Comment mieux gérer vos messages LinkedIn

Vos messages LinkedIn entrants sont-ils hors de contrôle ? Vous vous demandez comment utiliser la messagerie intégrée à la plateforme à votre avantage ?

Dans cet article, vous découvrirez comment utiliser les différentes fonctionnalités de messagerie de LinkedIn pour vous connecter et entretenir des relations professionnelles, tout en évitant les spams.

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#1 : Prioriser les messages LinkedIn via des filtres

Si vous recevez des dizaines de messages LinkedIn (ou plus) chaque jour, votre boîte de réception peut être difficile à gérer, même si vous consultez constamment la plateforme. Lorsque vous souhaitez rechercher des messages spécifiques, vous pouvez toujours utiliser la fonction de recherche de la boîte de réception pour rechercher les noms des contacts, les organisations ou les sujets dont vous avez discuté.

Mais lorsque vous devez organiser votre boîte de réception et hiérarchiser vos messages, utilisez plutôt les options de filtrage de LinkedIn. Pour y accéder, ouvrez votre boîte de réception et cliquez sur l’icône de filtre. Choisissez ensuite le type de message que vous souhaitez afficher.

Par défaut, LinkedIn affiche toutes les conversations actives dans votre boîte de réception. L’affichage de tous les messages peut vous donner un aperçu de ce que vous devez gérer, mais ce n’est pas le meilleur pour gérer votre boîte de réception.

Messages non lus

Lorsque vous souhaitez trier les nouveaux messages sans distractions, sélectionnez Non lu. Si vous souhaitez qu’un message continue d’apparaître dans le fil non lu même après l’avoir ouvert, vous pouvez modifier son état.

Marquez n’importe quel message comme non lu en cliquant sur les trois points en haut de la fenêtre de conversation. Vous pouvez maintenant trouver rapidement les messages qui nécessitent une réponse.

Mes connexions

Pour hiérarchiser les messages des personnes que vous connaissez, des collègues avec qui vous travaillez ou des prospects actifs, sélectionnez Mes relations. En utilisant ce filtre, vous pouvez répondre rapidement aux conversations en cours et suivre les personnes qui sont déjà dans votre réseau.

InMail

Si vos meilleurs prospects et présentations ont tendance à provenir de l’extérieur de votre réseau, filtrez par InMail. De cette façon, vous pouvez visualiser les offres et les demandes plus efficacement.

Spam

LinkedIn marque-t-il occasionnellement les messages de prospects potentiels comme spam ou en avez-vous signalé quelques-uns manuellement ? Sélectionnez Spam pour récupérer ces messages. Notez que vous devrez cliquer sur le bouton Déplacer vers la boîte de réception pour répondre aux messages de spam.

#2 : Supprimer ou mettre en sourdine les conversations de messagerie LinkedIn

Une connexion vous a-t-elle présenté sans cesse, même si vous n’avez pas l’intention d’accepter leur offre ? Si vous ne souhaitez plus les voir dans votre boîte de réception mais que vous souhaitez les conserver en tant que connexion, vous pouvez les désactiver en cliquant sur les trois points en haut de la conversation.

Lorsque vous désactivez quelqu’un, vous ne recevez plus de notifications push ou par e-mail lorsqu’il vous envoie un message. Mais vous pourrez toujours voir leurs nouveaux messages si vous ouvrez le fil de conversation.

Toutes les conversations en sourdine ont une icône de haut-parleur barrée à côté du nom de l’expéditeur afin que vous puissiez facilement voir celles qui ne génèrent pas de notifications. Pour réactiver le son de n’importe qui, ouvrez le message et cliquez sur le bouton bleu Activer le son en haut de la conversation.

Lorsque vous avez terminé une conversation, LinkedIn vous propose quelques options pour gérer les messages. Si vous souhaitez garder les lignes de communication ouvertes, l’archivage des messages LinkedIn est généralement votre meilleur pari. L’archivage déplace les messages hors de votre boîte de réception et hors de votre liste de tâches, mais il ne les supprime pas définitivement. Vous pouvez utiliser le filtre Archiver pour accéder à ces messages à tout moment.

