Pleins feux sur la curation de contenu : meilleures pratiques, outils et comment bien faire les choses

La curation de contenu peut être comparée au travail d’un conservateur de musée, mais au lieu de peintures et de sculptures, un conservateur de contenu collecte des articles de blog, des vidéos, des images et presque tout ce qui concerne son créneau. Ce processus vous permet de trier l’énorme quantité d’informations trouvées en ligne, afin que vous puissiez choisir les meilleures et les compiler autour d’un thème spécifique. Une fois triés et organisés, les conservateurs de contenu sélectionnent généralement le contenu le meilleur et le plus pertinent et le repartagent tout en incluant leur propre annotation unique. Il adhère au concept OPC : Other People’s Content. Ou plus précisément, selon Frank Strong de CopyBlogger : “Les marques sont construites au fil du temps par une validation tierce communiquée via un contenu tiers.”

D’où vient le curation de contenu, demandez-vous ? Regardez la quantité stupéfiante de contenu partagé sur Internet à partir duquel nous pouvons nous approvisionner :

  • 72 vidéos Youtube mises en ligne chaque minute
  • 140 millions de tweets écrits et envoyés chaque jour
  • 25 milliards de contenus (textes, images, liens, vidéos) tous les 30 jours
  • 4,5 000 sources d’actualités en anglais sur Google Actualités
  • 2,3 millions de nouvelles publications Tumblr à chaque heure de la journée
  • 58 millions de sites Wordpress créés dans plus de 120 langues

C’est compréhensible si vous sentez que tout cela semble fatiguant et écrasant lorsqu’il est fait manuellement, mais heureusement, il existe des applications et des outils pour rendre la curation de contenu un jeu d’enfant.

Avant de vous plonger dans notre liste des meilleurs outils de curation de contenu, prenez votre temps et rappelez-vous les trois règles d’or de la curation de contenu :

1. Ne pas thésauriser. Le problème avec certains conservateurs de contenu est qu’ils ont tendance à être tellement submergés par le déluge d’informations qu’ils rencontrent quotidiennement qu’ils oublient de les lire et d’en tirer parti. Ne laissez pas le raz-de-marée d’informations vous submerger ; Essayez plutôt de vous concentrer sur des sources fiables et des informations importantes.

2. Moins est plus. N’oubliez pas de supprimer les graisses inutiles de votre contenu et de ne “servir” que les bonnes choses qu’il contient. Demandez-vous si vous voulez lire les bêtises des autres – de même, ne donnez pas à vos lecteurs des informations inutiles à moins que vous ne soyez prêt à les régurgiter vous-même.

3. Soyez innovant. Ne vous contentez pas de copier-coller – soyez innovant et organisez votre contenu organisé de manière à attirer de nouveaux lecteurs et à épater votre public existant.

Comment les grandes marques tirent parti de la puissance de la curation de contenu

Outil de curation de contenu : Stocker
Qui l’utilise : LA Times, NPR, Al Jazeera, Washington Post, Cisco et plus encore.

Pourquoi c’est génial : La plupart des utilisateurs (journalistes et non-médias) trouvent que le site leur permet de raconter sans effort des histoires en utilisant les médias sociaux. Le fondateur de Storify, Burt Herman, avait raison de dire que “nous avons tellement de flux en temps réel maintenant, nous sommes tous en train de nous noyer”. C’est là que Storify intervient pour sauver la situation. Alors que les utilisateurs peuvent être satisfaits du plan gratuit, les utilisateurs sérieux et les poids lourds des médias peuvent vouloir faire l’expérience d’une différence puissante dans leurs efforts de conservation de contenu avec l’abonnement Storify VIP et Business.

Cas au point 01 : Le Los Angeles Times est un grand fan de Storify. Comme le géant des médias Al Jazeera, le LA Times l’utilise pour impliquer le public et partager des histoires à travers le monde. L’un de leurs efforts les plus remarquables consiste à faire en sorte que son blog culinaire Daily Dish organise de délicieux repas que leurs lecteurs ont mangés. À leur tour, ils collectent les informations et les partagent sous forme de fonctionnalité spéciale hebdomadaire via des tweets avec le hashtag #weekendeats, où les résultats seraient acheminés vers Storify.

Cas au point 02 : Les journalistes du NPR ne sont pas étrangers à l’utilisation de Twitter et de Storify dans leurs reportages quotidiens. Andy Carvin, un stratège principal là-bas, a utilisé Storify dans le cadre de son processus de collecte de nouvelles où il a collecté des informations sur divers sujets, y compris le célèbre problème des soulèvements arabes il y a quelque temps. Il a ensuite rassemblé les dernières informations pour former des articles d’actualité qui ont fait le bonheur de ses abonnés (et de ses employeurs !).

