Construire des relations impressionnantes pour les liens, les goûts et l’amour

La création de liens n’est pas vraiment une création de liens. C’est l’établissement de relations. Les liens ne sont que la preuve de la relation, tout comme les tweets, les likes, les ventes… la création de relations est la création de liens. Votre graphe social est votre linkerati.

Tom Critchlow résume cela avec l’un de ces conseils pro distillés :

https://www.youtube.com/watch?v=4ZoGAXhuosc

Voici quelques tactiques et stratégies pour établir et exploiter des relations qui mènent à des liens, des likes, des ventes et plus encore. La sensibilisation c’est pour demain. Les relations sont pour la vie. Allons-y!

Tout d’abord, entraînez-vous Pourquoi Vous faites ce que vous faites

Le concept le plus important dans le référencement, le marketing, les affaires et la vie peut être résumé ici avec l’exposé de Simon Sinek. Sa théorie du “Cercle d’or” est au cœur de tout ce que vous et moi faisons, et pourtant elle est remarquablement simple à comprendre.

Regardez la conférence TED suivante, si ce n’est pas maintenant, alors aujourd’hui au déjeuner… (Je vous promets, ça vaut le coup !)

En savoir plus sur Commencez par pourquoi.

Tout le monde sait ce qu’il fait. Certaines personnes savent comment elles le font, qu’il s’agisse d’un argument de vente unique, d’un processus exclusif ou d’une tactique secrète. Mais très peu de gens savent pourquoi ils font ce qu’ils font. Très peu de gens savent pourquoi ils se lèvent le matin (ce n’est pas pour faire de l’argent ou du profit : c’est un résultat). Les gens qui savent pourquoi ils font ce qu’ils font prouvent qu’ils croient en ce qu’ils font.

  • Rand et les gens de SEOmoz croient en l’amélioration d’Internet et du marketing Internet. Ils croient fermement que cela est possible en préconisant le marketing entrant. Il se trouve qu’ils fabriquent et promeuvent le logiciel SEOmoz PRO

  • Apple a été construit autour de l’idée de défier le statu quo. Pour ce faire, ils créent des produits magnifiquement conçus, faciles à utiliser et conviviaux. Il se trouve qu’ils fabriquent des ordinateurs.

  • 37signals croit en la simplicité. Pour ce faire, ils créent des logiciels que tout le monde peut utiliser et comprendre “prêts à l’emploi”. Il se trouve qu’ils fabriquent des logiciels de productivité.

En quoi crois-tu?

C’est incroyablement frustrant de travailler avec des gens, faire du référencement ou quoi que ce soit, qui ne savent pas pourquoi ils font ce qu’ils font. C’est aussi incroyablement frustrant de travailler avec des prospects qui ne savent pas ce qu’ils font !

C’est votre grand point d’action avant d’aller de l’avant. Trouvez votre pourquoi. Utilisez votre pourquoi pour identifier d’autres personnes et organisations qui partagent votre pourquoi. Trouvez des personnes qui partagent vos convictions, et si vous comprenez clairement votre pourquoi, vous n’avez pas nécessairement besoin de Followerwonk, Buzzstream ou de l’un de ces outils de prospection de liens pour trouver des personnes qui partagent vos convictions. Connectez-vous avec des personnes qui partagent votre pourquoi, qui partagent votre mission.

Vous avez besoin d’une raison pour entrer en contact qui n’est pas totalement égoïste (“donnez-moi un lien” ne suffit pas). Trouvez quelque chose en quoi ils croient et orchestrez un message, un événement ou un projet autour de cela. Une interview pour un article de blog ou un guide, une revue de produit ou peut-être juste quelques conseils sur un projet ? Bien sûr, vous pouvez obtenir votre place en signalant les liens brisés à un webmaster. Demandez-vous s’ils savaient ce que vous faisiez et savaient que vous ne les avez pas contactés, seraient-ils fâchés ?

Alors, comment entrer en contact avec ces gens…?

