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Comment créer votre propre communauté de réseautage social

médias sociaux commentSi vous avez un réseau en ligne de taille moyenne à grande, vous avez peut-être remarqué que certains de vos contacts ont développé leurs propres communautés sous la forme de groupes privés, de forums ou de réseaux sociaux qui sont un mélange d’abonnements gratuits ou payants.

Les avantages de créer votre propre communauté

Donc, avec toutes les communautés existantes, quel est l’avantage de créer la vôtre ?

Générer du trafic vers votre site – Disons que vous démarrez un forum sur votre propre domaine. Si vous réussissez à créer une communauté populaire, vous générerez beaucoup de trafic vers votre site Web. Le trafic, à son tour, conduira à l’avantage suivant.

Augmenter vos revenus – Il existe plusieurs façons de monétiser une communauté. L’approche directe consiste en fait à facturer vos frais d’adhésion à la communauté pour entrer dans la communauté ou des privilèges avancés, tels que la possibilité de se promouvoir davantage au sein de la communauté et du contenu premium.

Si votre communauté est liée à une entreprise, le fait d’avoir du trafic supplémentaire vers votre site conduira forcément à convertir les membres de la communauté en clients ou à inciter les clients à rejoindre la communauté afin que vous puissiez plus tard les vendre avec des produits ou services supplémentaires.

Ensuite, bien sûr, il y a les formes indirectes de monétisation, comme capitaliser sur le trafic supplémentaire vers votre site Web et offrir un espace de bannière aux annonceurs.

Devenir une autorité – Si vous devenez un leader communautaire prospère, vous pourriez devenir une autorité dans votre secteur en tant qu’administrateur d’une communauté prospère.

Les inconvénients de créer votre propre communauté

Comme avec à peu près n’importe quoi, il y a généralement des inconvénients (ou comme j’aime les appeler, considérations) qui doivent être réfléchis avant de se lancer dans le démarrage de votre propre communauté. Voici quelques-uns des plus grands.

Les coûts de démarrage – Généralement, pour maintenir une communauté sur votre propre site, vous devrez investir dans le développement ou la personnalisation de logiciels communautairescomme un programme de forum ou un plug-in de réseau social.

Temps administratif – Le prochain facteur majeur dans le maintien de votre propre communauté est l’administration. Cela implique tout, de la gestion de la plate-forme logicielle à la modération de l’activité parmi les membres pour s’assurer qu’il n’y a pas d’abus des règles de la communauté ou de harcèlement des autres membres de la communauté. Sans ce genre d’administration, la communauté tombera rapidement.

Membres collants – Il ne s’agit pas seulement d’inciter les gens à s’inscrire, mais de les inciter à revenir dans votre communauté et à participer autant que possible. Malheureusement, ce que certaines personnes oublient, c’est qu’il y a parfois trop de communautés et pas assez de temps à consacrer à toutes. Donc, si votre communauté n’est pas au top de sa forme et nécessite trop d’implication, les membres pourraient commencer à perdre de l’activité.

Ce que vous devez faire pour avoir une communauté réussie

Alors que faut-il pour créer une communauté prospère et prospère vers quels membres sont heureux de revenir régulièrement ?

Commencez par la recherche – Avant de vous lancer dans la création de votre propre communauté, commencez par voir ce qui existe dans un créneau connexe, rejoignez ces communautés, puis observez l’activité. Notez ce que vous aimez et ce que vous n’aimez pas dans le fonctionnement de la communauté, de la plateforme aux membres et aux dirigeants. Notez quelles communautés vous incitent à revenir et comment elles le font.

Fournir une valeur unique – Remarquez que je n’ai pas seulement dit valeur, mais unique évaluer. Pensez aux communautés que vous avez recherchées, puis essayez de comprendre cette chose que personne d’autre n’offre que vous pouvez. Un exemple serait de créer une communauté plus spécifiquement ciblée en faisant un petit brainstorming.

Au lieu de simplement bloguer, limitez-vous aux blogs d’entreprise, puis réduisez-vous aux blogs d’entreprise B2B, puis plus bas aux blogs d’entreprise B2B dans le secteur des services. Bien qu’il soit très spécifique et qu’il ne permette pas d’avoir un énorme public, c’EST quelque chose d’unique qui intriguera vos membres.

Répondez aux préoccupations de vos membres – Celui-ci peut devenir difficile, selon le nombre de membres que vous avez dans votre communauté, mais il est toujours important de reconnaissez toutes les préoccupations de vos membres en termes de fonctionnalité du site, de règles ou d’autres membres. Cela leur permet de savoir qu’il y a quelqu’un activement responsable et toujours prêt à répondre aux besoins des membres lorsque cela est possible.

Plateformes pour votre communauté sur site

Si vous avez pesé le pour et le contre de la création de votre propre communauté sur votre site Web et que vous avez décidé de vous lancer, voici quelques plateformes pour vous aider à créer votre communauté.

