Google masque les données de référence de recherche avec une nouvelle implémentation SSL – Tableau blanc d’urgence vendredi

Mardi, Google a annoncé que les utilisateurs connectés seront, par défaut, acheminés vers la version SSL de Google (https://www.google.com). Avant mardi, la plupart des utilisateurs utilisaient Google non SSL pour leurs recherches. Désormais, selon Google, “… un site Web accessible via des résultats de recherche organiques sur http://www.google.com (non SSL) peut voir à la fois que l’utilisateur vient de google.com et sa requête de recherche.. . Cependant, pour les résultats de recherche organiques sur la recherche SSL, un site Web saura uniquement que l’utilisateur provient de google.com.” Les effets ont été évidents immédiatement. Voici une capture d’écran de notre compte GA montrant la quantité de mots clés “(non fournis)” qui augmente de dimanche à aujourd’hui :

De toute évidence, la communauté du marketing entrant n’est pas ravie. Prenez Ian Lurie de Portent, par exemple : il a carrément déclaré la guerre à Google. Avoir un tas de mots-clés de référence “(non fournis)” dans Google Analytics n’est certainement pas joli. Heureusement, comme l’explique Avinash Kaushik dans cet article Google+, il y a quelque chose que vous pouvez faire pour au moins évaluer les effets sur vos analyses, et comme Rand l’expliquera, les effets ne sont pas aussi dévastateurs qu’ils pourraient l’être pour la plupart des utilisateurs. Encore.

Dans ce tableau blanc d’urgence vendredi, Rand passera en revue les changements apportés par Google, pourquoi cela s’est produit (et pourquoi cela vraiment aurait pu arriver), et ce que vous pouvez faire pour rester calme et riposter. Faites-nous savoir comment ce changement a affecté vos sites dans les commentaires ci-dessous !

Transcription vidéo

Salut les fans de SEOmoz. Bienvenue dans une édition spéciale d’urgence de Whiteboard Day Agnostic We’ll Interrupt Any Day to Do This. Malheureusement, Google a apporté un grand changement à la façon dont ils diffusent les données de référence des mots clés à partir de leurs résultats de recherche, et cela va avoir un impact malheureux sur nous tous qui faisons du référencement white hat, qui faisons de l’analyse Web et qui essayons apprendre de cette pratique.

Je veux essayer dans cette vidéo de tableau blanc d’expliquer pourquoi cela s’est produit, ce que Google fait, pourquoi ils prétendent le faire, puis explorer également certaines des raisons pour lesquelles ils pourraient réellement le faire, et essayer de fournir quelques des informations réelles sur ce que les gens dans les domaines de l’analyse Web et du référencement peuvent faire, car ces données peuvent devenir moins disponibles.

Commençons donc par expliquer ce qui se passe lorsque vous effectuez une recherche Google aujourd’hui. Par exemple, j’ai fait une recherche Google ici pour “apprendre le référencement”. Je clique sur le bouton Rechercher et certains résultats s’affichent, et voici ce joli apprentissage du référencement, SEOmoz, www.seomoz.org, apprentissage du référencement, puis il y a une annonce ici, “Apprenez le référencement de PayMeBucks.com”. Cliquez sur mon annonce. Mec, j’ai vraiment besoin de tes visites. Cela ne serait probablement pas approuvé par les gens d’AdWords, mais vous pouvez avoir l’idée.

Maintenant, auparavant, si je devais cliquer sur ce résultat ou ce résultat, l’outil d’analyse Web, quel qu’il soit – vos Webtrends, votre Omniture, votre Google Analytics – à l’autre extrémité obtiendrait des données de référence, donc avec votre fichier journal, obtenez certaines données de référence sur ce qui a envoyé cette visite, quel mot-clé a envoyé cette visite. Donc, dans ce cas, ce serait “apprendre le référencement” envoyé une visite de la recherche Google.com sur mon site Web. Il suivrait s’il s’agit d’une annonce payante ou organique.