Méthodes de contact First Touch qui fonctionnent un charme

Votre premier contact n’a pas besoin d’être aussi étrange que celui-ci…

Les méthodes de premier contact ne devraient jamais interrompre ou gêner votre prospect, donc j’éviterais d’appeler à froid (peu importe à quel point les gens disent que c’est réussi, ce n’est pas long!). N’épinglez pas vos prospects sur place alors que vous les connaissez à peine. Devenez respecté en respectant vos prospects de liens. Rappelez-vous, vous construisez la relation maintenant. Les liens viennent tous plus tard 🙂

Alors…

N’utilisez pas le courrier électronique. Pas pour votre premier contact. Votre boîte de réception est une forteresse à l’épreuve des bombes, tout comme vos prospects de liens. Les e-mails provenant d’expéditeurs relativement inconnus sont tout aussi mauvais que les e-mails anonymes (pourquoi devraient-ils s’en soucier ?). Avec le courrier électronique, il est trop facile d’être paresseux et de devenir moins authentique.

Comme le dit Gary Vaynerchuk, c’est comme si nous étions tous des mecs de 19 ans dans un bar. Nous essayons de fermer sur la première rencontre. Ne le faites pas. Tu dois mettre une bague dessus. Vous devez entrer dans le jeu à long terme. Obtenez leur respect ainsi que leur attention.

C’était un extrait des questions-réponses de Gary Vee au séminaire Inc500 2011. Vous devriez *totalement* regarder l’intégralité ici 🙂

Bien sûr, les événements sont un excellent moyen de rencontrer de manière acceptable vos prospects de liens, sans apparaître comme un contact inconnu. Se présenter avec désinvolture autour d’un verre n’est pas seulement acceptable, mais bienvenu. Bien sûr, c’est encore mieux d’avoir déjà eu votre première touche.

Dans le monde du référencement, assister à des événements comme LinkLove London a été incroyable pour nouer des relations. Ce n’est pas trop souvent que vous avez l’occasion de parler SEO avec désinvolture avec un gars comme Wil Reynolds (et tous les intervenants se détendent vraiment lors des after parties ! :D). Mais c’est là que les relations se sont nouées…

LinkLove 2011 était en mars. Le 1er septembre 2011, le Distilled Linkbait Guide a été mis en ligne et j’ai fait appel à ces relations pour aider à faire passer le mot. C’est le secret pas si étonnant pour obtenir des liens à partir d’endroits comme le blog de Seth Godin !

Pssst ! Si vous venez à LinkLove London et que vous souhaitez établir des relations profondes et significatives avec des dizaines d’autres SEO intelligents qui s’y présentent (sérieusement, c’est la moitié de la raison d’y aller), alors faites ce que je fais et essayez de planer autour du bureau d’inscription où Distilled SEOs ont tendance à graviter vers, et la porte la plus proche de la salle de congrès principale où les conférenciers ont tendance à se tenir debout entre les sessions. Les gars de Distilled vont vraiment me remercier pour ça… :p

Oh, et à l’after, assurez-vous d’être le premier à mettre un verre entre les mains de la personne à qui vous voulez parler, et vous êtes parti. Vous pouvez vraiment avoir du temps en tête-à-tête avec un orateur… vous n’avez qu’à être celui qui est devant lui. On se voit là-bas! 😉

Il existe de nombreuses opportunités où les gens demandent publiquement une réponse; il y a une mine d’opportunités d’établissement de relations à rechercher.twitter.com. (Vous avez lu l’histoire géniale du coca light sur SEOmoz ? Et la réponse ?) En tant que professionnel de la création de liens, vous devez vous familiariser avec Recherche avancée Twitter comme vous l’êtes avec la recherche avancée de Google. Il existe une mine d’or d’opportunités de création de relations sur Twitter, et vous n’avez pas besoin d’être énorme pour que cela fonctionne. N’importe qui peut le faire !

Alternativement, vous pouvez essayer un “travail à l’intérieur”. Parcourez vos amis Facebook, vos contacts LinkedIn et vos abonnés Twitter pour trouver des noms et des organisations utiles à présenter. Les noms qui partagent les mêmes croyances que vous, puis demandez poliment la brève introduction. Encore une fois, assurez-vous d’avoir une raison, qu’il s’agisse d’un entretien, d’un accord commercial ou d’une manière quelconque de les aider.