Cas au point 03 : Al Jazeera est bien connue pour son “The Stream”. Présentée comme “une communauté de médias sociaux avec son propre programme télévisé quotidien”, la fonctionnalité a encouragé les téléspectateurs à soumettre des articles Storify (contenant des tweets, des photos et des vidéos) à partir d’un large éventail de sujets, qu’ils ont ensuite diffusés dans l’émission.

Cas au point 04 : Le Washington Post utilisait solidement Storify avant même de prendre d’assaut le monde de la curation de contenu. L’un des premiers adopteurs, la publication se vante de 100 histoires et plus de 2 000 utilisateurs à son compte, et ce n’est qu’en 2013 ! Parmi les sujets présentés dans leur compte Storify figurent les avertissements de tornade, le changement climatique mondial, les débats politiques et plus encore.

Cas au point 05 : Cisco tire parti de la plate-forme Storify robuste et conviviale pour présenter les points forts de ses chats Twitter #IoE. Ils ont exhorté les utilisateurs et les abonnés à partager leurs réflexions et leurs idées sur l’Internet de tout. Les participants ayant la meilleure idée seraient récompensés par le plaisir de voir leurs tweets sur WIRED.

Mais qu’en est-il des utilisateurs quotidiens comme vous et moi ?

Storify promet une méthode de curation de contenu plus saine non seulement pour les journalistes mais aussi pour les utilisateurs quotidiens qui souhaitent tisser un récit plus complet sous différents angles. Par exemple, un utilisateur de Storify a déjà utilisé l’outil pour rassembler et partager son événement de mariage. Il a exhorté les invités à partager leurs propres histoires sur son mariage en utilisant un hashtag, et à la fin de l’événement, il aurait rassemblé une grande quantité d’histoires toutes racontées par différents invités à la fête. Livre de contes numérique, quelqu’un?

Vouloir plus? Découvrez d’autres façons dont le journalisme a décollé avec Storify.

ÉTUDES DE CAS NOTABLES : comment les grandes marques s’en sortent avec la curation de contenu

1.
Moulins généraux a créé une nouvelle campagne intitulée “Hello, Cereal Lovers” qui a innové en adoptant la narration collaborative avec les participants des médias sociaux. L’entreprise à l’origine de marques telles que Cheerios et Lucky Charms a sélectionné des idées et des recettes à partir de ses comptes Facebook, Twitter, Instagram et Tumblr et a découvert un grand succès car “nous avons maintenant de bonnes conversations avec les personnes qui achètent et apprécient nos produits”, selon Carla. Vernón, directeur marketing des céréales General Mills.

2.
Aternité, une société de logiciels spécialisée dans l’expérience utilisateur final, a collaboré avec un tiers pour créer sa première campagne de curation de contenu via un portail et une newsletter dédiés. Peu de temps après son lancement, l’entreprise se réjouit d’annoncer une augmentation de 130 % des abonnés à la newsletter dans l’année, puis de 70 % dans l’année suivante.

3.
Séphora, détaillant mondial de cosmétiques et leader des médias sociaux, s’est associé à FeedMagnet pour organiser, agréger et partager le contenu recueilli à partir de diverses plateformes de médias sociaux (pensez : Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram et Tumblr). Ils ont pratiquement créé un hub social de marque grâce à cette nouvelle forme de «curation sociale».

En ce qui concerne les outils de curation de contenu, certaines des plus grandes marques se rendent compte que les avantages de créer leur
propre portail de curation de contenu dans le cadre de leurs campagnes marketing. Quelques exemples admirables peuvent être vus ci-dessous:

1. Pepsi

Pepsi dévoilé
Pepsi Pulse en accord avec leur Vivre le moment présent campagne. Shiv Singh, responsable du marketing numérique pour PepsiCo Beverages, a révélé que la plate-forme en temps réel pourrait être assimilée à une « aide-mémoire pour la culture pop »

2. Intel

Les employés d’Intel ont pris l’initiative de créer Intel IQ, leur propre plate-forme de curation de contenu social qui collecte les dernières tendances technologiques. Les visiteurs peuvent lire des articles en vedette créés par Intel ou sélectionnés à partir d’autres sources en ligne. En plus de cela, vous verrez les dernières nouvelles liées à la technologie et aux gadgets ainsi qu’un flux de contenu qui collecte les tweets contenant le hashtag #IQ. Tout le contenu organisé ici peut être partagé par les visiteurs.

3. Cisco

Cisco a été l’une des premières entreprises technologiques à tirer parti de la puissance de la curation de contenu. Son Social@Cisco a été créé pour que les visiteurs puissent « trouver, suivre et devenir ami avec Cisco sur le Web social ». Sept sections principales dominent la page d’accueil : blogs, vidéos Youtube, Facebook, Cisco Buzz, Communauté, Google+ et Twitter. Ce dernier dispose d’un flux Twitter actif où les visiteurs peuvent également suivre un (ou tous) leurs comptes de départements tels que l’informatique, la sécurité et la mobilité ainsi que les comptes personnels appartenant aux cadres supérieurs.

