Stratégie

Les Social Reels sont-ils pertinents pour les marques ?

C’est à cause de notre capacité d’attention qui diminue, mais la vidéo courte est en plein essor. Ce n’est pas surprenant : nous aimons effectuer plusieurs tâches à la fois et nous aimons les résultats rapides. Donc, si vous voulez quelque chose qui attirera l’attention d’un consommateur pendant une minute chaude, la vidéo est la clé.

Les marques s’en rendent compte et, par conséquent, neuf spécialistes du marketing sur 10 qui ont exploité la vidéo courte en 2022 prévoient de continuer à le faire en 2023.

TikTok est probablement la plateforme la plus connue pour les vidéos de marque. Mais il existe un autre format vidéo court qui prend d’assaut les réseaux sociaux : Social Reels.

Les bobines sont des vidéos verticales en plein écran d’une durée maximale de 90 secondes disponibles sur Instagram et Facebook. Bien qu’il existe des différences subtiles entre les bobines IG et FB, nous nous concentrerons sur les bobines Instagram dans cet article, car elles ont de meilleurs taux d’engagement et sont utilisées depuis plus longtemps que les bobines Facebook. Mais il convient de noter que les meilleures pratiques pour Reels sont pour la plupart les mêmes quel que soit le canal.

Sur Instagram, Reels a fait ses débuts en 2020 et a été un succès retentissant, éclipsant Stories en 2022 pour devenir la fonctionnalité d’Instagram à la croissance la plus rapide dans le monde. Deux milliards de personnes interagissent désormais avec Instagram Reels chaque mois. Il y a fort à parier que les prochains clients de votre marque font partie de ces deux milliards.

Cela dit, le ROI sur Reels n’est pas automatique. La pertinence des Social Reels dépend de la capacité de votre marque à développer la bonne création et à prendre les meilleures décisions stratégiques.

Cinq conseils pour maintenir la pertinence des réseaux sociaux pour les marques

Pour réaliser le potentiel de Reels à développer une audience, vous devez produire un contenu qui traite les utilisateurs d’Instagram comme des amis (qui pourraient éventuellement devenir des clients). Dans cet esprit, voici cinq bonnes pratiques, avec quelques exemples, pour diffuser des Reels sociaux attrayants et pertinents sur Instagram et Facebook.

1. Délimitez la concurrence

Avant de vous plonger dans la création de Reels, passez du temps à regarder les Reels Instagram et Facebook de vos concurrents, ainsi que les TikToks.

Les publics cibles de vos concurrents seront similaires aux vôtres, alors gardez un œil sur les bobines qui résonnent auprès de leurs abonnés en termes de likes, de commentaires et de partages.

Cela vous donnera une base de référence pour les types de bobines qui sont pertinents pour votre marque. Ne volez pas d’idées, mais utilisez la concurrence pour aider à susciter de nouvelles perspectives. Vous pouvez ensuite transformer ces idées en bobines qui reflètent la personnalité et les valeurs de votre marque.

2. Soyez amusant et informel : les bobines ne sont pas des publicités

Les utilisateurs d’Instagram sont là pour s’amuser. Ils ne sont pas en « mode achat ».

C’est pourquoi vos bobines de marque doivent être lâches et divertissantes, et non commerciales. En fin de compte, vous espérez gagner des clients, mais d’abord, établissez une connexion. Comment, demandez-vous?

• Utilisez l’humour dans vos Reels (merci, Taco Bell !)
• Faites appel à des employés ou à des créateurs comme talents devant la caméra
• Rendez les Reels interactifs en ajoutant des sondages et des quiz

Et puis il y a la musique. La musique donne à un Reel son énergie. Utilisez-le à votre avantage, mais soyez conscient des problèmes de droits d’auteur – les comptes professionnels Instagram n’ont pas accès à la bibliothèque complète de musique populaire d’Instagram.