Mais si vous recevez du spam ou d’autres messages indésirables, vous pouvez les supprimer à la place. Cliquez sur les trois points en haut du message et sélectionnez Supprimer dans le menu déroulant.

Si vous recevez un message particulièrement spam ou indésirable, vous pouvez bloquer complètement l’expéditeur. Cliquez sur les trois points en haut de la conversation et sélectionnez Signaler/Bloquer. Choisissez ensuite la raison pour laquelle vous signalez le message. Après avoir soumis un rapport, l’expéditeur ne pourra plus vous envoyer de message.

#3 : Activer les e-mails et les notifications push pour les messages LinkedIn

Certains de vos messages LinkedIn ne justifient probablement pas une réponse immédiate. Mais dans d’autres cas, vous pourriez manquer une opportunité majeure si vous ne répondez pas rapidement. Pour vous assurer de voir les messages le plus rapidement possible, utilisez les étapes ci-dessous pour configurer les notifications.

Activer les notifications push pour les messages LinkedIn

Vous pouvez configurer des notifications push dans la version Web de LinkedIn et l’application mobile. Dans votre navigateur, ouvrez vos paramètres LinkedIn et cliquez sur Communications. Sélectionnez Push, puis cliquez sur Conversations.

Assurez-vous que l’interrupteur principal pour les conversations est activé, puis activez les notifications push que vous souhaitez recevoir. Pour activer toutes les alertes liées aux messages, activez les notifications pour les messages que vous avez reçus et les rappels de message.

Sur votre appareil mobile, ouvrez les paramètres de votre application LinkedIn. Activez ensuite les notifications liées aux messages pour recevoir des alertes pertinentes. L’interface peut varier en fonction de votre système d’exploitation ou de la version de l’application.

Notifications par e-mail pour les messages LinkedIn

Si vous consultez fréquemment LinkedIn ou réagissez rapidement aux notifications mobiles, les notifications push peuvent suffire à gérer efficacement votre boîte de réception. Mais si vous préférez rationaliser les communications et obtenir tous vos messages au même endroit, les notifications par e-mail peuvent vous aider.

Pour activer les notifications par e-mail, accédez à vos paramètres LinkedIn et cliquez sur Communications. Cliquez ensuite sur E-mail et sélectionnez Conversations. Assurez-vous que la bascule principale pour les conversations est activée, puis cliquez sur l’icône en forme de crayon pour modifier les paramètres des InMails et des messages.

Si vous voulez vous assurer de ne jamais manquer un message, activez les notifications par e-mail individuelles. Mais si vous voulez juste un résumé, optez pour le résumé hebdomadaire. Vous pouvez également utiliser l’option recommandée pour laisser LinkedIn automatiser ses notifications de messagerie.

#4 : Définir les préférences de messagerie LinkedIn

Si vous recevez beaucoup de messages LinkedIn, les options de filtrage et de désactivation intégrées de la plate-forme peuvent ne pas être suffisamment robustes pour vos besoins. Plutôt que de passer du temps sur le réseautage et la génération de prospects, vous pourriez finir par trier un flux sans fin de messages de spam.

Pour réduire le nombre de messages indésirables que vous recevez, indiquez à LinkedIn qui est autorisé à vous envoyer des messages. Ouvrez vos paramètres LinkedIn et cliquez sur Communications. Sélectionnez ensuite Qui peut vous joindre. À partir de là, vous pouvez cliquer sur Modifier pour modifier les types de messages que vous recevez :