À quand remonte la dernière fois que vous avez vérifié où travaillaient tous vos amis Facebook (oh, et vos amis “réels” non Facebook aussi)… ? J’ai découvert qu’un de mes cousins ​​s’était retrouvé chez Google. Grâce à divers messages Facebook, appels téléphoniques et e-mails, j’ai réussi à organiser un déjeuner dans leur bureau de Londres Victoria avec le responsable des programmes universitaires. Manger un steak et une glace délicieusement assaisonnés tout en discutant avec des gens de Google.

En tant que référenceur, vous êtes conditionné à repérer toutes sortes d’opportunités de création de liens… vous devez maintenant vous concentrer sur les opportunités de création de relations. Pensez long terme 🙂

Tu peux le faire!

Mais si vous êtes vraiment à court d’idées pour attirer l’attention d’un “étranger”…

… comme, si je pointais un pistolet sur ta tempe et te demandais si tu avais TOUTE autre façon de contacter cette personne…

Alors essayez quelques-unes de ces astuces….

Invariablement, vous devez initier la conversation et la relation. Et pour cela, vous devez envoyer quelque chose de physique.

Envoyez une boîte. Oui, une boîte. Un colis par la poste. Dépensez votre budget de création de liens avec FedEx. Vous pouvez ignorer les e-mails… Vous pouvez raccrocher le téléphone… Vous pouvez déchiqueter des lettres… Mais c’est vraiment, vraiment difficile d’ignorer une boîte. Les gens ne peuvent tout simplement pas ignorer un mystérieux colis portant la mention “livraison express” posé sur leur bureau. *ooooh* paquet brillant !

Tant qu’ils ne pensent pas que c’est une bombe (!!), c’est brillamment efficace pour attirer l’attention positive. Mettez quelque chose dans la boîte qui prouve votre conviction et n’ayez jamais peur d’être audacieux avec votre budget ici. Tu te fais des amis pour la vie, tu te souviens ? J’ai testé cela avec Distilled l’année dernière, en expédiant un modèle imprimé en 3D de leur logo avec des messages dans l’emballage. En voici une (mauvaise !) photo encore en production…

Celui-ci a été produit via une imprimante 3D avant l’ajout de la laque finale.

La grande chose avec les produits de messagerie est que vous savez s’ils les ont reçus ou non (livraison suivie pour la victoire !). Le gros bonus d’une boîte est que vous obtenez l’effet *WOW!*. Naturellement, les personnes environnantes viendront voir par elles-mêmes. Soudain, vous avez déclenché une conversation qui ne fera que les amener à lire votre message avec ce degré de fascination.

Les lettres que j’ai trouvées moins efficaces, car elles peuvent littéralement être confondues avec du spam et vous n’obtenez pas le “WOW ! Gather Round!” facteur d’une boîte. Vous devrez faire en sorte que votre lettre se démarque de manière à ce qu’elle ne ressemble pas non plus à une publicité.

Prenez une feuille des livres de marketing direct et essayez d’écrire vos adresses à la main plutôt que d’envoyer en masse des autocollants imprimés en masse. Essayez de varier la taille, la couleur et la forme de vos enveloppes. Et s’il vous plaît essayez mon préféré – les enveloppes en origami – assurez-vous simplement d’imprimer sur du bon papier épais !

Ne trompez pas vos prospects. L’étiquette de sensibilisation “traditionnelle” dont Mike King parle ici s’applique toujours. Assurez-vous de partager vos convictions – prouvez votre raison – et montrez un peu d’enthousiasme pour ce que vous faites. Et puisque vous partagez quelque chose en commun, parlez de quelque chose de lié, mais hors sujet, à ce que vous mentionnez.

Heck, vous êtes un consultant en référencement, alors peut-être quelque chose pour les aider dans leur marketing. C’est une victoire très facile pour montrer que vous vous souciez d’eux, de ce qu’ils font et que vous êtes assez gentil et humain pour offrir de l’aide. Vous vous souciez d’eux, vous vous souvenez ?

