Réseaux sociaux 
Changements et tendances dans les médias sociaux en 2013 – ça évolue tous les jours !
Il n’est pas surprenant que les médias sociaux évoluent et se développent constamment pour correspondre aux nouvelles tendances technologiques. De nouveaux réseaux sociaux sont constamment créés, et parfois cela peut être écrasant.
Si cela est nécessaire pour vous et votre entreprise, il est important de rester au courant des dernières tendances.
Un bon point de départ consiste à connaître les nouveautés des réseaux sociaux les plus importants et les plus populaires. Les grands acteurs sont généralement en avance sur la courbe et établissent toujours de nouvelles tendances.
Pour l’instant, nous allons nous concentrer sur les tendances qui vous affectent, vous et votre entreprise.
Facebook a publié pas mal de nouvelles mises à jour cette année. Cependant, il y en a quelques-uns qui se démarquent et ont déjà changé la façon dont les entreprises et leurs clients interagissent.
- #Hashtags: Facebook a officiellement publié des #hashtags pour les profils et les pages. Vous pouvez désormais placer des hashtags dans des publications consultables. Il s’agit d’une fonctionnalité intéressante pour les entreprises, car vous pouvez avoir des #hashtags ciblés liés à votre entreprise. Par exemple, si vous parlez de #SEO dans vos publications sur Facebook, lorsque quelqu’un effectue une recherche #hashtag pour SEO, il peut trouver votre publication dans les résultats de la recherche.
- Pages vérifiées: Il est maintenant possible d’avoir une page vérifiée sur Facebook. Une page vérifiée a une petite coche bleue qui apparaît à côté du nom de la page, similaire à la fonction de vérification de Twitter. Cette fonctionnalité est exclusive aux personnalités publiques telles que les célébrités, les représentants du gouvernement, les marques, etc. qui sont bien connues et ont un nombre substantiel d’abonnés. Pour ces entreprises, c’est un excellent ajout. Les utilisateurs pourront éliminer les fausses pages des pages légitimes et suivre leurs personnalités, lieux ou marques préférés. Il a également été mentionné que Facebook pourrait travailler sur l’ajout de cette fonctionnalité aux profils.
- J’aime la page promue: Cette fonctionnalité a été lancée pour toutes les pages en mai. Il est piloté par la publicité et apparaît comme l’un des modules présentés dans la vue d’administration d’une page Facebook. Il s’agit d’une fonctionnalité qui vous permet de définir un budget et de faire de la publicité pour votre page afin d’obtenir plus de likes. Certains des avantages de cette fonctionnalité sont une augmentation attendue du trafic, de la portée et des interactions.
- Recherche graphique: Il s’agit de la nouvelle fonction de recherche de Facebook. Graph Search est une nouvelle façon pour les clients potentiels et les fans de trouver votre entreprise en fonction de leurs goûts et de leurs intérêts. Il est encore en phase bêta et il est lentement distribué aux profils Facebook. La recherche graphique est plus une recherche visuelle liée à vos goûts et intérêts et à ceux de vos amis.
- Corrections de bogues d’analyse pour les pages: Plus tôt cette année, Facebook a publié une mise à jour indiquant qu’il rencontrait des problèmes avec l’algorithme d’analyse des pages et qu’il résoudrait le problème. Depuis le correctif, les entreprises doivent s’attendre à voir des rapports d’analyse précis pour suivre la croissance, etc.
- Gestionnaire d’annonces : Facebook a mis à jour son gestionnaire de publicités pour aider les entreprises à se concentrer sur les objectifs qu’elles se fixent pour leurs campagnes publicitaires ainsi que sur le retour sur investissement (ROI). La fonction principale de la mise à jour est de permettre aux entreprises d’avoir une représentation plus claire des objectifs qu’elles se fixent par rapport aux interactions qui ont lieu avec leurs annonces (impressions, clics, etc.). Vous pouvez en savoir plus sur facebookstudio.com.
- Réponses sur les pages: L’une des fonctionnalités récemment ajoutées aux pages Facebook est les “réponses”. Si quelqu’un écrit un commentaire sur un message que vous avez publié, l’administrateur de la page ou un autre abonné de la page peut répondre directement au commentaire. La réponse est imbriquée dans ce commentaire, vous permettant de savoir que la réponse de la personne était dirigée vers votre commentaire spécifique. Cela améliore la qualité des conversations sur les pages.
- Twitter a introduit Trends dans plus de 160 emplacements: Les tendances sur Twitter offrent une opportunité aux entreprises. C’est un moyen de savoir de quoi les gens parlent en ce moment partout dans le monde. Si une entreprise a quelque chose de tendance sur Twitter, cela offre une grande visibilité à cette entreprise. Vous pouvez également le réduire à l’emplacement de votre choix au lieu de ne visualiser que les tendances mondiales. Certains des pays les plus récents qui peuvent désormais voir les tendances sur Twitter sont la Grèce, la Norvège, le Portugal, la Pologne et la Belgique.
- Twitter a introduit le ciblage par mots-clés : Cette fonctionnalité a été ajoutée à la plateforme publicitaire Twitter. L’avantage de cette fonctionnalité est basé sur le fait que les annonceurs ont un avantage supplémentaire en obtenant une portée plus large pour leurs annonces. Ils peuvent cibler les utilisateurs dont les tweets correspondent aux mots clés qu’ils ont définis. Par exemple, si l’un de vos mots clés ciblés est “SEO”, les utilisateurs qui tweetent sur le SEO ou s’engagent dans des tweets sur le SEO peuvent voir votre publicité dans leur fil Twitter.