Une liste des meilleurs outils et services pour optimiser les efforts de curation de contenu

1. Thème

Themeefy assure que vous pouvez “utiliser le Web pour enseigner et apprendre”. Bien qu’il puisse être destiné aux éducateurs, à peu près tout le monde peut bénéficier de ce bel outil de curation de contenu, tant que vous croyez au dicton “L’apprentissage est une leçon de toute une vie”. De nombreux élèves à la maison ont bénéficié de cet outil, les parents et les enseignants s’extasiant sur son interface conviviale.

2. Papier.li

Si vous aimez que vos actualités soient pertinentes et fraîches, alors vous allez adorer Paper.li. Ce service de curation de contenu vous permet de publier et d’éditer votre propre journal rempli des dernières nouvelles du Web. L’utilisation de Paper.li est gratuite, mais vous pouvez également payer pour que votre “journal” porte votre propre logo ou marque, en plus d’autres fonctionnalités premium. Les entreprises trouveront la version pro très utile pour accroître leur audience.

3. Arbres à perles

Pearltrees vous permet de créer votre propre bibliothèque numérique où vous pouvez à peu près rassembler toutes vos informations préférées provenant des meilleures sources en un seul endroit. Nous aimons l’interface parfaitement fonctionnelle et la possibilité infinie de tomber sur quelque chose en rapport avec vos intérêts et de l’AIMER.

4. Votre version

YourVersion est un outil de curation de contenu gratuit défini comme “la meilleure façon de découvrir de nouveaux contenus qui vous intéressent”. Si vous voulez un excellent moyen de filtrer le “bruit” indésirable dans votre flux social, c’est tout.

5. Les temps tweetés

Redoutez-vous de vous connecter à votre compte Twitter en raison du torrent envahissant de tweets ? Le Tweeted Times vous permet de contrer la peur et vous aide à tirer le meilleur parti de votre flux Twitter. Votre journal personnalisé est basé sur les dernières nouvelles agrégées par les listes Twitter ou la recherche Twitter afin que vous soyez toujours au courant.

6. Kipt

Vous avez du mal à compiler tout votre matériel de recherche, vos histoires, vos inspirations, vos notes et vos «choses Internet» préférées en un seul endroit? Kippt fait tout pour vous car l’outil de curation rend vos collections privées si vous êtes bien, une personne privée, ou partageables si vous souhaitez collaborer avec d’autres personnes qui partagent la même passion obsessionnelle. C’est idéal pour les projets de conception, la compilation de ressources de travail et le suivi de ce que les gens disent de votre entreprise.

7. ContentGems

ContentGems est un outil de curation de contenu centré sur le marketing qui puise dans 200 000 sources d’information, sites Web et entités de médias sociaux sur tout le Web. Vous pouvez choisir ce que vous voulez voir en fonction de vos mots-clés souhaités – vous pouvez même choisir le type de contenu à éviter. En plus de pouvoir augmenter votre leadership éclairé, vous pouvez également surveiller ce que tout le monde dit de votre marque. Notez que la version gratuite vous permet de créer un maximum de deux listes d’intérêts.

8. Trap.it

Plate-forme puissante de découverte, de conservation et de diffusion de contenu, Trap.it dispose d’un algorithme unique qui fournit des recommandations de contenu rapides et précises afin de créer des expériences personnalisées.

9. Le flot

Floost permet aux entreprises et aux professionnels de suivre à peu près tout ce qu’ils veulent. Nous sommes séduits par le tableau de bord intuitif et les outils de recherche intelligents, nous aidant ainsi sans effort à organiser du contenu tout en engageant notre public via des widgets Floost personnalisés.

10. Grouper

Bundlr rend la curation de contenu vraiment interactive grâce à sa capacité à créer des pages thématiques remplies de contenu incroyablement frais (pensez : photos, vidéos, articles de blog, livres blancs, etc.). De plus, nous aimons les fonctionnalités fournies avec la version premium – pas de publicité, un tas de statistiques et d’analyses Bundle déverrouillées pour votre plaisir d’analyse et bien plus encore.

11. Scoop.it

La fonctionnalité de publication en un clic de Scoop.it est assez impressionnante. La version gratuite est suffisante pour épater ceux qui veulent sauter dans le train de la curation de contenu, mais si vous voulez vraiment entrer dans le système, vous voudrez peut-être vous inscrire à la version payante qui vous accorde la permission d’utiliser votre propre domaine et l’image de marque.