Forums – Si vous avez choisi de créer un forum, la plateforme la plus populaire est vBulletin, qui commence à 195 $ par site/forum. Bien qu’il soit cher, il possède l’ensemble de fonctionnalités le plus robuste et est le plus largement utilisé. Google vbulletin et votre mot-clé pour voir quelles autres communautés utilisent cette plateforme dans votre créneau – vous êtes obligé de les trouver.

vBulletin Forum

Webdeveloper.com est un exemple de forum construit sur la plate-forme vBulletin.

Pas prêt à investir dans un logiciel de forum ? Une alternative open source populaire à vBulletin est phpBB. Il a moins de fonctionnalités comparativement, mais fournit toujours les fonctions et les besoins de base du forum.

Réseaux sociaux – Vous voulez aller au-delà d’un forum ? Deux plates-formes populaires pour créer votre propre réseau social sont Ning et BuddyPress.

Ning, autrefois un service gratuit, propose désormais des forfaits à 2,95 $, 19,95 $ et 49,95 $ par mois, en fonction du nombre de membres que vous souhaitez et de l’espace dont vous aurez besoin.

Réseau Ning

Tennisopolis est un exemple de réseau social construit sur la plateforme Ning.

Un excellent exemple d’une communauté construite sur leur plate-forme est Tennisopolis, un de mes préférés car je suis un fan et un joueur de tennis passionné. Les membres peuvent se connecter les uns aux autres, participer à des forums, créer des blogs, des messages privés, partager des photos et des vidéos, rejoindre des groupes et bien plus encore.

Une alternative est le BuddyPress gratuit. La solution est destinée à être intégrée au-dessus de la plate-forme WordPress. Donc, si vous connaissez déjà WordPress en tant que blog ou système de gestion de contenu, vous devriez également pouvoir apprendre les tenants et les aboutissants de BuddyPress.

Réseau Ning

Hello Eco Living est un exemple de réseau social construit sur la plateforme BuddyPress.

Un exemple de réseau construit sur leur plate-forme est le Hello Eco Living Network. Semblable aux réseaux Ning, les membres peuvent se faire des amis, écrire des articles de blog, participer à des forums, s’envoyer des messages privés, rejoindre des groupes et plus encore.

Excellentes alternatives à la création de votre propre communauté

Alors, quelles sont les bonnes alternatives à la création d’une communauté sur votre propre site Web ? Essayez certaines des options suivantes sur d’autres réseaux.

Groupes Facebook – Facebook est le premier réseau social, donc créer des groupes au sein de leur plate-forme est un excellent moyen de rassembler les gens sur une plate-forme dans laquelle ils sont déjà impliqués. Vous pouvez ajouter automatiquement des membres à votre groupe, même si je vous suggère ne le faites qu’après leur avoir demandé s’ils seraient intéressés, car il peut être très ennuyeux d’être ajouté à un groupe par quelqu’un que vous ne connaissez pas.

Quels sont les avantages d’avoir un groupe Facebook ? Les groupes peuvent être publics ou privés (sur invitation uniquement). Les membres peuvent être avertis chaque fois qu’il y a une activité dans le groupe, ou modifier leurs notifications pour ne recevoir que les discussions auxquelles ils participent activement (comme celles qu’ils lancent ou commentent).

Paramètres du groupe Facebook

Dites aux membres comment personnaliser les paramètres de leur groupe pour la meilleure expérience.

Vous pouvez également encourager les membres à vérifier les paramètres afin que votre groupe s’affiche dans leur navigation d’accueil.

Affichage du groupe Facebook dans la navigation d'accueil

Les membres n’oublieront pas votre groupe s’ils le mettent dans leur navigation d’accueil.

De cette façon, les membres seront toujours rappelés à propos de votre groupe chaque fois qu’ils seront connectés à leur page d’accueil Facebook.

Groupes LinkedIn – LinkedIn, le meilleur réseau professionnel, est également un excellent endroit pour créer votre propre communauté via les groupes LinkedIn.

Celles-ci peuvent être particulièrement puissantes pour une myriade de raisons, notamment le fait que vous pouvez envoyer un e-mail à votre groupe une fois par semaine. C’est presque comme créer une liste de diffusion via leur service (bien que vous ne devriez pas vous surpromouvoir sur les choses que vous vendez par son intermédiaire).

groupe lié privé

Social Media Examiner utilise un groupe LinkedIn privé pour les participants au Blogging Success Summit.

Vos réflexions sur la création de communautés en ligne

Avez-vous déjà créé, modéré ou même simplement rejoint une communauté en ligne, un forum ou un réseau social ciblé ? Quels étaient les avantages ainsi que les inconvénients de ceux construits sur des domaines spécifiques par rapport à ceux construits au sein des réseaux sociaux populaires ? Veuillez partager vos réflexions dans la zone de commentaires ci-dessous.

(Article traduit de socialmediaexaminer)

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