acheté Urchin, et nous nous sommes tous inscrits et vous avons donné nos données, convaincus que cela vous aiderait à faire d’Internet un meilleur endroit pour nous tous. Maintenant, je ne suis pas sûr que ce soit une si bonne idée.

C’est comme si vous aviez obtenu ce dont vous aviez besoin de nous et maintenant vous allez faire payer le « nous » collectif pour continuer à profiter des avantages de ce que nous pensions être une relation mutuellement bénéfique. Certains diront peut-être que c’est ce que nous obtenons en utilisant un produit gratuit, mais je suppose que j’attendais plus de vous, Google.

Je veux récupérer mes données. Je veux la parité avec PPC. Et, j’aimerais bien que la fonctionnalité “&limit=N” revienne aussi. Je m’ennuie de l’ancien Google qui croyait en la démocratie de l’information et en faisant ce qu’il fallait. S’il vous plaît, souvenez-vous de tous les bons moments que nous avons passés ensemble et reconsidérez certaines de vos récentes négligences envers les spécialistes du marketing entrant. Merci pour l’écoute.

(Article traduit de moz.com)
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