SEO et le terrible, horrible, pas bon, très mauvais gestionnaire de site Web

Je suis tombé dans le monde du référencement et de l’analytique comme une progression naturelle de mon travail (dans lequel je suis aussi tombé plus ou moins) : travailler (temporairement, je pensais à l’époque) dans un magasin de plein air en attendant qu’un autre poste s’ouvre, et ennuyé par le travail dans le magasin, j’ai commencé à prendre en charge les médias sociaux et le site Web à l’époque, pas encore développé, juste comme quelque chose pour égayer la journée.

Respirer. Je promets que toutes mes phrases ne seront pas aussi longues.

Quoi qu’il en soit, ce qui était à l’origine une distraction occasionnelle de quelques heures par jour s’est rapidement transformé en un travail à temps plein. Sans grande vertu autre que d’avoir des connaissances raisonnables en informatique et d’avoir un côté artistique, j’ai été chargé de créer l’un des sites Web du magasin, qui avait été laissé dans les limbes du développement pendant plus d’un an.

Le but de toute cette intro, bien sûr, n’est en aucun cas une forme d’éloge de soi. Au contraire, cela devrait décrire assez précisément à quel point j’étais monumentalement et totalement sous-préparé et analphabète en termes de gestion de site Web, de médias sociaux et de ce grand bugaboo, le référencement.

Comme n’importe lequel d’entre vous peut l’imaginer (ou sympathiser avec), j’ai été jeté au fond d’une piscine de termes et de notions peu familiers – CMS, SEO, méta-données, html… et même si beaucoup de choses étaient intéressantes, il devenait de plus en plus évident que le défi allait résider dans la nécessité d’une auto-formation rapide dans un domaine où, semble-t-il, la majorité des utilisateurs compétents s’y sont intéressés et s’y sont consacrés dès leur plus jeune âge. Ainsi, alors que j’appréciais beaucoup les aspects visuels de la conception Web, ou les graphiques et la génération de contenu impliqués dans les médias sociaux, je pataugeais chaque fois que je rencontrais quelque chose avec ou “répertoire” ou “génération de contenu” dedans .

Je patauge encore.

Il s’avère qu’il existe une mine d’informations sur l’importance du référencement (et au cas où une pauvre âme semblable à moi lit, c’est “Search-Engine Optimisation”); et une quantité tout à fait raisonnable de ce que ne pas faire; mais quand il s’agissait de la réalité Faire de celui-ci ; le “bon moment pour s’asseoir et faire ça”, il n’y avait rien de plus que des instructions faisant autorité, mais néanmoins inutiles, sur la façon de commencer.

Remplissez vos métadonnées !… mais n’utilisez pas de mots-clés. Les mots-clés sont sortis. Mais soyez pertinent !… pour les moteurs de recherche comme bien en tant qu’humains. Soyez descriptif ! … mais essayez de ne pas dépasser 150 mots. Ciblez votre audience avec Adwords !… mais concentrez-vous également sur un contenu unique.

Et bien sûr, comme tout le monde le sait sans doute, ce n’est qu’un aspect du travail – j’avais encore tout le travail “régulier” à faire, ce qui, même s’il n’était pas déroutant, prenait quand même du temps.

Un jour, mon graphiste m’a envoyé par e-mail le “How To” SEO de Google, qui était un excellent point de départ ; mais même s’il donne un bon aperçu de ce qu’est le référencement et pourquoi il est important, je l’ai toujours trouvé très général en ce qui concerne l’aspect pratique de la configuration et de la compréhension des détails de tout cela.

À un moment donné, le travail m’a parrainé pour assister à un séminaire de formation Google Analytics et Adwords pendant 3 jours, ce qui, pour être honnête, était plutôt génial. Organisée par une société de formation certifiée Google, leur compréhension excellente, complète et approfondie de tout ce qui concerne le référencement (et Google en particulier) a été révélatrice ; et c’était éblouissant et enivrant de voir toutes les possibilités et informations qui pouvaient être trouvées…si vous pouviez comprendre. Le fait est qu’après les deux premières heures du séminaire, j’ai commencé à être laissé pour compte (en termes de suivi de ce que tout le monde cliquait et faisait) et je me suis juste assis là, prenant des notes sur les capacités infinies et me demandant si je serait capable de tout mettre ensemble.

Cela peut sembler une saga étrange pour un site Web dédié au référencement et à l’amélioration de sites Web, mais d’après les questions désespérées et les demandes frustrées que j’ai rencontrées sur les forums, les sites Web et les FAQ, Je suis arrivé à la conclusion inéluctable que je ne dois pas être le seul webmaster qui a tout appris à partir de zéro sur le tas – et en fuite, et qui se débattait avec ça.

Il y a un mois ou deux, j’ai été ravi de superviser le lancement de notre deuxième site Web (pour l’une de nos différentes sociétés). Mon équipe et moi avions beaucoup appris de l’expérience avec le premier site Web – des améliorations de conception à l’optimisation du flux de travail (le deuxième site Web a été créé, de la planche à dessin au lancement, en environ la moitié du temps du premier). Et en cours de route, j’ai appris des techniques (par exemple, comme le traitement d’image) qui finissent par être bénéfiques pour le référencement : par exemple, formater des images de produits via Photoshop non seulement pour la taille et la résolution, mais pour le nom ; implémenter des espaces de balises alt dans le CMS afin que les balises d’image ou de produit puissent être saisies dans le cadre du processus de création de produit … toutes ces choses ont rendu l’idée de mettre en œuvre le référencement et le méta-balisage et tout ce chaudron de malheur moins intimidant qu’avant.