Notifications de demande de message: Avec les demandes de message, vous pouvez communiquer avec des personnes qui font partie de votre réseau plus large mais qui ne sont pas encore des connexions officielles. Par exemple, vous pouvez envoyer et recevoir des demandes de message de collègues, de membres d’un groupe et de participants à un événement.
InMail: En tant qu’option de messagerie payante de LinkedIn, InMail permet aux utilisateurs d’envoyer des messages qui atterrissent dans votre boîte de réception, même si vous n’êtes pas connecté. Si vous souhaitez obtenir des prospects et des présentations adaptés à votre profil, c’est une bonne idée d’accepter les messages InMail.
Ouvrir les messages de profil: Si vous utilisez les outils Premium de LinkedIn (plus d’informations ci-dessous), les utilisateurs de LinkedIn peuvent vous envoyer un message, même sans réseau partagé. Vous pouvez désactiver Open Profile si vous avez un abonnement Premium et que vous ne souhaitez pas recevoir ces messages.
Messages sponsorisés: Bien qu’il s’agisse de publicités natives, les messages sponsorisés peuvent vous alerter sur de nouvelles opportunités professionnelles et des solutions aux défis du lieu de travail. Pensez à accepter les messages sponsorisés si vous êtes ouvert à de nouvelles opportunités.

Vous pouvez également accéder à ces paramètres depuis votre boîte de réception. Cliquez sur les trois points en haut de n’importe quelle conversation et sélectionnez Gérer les paramètres. Ce flux de travail permet de déterminer facilement qui peut vous envoyer un message sans avoir à naviguer dans le menu Paramètres.

Comme vous pouvez le voir, LinkedIn vous permet un contrôle important sur les messages que vous recevez de personnes extérieures à votre réseau. Mais vous ne pouvez pas désactiver les messages provenant de connexions au premier degré. Au lieu de cela, vous devez bloquer ou désactiver les conversations sur une base individuelle ou supprimer les connexions indésirables de votre réseau.

#5 : Transférez les messages LinkedIn à votre équipe

Vous pourrez peut-être gérer tous vos messages LinkedIn indépendamment. Mais si vous dépendez de vos collègues pour entretenir des pistes ou suivre des recrues potentielles, il est important de partager certains messages avec votre équipe.

Vous pouvez transférer n’importe quel message LinkedIn à l’intérieur ou à l’extérieur de la plateforme. Ouvrez votre boîte de réception, recherchez la conversation que vous souhaitez partager et survolez le message que vous souhaitez transférer jusqu’à ce que trois points apparaissent dans le coin supérieur droit.

Cliquez sur les trois points et :

Transférer à un collègue sur LinkedIn. Une fenêtre contextuelle contenant votre message transféré apparaîtra automatiquement. Après avoir ajouté un destinataire, vous pouvez saisir un message et appuyer sur Envoyer pour le transférer.
Partagez par e-mail. LinkedIn composera automatiquement un nouveau brouillon dans votre compte de messagerie. Le brouillon comprend le texte du message d’origine et l’URL du profil LinkedIn de l’expéditeur d’origine. En plus d’entrer l’adresse e-mail du destinataire et une ligne d’objet, vous pouvez également écrire un message pour fournir un contexte supplémentaire.

Gardez à l’esprit que toute personne à qui vous transférez un message peut lire le contenu original. Mais ils peuvent ne pas être en mesure de répondre en raison des paramètres de confidentialité de l’expéditeur d’origine. Si vous souhaitez présenter un collègue à un prospect ou faciliter une conversation, vous pouvez envisager de créer une discussion de groupe sur LinkedIn.

Ouvrez votre boîte de réception et sélectionnez une conversation avec l’une des personnes que vous souhaitez inclure. Cliquez sur les trois points en haut de la conversation et sélectionnez Créer une discussion de groupe dans le menu déroulant. Sélectionnez au moins une autre personne et démarrez la conversation.

#6 : Utiliser les outils d’expérience de messagerie LinkedIn

Si vous gérez une boîte de réception LinkedIn chargée, vous pouvez également profiter des outils de productivité de la plateforme. Pour y accéder, ouvrez vos paramètres LinkedIn, cliquez sur Communications et sélectionnez Expérience de messagerie. Voici ce que vous pouvez faire :

Lire les reçus: Voulez-vous la confirmation que vos contacts ont lu vos messages ? Si vous et votre contact avez tous deux activé les confirmations de lecture, vous pouvez voir quand ils ont ouvert votre message. (Ils peuvent également voir quand vous avez lu leur message.) Cette fonctionnalité active également les indicateurs de frappe, ce qui peut permettre des conversations en temps réel plus fluides.
Suggestions de messagerie: Vous souhaitez répondre plus efficacement aux conversations ? Lorsque cette fonctionnalité est activée, vous pouvez obtenir des suggestions automatisées de LinkedIn. En cliquant sur une suggestion, vous pouvez l’ajouter au message sans avoir à la saisir manuellement.
Coups de pouce aux messages: Avez-vous l’habitude de laisser les messages rester trop longtemps dans votre boîte de réception ? Avec les nudges, vous pouvez recevoir des rappels automatisés pour répondre aux messages auxquels vous n’avez pas encore répondu.