Et bien sûr, assurez-vous toujours de personnaliser chaque méthode de sensibilisation et de donner un appel à l’action très, très clair avec idéalement juste une décision oui/non nécessaire de leur part. Quelque chose comme “si vous êtes intéressé par un rendez-vous le 1er avril à 9h à The Epic Sandwich Shop, envoyez-moi un e-mail à … ou appelez-moi au …”. Réfléchissez à leur place, et les gens adorent ça.

Ensuite, utilisez ces outils de création de relations.

Une fois que vous avez établi une relation avec quelqu’un, il est un peu impoli d’utiliser des lettres types. Vous ne faites pas de lettre à votre mère, alors ne faites pas de lettre à vos prospects de liens. Nous vivons dans un monde où règne l’authenticité. Il coupe à travers le bruit et l’encombrement. Se soucier des gens et des relations crée vraiment des liens ! Alors jetez vos putains de lettres types et commencez à écrire de vrais messages et à construire une vraie relation.

Rien… rien ne vaut une vraie rencontre en face à face. Rencontrez quelqu’un pour le déjeuner ou un café. Ils se détendront et vous pourrez avoir une conversation informelle sur n’importe quoi. N’appelez pas ça une réunion si vous n’y êtes pas obligé.

Pourquoi ne pas demander si vous pouvez passer du temps dans leurs bureaux ou travailler avec eux ? Demandez à les aider un jour… vous partagez les mêmes croyances et la même mission, et vous avez le reste de votre vie professionnelle pour sceller ce genre de relations, n’est-ce pas ? En plus, c’est amusant !

Sortez du chemin pour vos nouveaux amis. Mes outils de création de liens préférés ne sont pas Google Docs ou Buzzstream, mais des billets de train et un téléphone. Je voyage dans tout le pays, et ces jours-ci, vous pouvez toujours travailler tout en voyageant (il faut aimer les tarifs de première classe en dehors des heures de pointe !). Oui, cela peut aussi être pratique !

C’est ainsi que je crée des liens (et oui, ces trains sont censés s’incliner !).

Pour les personnes plus occupées, cela peut être difficile, mais en supposant que vous ayez identifié des personnes qui partagent votre pourquoi et vos croyances, la seule résistance devrait être la logistique du lieu et du moment. Si vous manquez d’options, il y a toujours des événements pertinents de l’industrie auxquels inviter les gens.

Mieux encore, si vous avez de nombreux prospects de liens au même endroit, organisez un événement et rencontrez-les en face à face. Dépensez votre budget pour organiser une fête géniale, et vos prospects de liens ne vous oublieront jamais, jamais. Je pense que c’était encore l’un des conseils de Tom Critchlow, mais pour 5 000 $ (environ le budget d’un projet d’infographie décent ?), *vraiment* super fête !!

Rester en contact. Rédigez des e-mails (courts !) de temps en temps. Bavardage sur Twitter. Partagez des liens intéressants. Gardez les gens à l’esprit, comme vous le faites avec vos amis.

Écrire pour les likes, c’est écrire pour les liens

N’oubliez pas que votre graphe social est votre linkerati. Gardez-les heureux en écrivant du contenu qu’ils liront et aimeront partager au fil du temps. Ne comptez pas non plus sur eux “il suffit de le lire”… demandez-leur ce qu’ils en ont pensé. Sollicitez leurs commentaires. Faites-les participer, dans un post de suivi ou de réponse ou quelque chose comme ça. Comment provoquer des réponses régulières et positives ?

Le grand point à établir des relations est les avantages au fil du temps. Vous ne visez pas seulement un lien comme vous le feriez dans vos e-mails de sensibilisation précédents, mais des centaines sur plusieurs années jusqu’au jour de votre retraite… et des invitations à d’innombrables événements. Et les ventes. Et les références, les cartes de Noël, les bouteilles de vin… vous ne changez pas le statut d’un contact dans une feuille de calcul – vous vous faites de vrais amis !

Seth Godin le résume…

Vos perspectives de lien seraient-elles heureuses de vous héberger pour une nuit ? Et vice versa?

L’une de mes façons préférées de créer des pages intrinsèquement sociales est de créer des pages sur des personnes individuelles. C’est egobait, et ça marche. Écrivez un contenu détaillé et flatteur sur les gens et ils le prendront et seront aux anges. Ils le partageront, leur graphe social le verra et le partagera et vous commencerez à créer une dynamique.