Au moins pour l’instant, Beyonce ou Harry Styles ne vous aideront pas à devenir viral. Mais ne laissez pas cela vous décourager d’ajouter de la musique amusante pour garder vos Reels intéressants.

Un dernier conseil : si votre Reel présente une personne qui parle, vous devez inclure des sous-titres à l’écran, car sept utilisateurs sur dix regardent des vidéos sans le son.

Exemple: Cette bobine de Later Media est conversationnelle, informelle et éducative. Il utilise également efficacement la musique, la voix off et les sous-titres à l’écran.

3. Publiez régulièrement pour garder vos bobines sociales pertinentes

Publier régulièrement (quatre fois par semaine ou plus) est la clé d’une stratégie Reels réussie. Lorsque vos bobines sont programmées, elles avertissent l’algorithme Instagram (lire : les dieux sociaux) que vous avez un nouveau contenu. Cela donnera plus de visibilité à votre compte. De plus, votre public attendra vos Reels avec impatience lorsqu’il apprendra à les attendre.

Publier régulièrement vous fournira également des données utiles sur ce qui fonctionne pour votre public cible et ce qui ne fonctionne pas. Par exemple, votre public peut manger des bobines d’instructions d’une minute, mais ne s’engagera pas avec les bobines sur la culture de votre entreprise.

En utilisant les informations que vous glanez à partir de vos données d’interaction, vous pouvez également déterminer à quelle heure de la journée votre public interagit avec vos Reels et les programmer en conséquence.

4. Faites ressortir votre marque avec des bobines d’instructions

Les bobines sont incroyables pour montrer aux gens comment faire les choses.

Qu’il s’agisse d’illustrer les étapes d’une recette alimentaire ou d’utiliser une plateforme logicielle, les marques peuvent utiliser Reels pour communiquer directement et de manière conversationnelle avec les utilisateurs qui souhaitent apprendre.

Pour les bobines pédagogiques, essayez de garder les enseignements visuels (montrez-les en action !) avec des étapes claires. Utilisez toujours le texte à l’écran. La musique de fond et la voix off sont également efficaces tant qu’elles ne détournent pas l’attention des instructions.

Exemple: Cette bobine Home Depot offre des instructions claires, utilisant une voix off et du texte à l’écran, sur la façon de recycler les déchets ménagers.

5. Faites attention au fonctionnement de l’algorithme Instagram

Les dieux sociaux d’Instagram ne peuvent être ignorés. Après tout, l’algorithme dicte le nombre de personnes qui consultent vos bobines. Si l’algorithme aime les mesures d’engagement de votre Reel, il continuera à le diffuser à davantage d’utilisateurs, en le plaçant éventuellement sur la page Explorer (un pari infaillible pour devenir viral).

Restez du bon côté du dieu Insta en suivant ces bonnes pratiques :

• Créez des bobines de haute qualité. Filmez la vidéo en mode portrait (vertical) et rendez-la en haute résolution. Utilisez des effets, des filtres et de la musique pour un boost algorithmique.
• Utilisez des hashtags descriptifs. Assurez-vous qu’ils se rapportent directement au sujet principal de votre Reel. Les hashtags aident à faire découvrir votre Reel à des personnes autres que vos abonnés.
• Utilisez les données pour donner à votre public ce qu’il veut. L’algorithme aime quand les utilisateurs interagissent avec le contenu, alors explorez Instagram Reels Insights pour obtenir des données sur la performance de vos Reels (vues, likes, commentaires, partages, à quelle heure de la journée vous avez publié).

Pour les marques grand public et B2B, les Reels sociaux représentent une opportunité en or de s’engager avec de nouveaux abonnés et de garder les abonnés existants enthousiasmés par votre marque.

Mais vous ne vous en sortirez pas avec de la chance – la pertinence sociale de Reel dépend d’une stratégie de médias sociaux réfléchie et d’un flux constant de créativité. Les marques qui génèrent constamment de nouvelles idées Reel, publient régulièrement et analysent ce qui fonctionne ont les meilleures chances de transformer les abonnés en clients payants.

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