#7 : Améliorez la messagerie LinkedIn avec LinkedIn Premium

Toutes les fonctionnalités de messagerie de base de LinkedIn sont disponibles gratuitement. Mais avec un abonnement Premium LinkedIn, vous pouvez accéder à des fonctionnalités de boîte de réception plus avancées et à un outil de messagerie distinct pour la prospection et la génération de prospects.

Envoyer un InMail à de nouveaux contacts

Le réseautage sur LinkedIn n’est pas toujours facile, surtout lorsque la plate-forme vous empêche d’envoyer des messages aux personnes avec lesquelles vous souhaitez vous connecter. LinkedIn Est-ce que vous permettent d’envoyer des messages à des personnes extérieures à votre réseau, à condition qu’elles aient des abonnements Premium.

Mais s’ils n’ont pas Premium, vous devrez effectuer une mise à niveau pour avoir accès à InMail. Le nombre d’InMails que vous recevez par mois dépend du niveau d’abonnement que vous choisissez. Mais peu importe combien vous pouvez envoyer, le format de base est le même. Vous obtenez une limite de 2 000 caractères et vous pouvez envoyer un message à toute personne qui a choisi de recevoir InMail.

Si vous effectuez une mise à niveau vers LinkedIn Sales Navigator, vous avez accès à des informations de messagerie supplémentaires lorsque vous établissez des connexions. Cet outil premium affiche automatiquement ce que vous avez en commun, comme les organisations, les universités et les groupes LinkedIn, et signale les activités récentes qui pourraient être un bon point de départ pour votre conversation.

Notez que tous les abonnements Premium ont une limite ferme d’InMail chaque mois. Bien que ce soit excellent pour réduire les spams potentiels, cela signifie que vous devez choisir avec soin vos destinataires InMail.

Définir un message d’absence

Lorsque vous n’êtes pas au bureau, il est important de configurer des messages d’absence partout où vous communiquez habituellement avec des clients, des prospects et des collègues, des e-mails à la messagerie vocale en passant par LinkedIn. Vous pouvez en créer un sur LinkedIn en cliquant sur les trois points en haut de votre boîte de réception et en sélectionnant Définir un message d’absence.

Entrez les dates auxquelles vous prévoyez d’être absent. Entrez ensuite un message simple. Voici quelques points clés à inclure dans votre message d’absence :

Que vous consultiez vos messages pendant votre absence. Si c’est le cas, estimez la fréquence à laquelle vous vous connecterez afin que les connexions puissent anticiper le moment où elles pourraient recevoir une réponse sur un problème important.
Lorsque vous prévoyez de répondre aux messages. Réagirez-vous le jour de votre retour au travail ou aurez-vous besoin de plus de temps pour vous rattraper après une longue pause ?
Qui contacter en votre absence. Même si vous ne prévoyez de vous absenter qu’une journée, c’est une bonne idée de fournir un contact d’urgence. Donnez le nom, le poste et les coordonnées de votre collègue, et suggérez quand il est approprié de le contacter.

Lorsque votre message d’absence est activé, LinkedIn l’enverra automatiquement à toutes les connexions qui vous contactent directement. Il n’apparaîtra pas dans les discussions de groupe ou en réponse à InMail. Pour désactiver ou modifier votre message d’absence, cliquez sur les trois points en haut de votre boîte de réception.

Conclusion

La messagerie LinkedIn offre des tonnes de potentiel pour le réseautage professionnel et la génération de prospects. En suivant ces conseils, vous pouvez prendre le contrôle de vos messages LinkedIn et faire fonctionner votre boîte de réception pour vous.

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