Pssst… vous n’êtes pas obligé de cibler la page autour d’une personne. Vous pouvez toujours le cibler autour d’un mot-clé, mais faites-en une personne. Des études de cas comme “Comment Barry a appris Ruby en 4 semaines” fonctionnent bien ! Vous gagnez les partages sociaux ainsi que la page axée sur les mots clés. Double-victoire 🙂

C’est un peu plus difficile à faire avec les marques, car peu de marques sont traitées comme des personnes. Créez des pages sur des individus. Si vous ciblez une plus grande marque, choisissez un grand nom de cette marque. Vous ne savez pas comment une marque pourrait réagir (il peut y avoir des protocoles pour contrôler les tweets, etc.), mais une personne est beaucoup plus susceptible de réagir comme vous le souhaitez. Il est plus facile de flatter un humain qu’une marque.

Passez au peigne fin vos listes de mots clés et déterminez comment vous pouvez créer une page sur une personne. Cela peut fonctionner avec des pages de produits, des études de cas, des articles de blog, des pages de destination, des pages de vente… à peu près n’importe quoi 🙂

“Hmmmm… je ne suis pas convaincu…”

Peut-être que vous ne pouvez pas vous donner la peine de vous engager sur des résultats aussi longs. Peut-être que vous devez livrer d’ici demain pour toucher votre prochain chèque de paie, ou renouveler votre contrat de référencement ou gagner un budget ou quoi que ce soit… ?

Ou peut-être que cela ressemble trop à un travail acharné… ?

Peut-être, juste peut-être que vous faites partie de ces gars qui utilisent encore le spam de commentaires, la filature d’articles et d’autres tactiques grises ou “chapeau noir” au jour le jour qui rendent Rand triste. Et peut-être même qu’ils fonctionnent ! C’est plutôt cool, non ? Briser secrètement le système ?

Je vais te dire ce qui est cool. Être le roi incontesté d’un SERP pour les années et les années à venir. Les liens ne sont qu’une partie du signal, le signal d’une relation et d’une approbation. L’algorithme de Google change et l’algorithme de Google est tout autour de nous. Se faire des amis est un élément tellement central de ce que nous faisons (et sans doute, la partie la plus amusante !), mais nous n’y prêtons pas assez attention.

Vous êtes là pour le long terme, n’est-ce pas ?

Vous devez avoir des relations autour de vous qui dureront des années et des années. Internet est encore incroyablement jeune (Google vient juste d’atteindre la puberté). Et ne vous inquiétez pas… vous avez beaucoup d’argent pour le faire, car votre budget marketing s’étend sur de nombreuses années à venir, tout comme vos relations futures.

Quelle est la durée de votre fin de partie ? Vous devez commencer à réfléchir à la manière dont vous pouvez créer un système qui crée des liens. Si vous voulez dominer dans 5, 10, 20 ans, vous devez maintenant établir les signaux.

Vous devez commencer à penser à long terme. Si vous n’êtes pas “au lit”, pour ainsi dire, avec tous les gens de votre industrie, quelqu’un d’autre va prendre votre gâteau et le manger. Vous connaissez votre industrie, alors imaginez que vos concurrents les plus féroces se rapprochent des personnalités clés de l’industrie pour une coentreprise, un appât collaboratif ou autre chose.

Google+, Pinterest, Twitter…

La montée de tous ces réseaux sociaux n’est pas la question. Le fait est que vous pouvez désormais vous connecter plus facilement avec ces outils aux personnes qui partagent votre pourquoi et vos croyances. Vous pouvez construire et entretenir ces relations incroyables qui vous feront gagner à long terme. Visez où le jeu va être, pas où le jeu est maintenant.

C’est ainsi que je crée des liens, que j’obtiens des emplois et que je réalise des ventes. Ces tactiques et stratégies ne feront que devenir plus efficaces avec le temps, pas moins. Utilisez-les pour chasser vos liens de rêve…

https://www.youtube.com/watch?v=hRsgpiGNlbg

… alors faites-moi savoir comment ça se passe dans les commentaires. 🙂

Merci d’avoir lu!



(Article traduit de moz.com)

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