Cela change. Cela ne change que pour les personnes connectées. Si vous effectuez une recherche à partir de Google et que vous êtes connecté, cela changera de sorte que le comportement de connexion, le mot-clé qui a fait référence à la visite sera affiché comme (Non fourni). Cela apparaîtra dans vos analyses Web. C’est ce que Google dira. Ils utiliseront ces parenthèses. C’est ainsi que vous pouvez le voir dans le tableau de bord Google Analytics actuellement. Cependant, si vous cliquez sur cette annonce de recherche payante, ils fourniront toujours le mot clé “apprendre le référencement”. Donc, comportement déconnecté en violet ici. Le comportement de déconnexion obtient toujours le mot-clé “apprendre le référencement” comme référent. Le comportement connecté obtient le mot-clé (non fourni) si vous cliquez sur les résultats organiques. Mais si vous payez Google, vous pourrez toujours voir les informations de parrainage.

Maintenant, Google affirme qu’ils font cela pour protéger la confidentialité des utilisateurs afin que les utilisateurs connectés ne montrent pas par défaut leurs recherches sur les sites Web qu’ils visitent. Malheureusement, je pense qu’il y a beaucoup de gens dans le monde de la recherche et des gens qui observent cela qui ont déclaré à juste titre, eh bien, si Google essayait de protéger la vie privée, ils l’ont déjà fait dans une certaine mesure en fournissant une recherche sécurisée – la recherche https, qui fait également cela, la recherche SSL – pour les personnes qui ne souhaitent pas fournir ces informations. Une très petite partie de la population utilise cette forme de recherche Google, le type de recherche protégée.

Il est donc déjà disponible. La raison pour laquelle ils font cela par défaut, je pense que beaucoup de gens le soupçonnent. . . Je vais créer un lien vers un excellent article de Ian Lurie de Portent Interactive, qui, je pense, pronostique ou postule que la raison réelle en est que les réseaux publicitaires d’aujourd’hui réussissent très bien à utiliser les données de référence de recherche des visiteurs, et ils sont capables d’en tirer parti données sur plusieurs sites Web. Google espère donc supprimer cette capacité et être le seul réseau publicitaire qui peut être au courant de votre comportement de recherche, bloquant ainsi en quelque sorte les autres fournisseurs utilisant leur quasi-monopole dans la recherche pour empêcher d’autres personnes d’utiliser ces données,

C’est frustrant. C’est triste. C’est bouleversant. Cela ne correspond certainement pas à ce que nous savons de Google. Mais je pense que ce qui est malheureux ici, c’est que ceux d’entre nous dans la sphère de l’analyse Web / du référencement vont avoir une bataille difficile à mener du point de vue des relations publiques, car Google peut jouer la carte “non, c’est pour protéger votre vie privée” et l’utiliser comme excuse. Bien sûr, si tel était le cas, il semble très étrange que vous puissiez les payer et toujours obtenir les données. Mais je vais réserver mon jugement là-dessus et je laisserai les gens prendre leurs propres décisions. Je pense qu’il est très important que nous ne soyons pas seulement contrariés par cela, mais que nous réfléchissions également à ce que nous pouvons faire de manière concrète. Chaque fois qu’un acteur majeur du monde de la recherche, du monde social ou du monde entrant fait un grand changement, nous devons comprendre de quoi il s’agit, comment pouvons-nous réagir au mieux, comment pouvons-nous utiliser les données, comment pouvons-nous continuer à être de grands spécialistes du marketing .

Il y a quelques choses que je recommanderais. Tout d’abord, vous devez mesurer la quantité et le pourcentage de données de mots clés perdues. C’est une mesure très importante que vous allez vouloir suivre au fil du temps. Pour ce faire, il vous suffit d’accéder à votre outil d’analyse Web, vous saisissez le nombre de mots clés ou de références (non fournis), les visites qui sont arrivées, divisez cela par le nombre total de visites de Google organique, et vous obtiendrez le pourcentage de références de recherche affecté par cela. Vous voulez suivre cela au fil du temps parce que vous voulez savoir si cela augmente, si davantage de personnes connectées à Google recherchent et trouvent votre site, quel pourcentage de données vous perdez, si cela va être un gros problème au fur et à mesure que Google le déploie plus largement, et vous pouvez voir certaines données de SEOmoz.