12. Stocker

Comme son nom l’indique, vous pouvez prendre du contenu tiers et lui donner une tournure intéressante : votre propre histoire. Nous aimons ajouter notre propre récit à notre collection personnelle, ce qui la rend vraiment personnalisée. Ce qui nous impressionne, c’est que les personnes derrière Storify prennent leur activité de curation de contenu très au sérieux – elles offrent des fonctionnalités qui prennent en charge les vidéos Instagram (anecdote : cette fonctionnalité a été implémentée juste UN jour après le déploiement d’Instagram) ainsi qu’une foule d’autres avantages . Si vous aimez suffisamment Storify, vous souhaiterez peut-être passer à Storify VIP qui offre des mises à jour en temps réel et une personnalisation approfondie.

Quand la curation de contenu n’est-elle PAS la curation de contenu ?

La curation de contenu peut être définie comme la collecte d’informations importantes et pertinentes pour raconter une histoire plus complète et applicable, mais il y a une curation intelligente et puis il y a une curation pas si intelligente.

Ici, laissez-moi vous montrer exactement ce que je veux dire.

Un jour, vous avez tweeté un article que vous avez écrit sur le nouvel iPhone. Peu de temps après, vous remarquez quelque chose comme : “Dernières nouvelles par @ABC e-newsletters. Les meilleures histoires de @smartguy et @smartgal et @YOU!” Vous seriez évidemment flatté d’être inclus comme source de « dernières nouvelles », mais attendez, la newsletter est-elle vraiment si précieuse ?

C’est ce que Robert A. Geller, président de Fusion PR, a vécu qui l’a fait repenser l’importance de la newsletter organisée automatiquement si répandue sur Twitter et d’autres plateformes de médias sociaux. Il est devenu méfiant (pour ne pas dire un peu déçu) lorsqu’il a découvert que le conservateur de la newsletter “n’avait aucune idée de qui j’étais ni de quoi parlait mon contenu”. Inutile de dire qu’il était mortifié de voir que le contenu était reconstitué via un grattage automatique basé sur des mots-clés.

Quelle est la morale de l’histoire ? C’est facile bien sûr : pratiquez une conservation intelligente et ne soyez pas paresseux lorsque vous utilisez des agrégateurs de contenu pour reconstituer vos histoires. Les bons ingrédients pour cela sont la formation et la sensibilisation à la littératie numérique et à l’étiquette des médias sociaux, selon le Dr William Ward, qui était professeur de pratique des médias sociaux à l’Université de Syracuse.

En un mot, pour éviter que la curation de contenu ne devienne une agrégation de contenu, vous devez en faire un effort MANUEL et bien pensé.

Curation sociale – le prochain chapitre

Comme vous pouvez probablement le constater, la curation de contenu a ses propres défauts. C’est là qu’intervient la curation sociale. Considérez-la comme une curation de contenu, mais filtrée et ciblée. En raison de la quantité massive de contenu et de la nécessité d’unifier les données, la curation sociale devient de plus en plus pertinente, car les marques font de leur mieux pour partager des histoires importantes sur plusieurs plateformes.

Voici ce qui nous attend pour l’avenir de la curation de contenu/social :

  • Sensibilisation à la localisation : tout comme les services basés sur la localisation tels que Foursquare, une nouvelle génération de nouvelles applications et de nouveaux outils dotés de fonctionnalités sensibles à la géographie permettront aux marques de diffuser des histoires personnalisées en fonction des emplacements ciblés souhaités.
  • Marketing de contenu : Ce n’est pas quelque chose de nouveau – les marques seront plus à l’aise d’exploiter la puissance des plateformes de contenu social comme outil pour accroître la notoriété de la marque.
  • Voix visuelle : Comme vous pouvez en juger par le succès retentissant de Pinterest, le contenu textuel appartiendra au passé, car le contenu photo et vidéo sera salué comme les héros du jour.
  • Personnalisation (bricolage) du contenu : les gens veulent personnaliser le contenu qu’ils consomment, et la curation de contenu/sociale aidera à atteindre cet objectif, car la méthode devrait devenir de plus en plus courante.

Derniers mots

Il existe des tonnes d’outils de curation de contenu et, comme vous pouvez le constater, nous n’avons touché que la pointe de l’iceberg. La grande variété et la facilité d’accès aux outils de curation de contenu peuvent être considérées comme une épée à double tranchant ; il est si facile d’être distrait par la myriade d’outils et de sites disponibles, d’autant plus qu’ils sont dotés de fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin ou non. La meilleure chose à faire pour éviter d’être submergé est d’apprendre des autres conservateurs de contenu, de voir ce qui se fait et de quel type de résultats ils bénéficient, puis d’utiliser les bons outils. Assurez-vous qu’ils complètent parfaitement vos compétences lorsque vous tirez parti de leurs fonctionnalités et explorez lentement d’autres outils lorsque vous vous sentez suffisamment à l’aise pour vous développer.

(Article traduit de moz.com)
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