Néanmoins, une fois qu’il a été lancé, et que j’ai commencé à confier la gestion quotidienne aux managers et que je me suis installé avec la bonne volonté de creuser dans le côté code-y, webby-manage-y des choses, j’ai trouvé avant longtemps qu’une fois de plus j’avais passé deux semaines avec trente à quarante onglets ouverts (tous avec des variations sur le thème “qu’est-ce que le méta-tagging ?” ou “quelles sont les idées de produits Google ?” ou “comment mettez-vous en évidence les données” ou “riche extraits ???”)

Le fait est que l’analyse réelle des données est, je pense, fantastique. Un compte Analytics correctement configuré est incroyablement informatif, logique et utile, même s’il n’utilise que quelques fonctionnalités clés, comme les entonnoirs. Mais, (et je ne le dirai qu’une seule fois au risque d’aller jusqu’à la nausée) tout revient à comprendre le monde (apparemment) de plus en plus complexe du « setup ».

Incidemment, lors de mes incursions dans Analytics cette semaine, je suis tombé sur le surligneur de données de Google qui semblait, en premier lieu, être une méthode graphique orientée idiot (de la meilleure façon possible !) pour créer des extraits de texte enrichi. “Génial!” ai-je pensé, et j’ai commencé à baliser l’une de nos pages de produits. Je n’étais toujours pas tout à fait sûr de ce qu’était RTS (je pense que je le comprends en quelque sorte maintenant), mais il était certainement présenté comme important et nécessaire pour tous les sites Web bien élevés et polis. Et il est certainement facile à utiliser – enfin, c’est plutôt facile à utiliser. Oui, c’est visuel (ce qui, pour ceux d’entre nous qui ne bégaient qu’une petite quantité de HTML pidgin, est extrêmement utile) ; mais comme cela semble typique, il y a un immense manque d’informations à ce sujet. Exemple : puisque nous vendons des produits, je voulais étiqueter les produits comme produits. Alors je mets en surbrillance un produit, sélectionne “produit” dans le menu déroulant… mais ensuite il faut choisir : ASIN, EAN, ISBN, JAN… quoi !? Bien sûr, pour tout bibliophile, l’ISBN est évident – et pour ceux du commerce de détail, le SKU l’est aussi – mais c’est une connaissance fortuite, pas quelque chose qui devrait être supposé. Et au-delà ? Aucune information! Doit-on choisir un type de produit ? Apparemment, oui. Que signifient tous les autres ? AUCUN moyen de le savoir (je les ai finalement retrouvés sur un site obscur lié à celui-ci, qui était aussi intimidant qu’inutile). Et même si nos produits ont des SKU (comme tous les produits), je ne peux pas choisir SKU car, bien sûr, le nom du produit n’est pas son SKU ! Et pendant ce temps, aucun résultat de recherche que je peux afficher n’offre d’informations au-delà de “Marquer les produits en tant que produits”.

Eh bien, il s’avère après tout que même si RTS améliore l’affichage de vos résultats de recherche (au moins dans les recherches Google), ce qui en soi peut entraîner plus de clics et de conversions, il ne s’agit pas en soi d’une amélioration des données de votre site. (ou est-ce!?). Donc, après cette expérience (et je suis intéressé de voir comment elle se développe au fil du temps, alors que Google continue d’explorer nos pages), c’est de retour à la planche à dessin de “comment méta-“.

Et donc, après un long et ardu voyage de recherches sur Internet, je suis arrivé – de manière tout à fait inattendue – à MOZ. En fait, je l’ai trouvé grâce à une interview fantastique entre Rand Fishkin et Andrew Warner de Mixergy, que vous pouvez (et devriez) lire ici. En plus d’être une histoire fantastique (et divertissante) et inspirante d’échec, de succès et de leçons apprises, une chose ressortait constamment de l’interview : Rand a expliqué qu’il n’était pas (ou du moins n’avait pas été) un expert en référencement. , comment il y avait beaucoup de travail pour en savoir plus sur le référencement et sa mise en œuvre (et ses expériences avec embauche Experts SEO lui-même, à l’époque) … et le voilà, PDG (à l’époque) d’une énorme entreprise de type SEO.

Étaient-ce des sons de trompettes !?

Alors j’ai commencé à explorer Moz (et j’explore toujours)… est-ce que ça va être – eh bien, il y a rarement une solution miracle – mais le tournant de la marée ? Bien sûr, on ne s’attend pas à des services pour un domaine aussi spécialisé (là où l’on s’attendrait spécialistes être embauché) pour répondre entièrement et particulièrement aux websters de style apprenti sorcier comme moi, mais il a un air de promesse – le type d’endroit où des réponses et des solutions pourraient être trouvées – plutôt qu’un club de garçons plein de cliques et de secrets poignées de main.

Même sans avoir encore complètement configuré tous nos gobbledeegoop de Google Analytics et de tableau de bord, il semble que Moz ait des fonctionnalités utilisables et prometteuses… et peut-être quelques réponses. J’ai hâte de le découvrir !