Examinons donc nos propres données. C’est du dimanche au jeudi de cette semaine, donc se terminant hier. On tourne ça vendredi pour une sortie demain samedi. Vous pouvez voir (Non fourni) était de 1 062 ou 1,2 % des visites au cours de ces 5 jours. Cependant, le nombre augmente. Ainsi, à partir de dimanche, nous n’avions aucune visite ne contenant aucune donnée de mot clé. Lundi en avait 90. Mardi en avait 111. Mercredi en avait 381. Jeudi en avait 421. C’est 2,2%. Vous voyez donc que nous avons perdu des informations sur les mots-clés sur un peu plus de 2% de nos visites et escalades. C’est donc frustrant. Google a déclaré qu’il s’attend à ce que ce soit moins de 10 % pour la plupart des sites Web. Nous espérons donc continuer à obtenir 90 % des données.

Cela m’amène au numéro deux. Vous pouvez continuer à exploiter des données provenant de sources telles que les données Google existantes, qui devraient représenter, espérons-le, environ 90 % de ce que vous avez aujourd’hui, les données Bing et Yahoo, bien sûr, qui sont responsables d’environ 10 % à 20 % de votre recherche. références en fonction de votre secteur et de votre créneau, et bien sûr, de vos données de requête de recherche interne. Ces données sont inestimables non seulement pour la recherche et le ciblage de mots clés, mais également pour déterminer les taux de conversion, essayer d’optimiser pour ces visiteurs, améliorer leur expérience utilisateur. C’est vraiment seulement pour les types d’activités de chapeau blanc. Il est donc frustrant que Google ait retiré cela, plutôt que de s’attaquer peut-être à quelque chose de plus axé sur le chapeau noir. Mais nous avons ce que nous avons.

Troisièmement, si vous vous sentez fortement concerné par ce problème, il existe de nombreuses opportunités – je ne veux pas dire vous plaindre – mais de nombreuses opportunités de faire savoir à Google ce que vous ressentez. C’est un changement qu’ils sont en train de faire, et ils prévoient actuellement de le faire et de le déployer et de le déployer. Mais cela ne signifie pas qu’ils pourraient ne pas revenir en arrière si les commentaires des utilisateurs sont extrêmement négatifs, et ce serait certainement bien pour ceux d’entre nous dans le domaine de l’analyse qui aiment utiliser ces données.

Vous pouvez donc évidemment bloguer à ce sujet, écrire à ce sujet. Vous pouvez même écrire à votre représentant au Congrès. Il existe plusieurs forums. Le billet de blog Google annonçant cela accepte les commentaires. Le forum Google Webmaster Tools accepte certainement les commentaires. Vous pouvez également contacter vos représentants AdWords et leur faire savoir que vous n’êtes pas non plus totalement enthousiasmé par cette décision. N’oubliez pas que les données AdWords passent toujours la référence. C’est la recherche organique qui est affectée.

J’espère donc que cela n’affectera pas un trop grand pourcentage de requêtes de recherche et continuera donc à avoir de bonnes données, mais étant donné les efforts de Google pour essayer de faire en sorte que plus de personnes soient connectées à Google Plus, à Gmail, aux applications hébergées par Google, je ne sais pas. Je pense qu’il y a beaucoup de peur et d’incertitude en ce moment dans le monde de l’analyse.

Mais cela dit, vous pouvez faire des choses concrètes. Vous devriez certainement commencer à suivre ces données, et j’espère que nous vous reverrons la semaine prochaine pour une autre édition de Whiteboard Friday, plutôt qu’une version d’urgence et d’interruption. Nous espérons que nous n’en aurons pas trop. Prenez soin de vous tous.

Transcription vidéo par Speechpad.com

ps de Rand : Je recommande fortement de consulter la description plus approfondie de Danny Sullivan sur cet événement à SELand : Google Puts a Price on Privacy.