Mon histoire : comment nous construisons une équipe de contenu pour notre agence

L’industrie du référencement est en train de changer. La création de liens, en tant que pratique singulière, s’estompe et le marketing de contenu est en plein essor.

Créer quoi que ce soit en dehors d’un contenu exceptionnel donne des résultats marginaux. La demande de contenus de qualité est vaste et urgente.

Malheureusement, en raison de la difficulté à créer du contenu abordable à grande échelle, de nombreux SEO disent encore : « Je sais que les articles que nous publions sur votre blog (de notre équipe de rédaction externalisée) sont à peine décents ; mais les articles de blog ne sont vraiment destinés qu’aux moteurs de recherche et aux mots-clés, nous ne sommes donc pas trop inquiets pour la qualité.

Franchement, la dernière chose dont l’espace SEO a besoin est un contenu SEO plus obsolète.

Ce dont l’espace SEO a besoin, c’est de plus d’équipes dédiées à la production de contenu de haute qualité. Mais c’est difficile de constituer une équipe. Parce que le besoin de contenu de haute qualité persiste, j’ai créé un guide étape par étape pour constituer une équipe de contenu. Il est basé sur ce que nous avons fait pour notre propre agence, Directive Consulting.

Étape 1 : Trouver des auteurs

Pour commencer, exposons l’énigme.

Vous avez une taille de retenue particulière et vous souhaitez maintenir vos coûts aussi bas que possible. Mais vous voulez donner à votre client les meilleurs résultats possibles. Vous reconnaissez que vous avez besoin d’un contenu exceptionnel pour créer une affinité avec la marque, atteindre de nouveaux publics, améliorer les classements et accroître la pertinence thématique de votre site Web.

Nous avons résolu ce problème en engageant des rédacteurs de l’université que mon partenaire et moi avons fréquentée. Pour vous épargner de la douleur et du chagrin, voici le personnage de l’écrivain que nous avons utilisé :

  • Noter: Senior
  • Principal: Journalisme ou anglais
  • Implication sur le campus : Travaille au Centre d’écriture
  • Payer: 12 à 15 $ par article ; le nombre de mots n’a souvent pas d’importance

Étape 2 : Gérer les rédacteurs

Si vous avez le temps de gérer vous-même les écrivains, alors allez-y, mais je vous recommande fortement d’embaucher quelqu’un.

Voici ce que nous recherchions dans un gestionnaire de contenu :

  • Gérer le timing des publications
  • Sélection des sujets pour les rédacteurs
  • Maintenir un niveau de qualité constant
  • Surveiller le bonheur de l’écrivain
  • Comprendre quand embaucher en raison de la fatigue du contenu
  • Mise en forme et conception du contenu
  • Mesurer la performance du contenu et fournir des commentaires à l’équipe de promotion

Dans l’ensemble, il y a bien plus à faire pour créer un contenu de qualité que ce que l’on peut espérer faire par soi-même.

Étape 3 : Gérer le contenu

La gestion de l’ensemble du processus nécessite un système de gestion de contenu (CMS) quelconque. Lorsque nous avons lancé notre service de contenu, nous gérions l’ensemble du processus sur Trello. (Ce message contribuera grandement à vous fournir différentes façons de configurer les choses : http://blog.trello.com/taco-tuesday-2-crazy-for-calendars/.)

Après avoir développé le département et ajouté plus de pièces mobiles, nous avons commencé à utiliser DIVVY (http://divvyhq.com/).

Quel que soit l’itinéraire que vous empruntez, l’objectif est de rendre le processus aussi simple que possible afin que les délais soient respectés et que la qualité du contenu soit élevée.

Étape 4 : Comprendre le ciblage par centres d’intérêt

Choisir des sujets de promotion pour le contenu est essentiel. Par exemple, il est presque impossible de promouvoir un article sur “Comment monter à cheval sans selle”.

Cependant, une publication comme celle que nous avons créée ci-dessous peut être extrêmement performante, car vous pouvez exploiter correctement le ciblage par centres d’intérêt et identifier les audiences accessibles :

Si vous êtes curieux de connaître le ciblage et le budget, nous avons dépensé 20 $ pour cette promotion et en avons fait la promotion auprès des centres d’autisme et des familles avec enfants handicapés.

Le potentiel du contenu partageable pour vos clients est énorme.

Étape 5 : Gérer la capacité

Comme mentionné ci-dessus, nous avons organisé notre division de contenu avec une directrice de contenu au sommet et des rédacteurs qui lui rapportent.

Nous avons constaté que 10 à 20 articles par mois est une quantité gérable à produire pour une personne âgée à l’université. La dernière chose que vous voulez est d’embaucher et d’intégrer des rédacteurs chaque mois en raison de la fatigue du contenu. Gardez cela à l’esprit au fur et à mesure de votre croissance.

Actuellement, nous livrons deux à trois articles par mois à nos clients et trouvons qu’il s’agit d’un bon flux de contenu qui atteint bon nombre de nos objectifs de contenu.

Étape 6 : Créer des objectifs pour votre contenu

Créer des objectifs mesurables pour votre marketing de contenu au-delà de “l’augmentation du trafic et des classements” est essentiel pour constituer une équipe de contenu formidable.

Notre objectif ultime est d’améliorer et de développer le trafic de marque. Nous pensons que le contenu a le pouvoir de construire une marque et permet à nos clients de rivaliser à un niveau différent. Pourquoi essayer d’être le plombier qui se classe au premier rang si vous pouviez être le plombier que les gens recherchent lorsque leurs toilettes sont inondées ?

C’est une idée simple, mais la création et la promotion de contenu stratégique peuvent aider à y parvenir. Les mesures plus techniques que nous utilisons également pour mesurer les performances sont :

  • Augmenter les conversions sociales assistées
  • Améliorer le dernier clic ou les conversions directes sur les réseaux sociaux
  • Améliorer le taux de conversion sociale

L’accent mis sur la conversion sociale est principalement dû à l’élément de promotion de notre département de contenu. Si vous vous concentrez différemment sur les objectifs de votre contenu, assurez-vous de modifier et de créer des mesures pour évaluer leurs performances.

Étape 7 : Impliquez tout le monde, y compris vos clients

TEAM est un élément important du marketing de contenu.

Votre directeur de contenu ne sera pas une encyclopédie ambulante, donc rassembler les cerveaux de chacun peut faire des merveilles pour votre contenu. Cela étant dit, incluez également vos clients dans le processus de brainstorming, en particulier les nouveaux. Plus que probablement, ils sont dans leur domaine d’expertise particulier depuis un certain temps, et l’assimilation de leurs connaissances peut être vitale pour apprendre à connaître leur marché cible.

Nous aimerions entendre d’autres personnes qui ont créé des équipes de contenu. Votre processus est-il similaire au nôtre ? Merci de partager dans les commentaires.

(Article traduit de moz.com)
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