- Un autre grand ajout est le lancement du Twitter pour les entreprises site Internet qui a été mis en place pour aider à la fois les entreprises qui découvrent Twitter et celles qui sont déjà bien établies à accroître leur audience. Le site Web fournit d’excellents outils et ressources que les entreprises peuvent utiliser afin de s’assurer qu’elles suivent les meilleures pratiques tout en élargissant leur audience.
- Twitter a ajouté quelques options de ciblage supplémentaires à sa section de gestionnaire de publicités. Il vous est désormais possible de cibler les utilisateurs en fonction de leurs propres intérêts ou s’ils ont les mêmes intérêts que les autres abonnés d’un nom d’utilisateur spécifique.
- Il est également possible de cibler des publicités TV, selon un post de Le blog de Twitter. Par exemple, si vous diffusez vos publicités avec YouTube, vous pourrez voir le comportement des personnes sur Twitter qui ont vu vos publicités à la télévision. Le fait de pouvoir diffuser vos annonces côte à côte vous donnera un niveau de mesure plus élevé qui, à son tour, peut vous aider à calculer votre retour sur investissement.
Le nouveau look de Pinterest est plus lisse et facilite la navigation dans les épingles et le suivi des mises à jour.
- La rubrique catégories est un excellent moyen pour les autres de trouver votre entreprise lorsqu’ils effectuent une recherche sur Pinterest. Cela vous permet également de trouver plus facilement d’autres personnes auxquelles vous connecter.
- Les notifications caractéristique est un excellent moyen de rester à jour avec les épingles et qui interagit avec votre contenu. Le suivi des broches populaires et de celles qui ne le sont pas donne un bon aperçu du comportement envers les broches sur vos tableaux.
- La fonctionnalité d’analyse intégrée de Pinterest pour les profils d’entreprise est idéal pour suivre la croissance et les interactions sur votre page Pinterest. Cela peut vous aider dans vos rapports et dans la construction de votre stratégie de médias sociaux et de marketing via Pinterest. Pour voir la fonction d’analyse, vous devrez vérifier l’URL de votre site Web.
- Les tableaux secrets de Pinterest vous permettent de créer un tableau comme vous le souhaitez avant de le partager avec vos abonnés et éventuellement d’autres utilisateurs de Pinterest. Vous pouvez également simplement garder ce tableau privé pour vous-même.
- Adresses Google pour les entreprises: Le 2 avril, Google a annoncé la mise à jour de l’interface pour Google Places. La nouvelle conception de l’interface est plus lisse et plus simple à utiliser. Le processus de saisie de vos informations est simple, chaque étape étant clairement indiquée pour que vous puissiez la comprendre. Par conséquent, il est beaucoup plus rapide de mettre à jour les informations de votre entreprise. Il vous montre un pourcentage d’achèvement, vous permettant de voir vos progrès. Cette nouvelle interface est également censée mieux fonctionner avec les autres produits Google. Par exemple, votre page Google+ sera liée à votre page de lieux, vous permettant de continuer à partager des publications, des vidéos, des photos, des lieux de rencontre, etc. sur votre page Google+. Vous pourrez également gérer les offres Google et AdWords si vous utilisez ces produits. La nouvelle interface est toujours en cours de déploiement, donc tous les tableaux de bord des lieux n’afficheront pas la nouvelle interface. Vous pouvez en savoir plus sur cette fonctionnalité sur GoogleAndYourBusiness.blogspot.com.
- Google a publié une mise en page Google+ mise à jour : Certaines des caractéristiques de cette mise en page incluent des affichages d’images plus grands destinés à être traduits sur diverses plates-formes telles que les mobiles, les ordinateurs de bureau et la télévision ; un look plus épuré ; un onglet pour les critiques locales ; et des sections séparées pour ajouter des informations sur votre entreprise telles que la description, des liens et des informations de contact.
Youtube
- La conception One Channel de YouTube montre une mise en page élégante pour YouTube.
- L’image d’affichage a un objectif tout-en-un pour différentes résolutions : ordinateur de bureau, mobile et télévision.
- Le nouveau design One Channel est idéal pour marquer votre entreprise. La nouvelle mise en page vous donne la possibilité de personnaliser vos produits avec l’image d’affichage qui se traduit bien sur diverses plates-formes ainsi que la possibilité de présenter une vidéo en vedette aux nouveaux visiteurs qui ne sont pas abonnés à votre chaîne. Les premières impressions sont très importantes, c’est pourquoi une vidéo de style commercial de 30 à 60 secondes soulignant les principales caractéristiques de votre entreprise ou de votre marque est recommandée.
- LinkedIn vous donne désormais la possibilité de mentionner des contacts dans vos publications. Cette fonctionnalité fonctionne de la même manière que Facebook. Dans le message que vous tapez, lorsque vous commencez à taper le nom de la connexion que vous souhaitez mentionner, une liste de vos connexions LinkedIn similaires au nom que vous avez tapé apparaîtra dans une liste déroulante. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner le nom que vous souhaitez, de terminer la rédaction de votre message et de publier votre message. Une fois votre publication publiée, la personne que vous avez mentionnée recevra une notification l’informant que vous l’avez mentionnée dans votre publication. C’est un excellent moyen de se connecter avec les gens et de les impliquer.
- LinkedIn a également ajouté une autre fonctionnalité utile à son service appelé contacts. Cette fonctionnalité vous permet de rassembler tous vos contacts en un seul endroit, ce qui vous permet de rester plus facilement à jour avec tous les membres de votre cercle. Vous pouvez recevoir des alertes qui vous permettent de connaître les événements importants qui se déroulent dans la vie de vos relations afin de ne jamais manquer une occasion de rester en contact avec eux. La fonctionnalité est également disponible sur la version mobile de LinkedIn.
Les médias sociaux changent et évoluent en permanence. Afin de rester à jour, il est essentiel que les réseaux sociaux se développent et grandissent avec les nombreuses technologies qui sont créées et mises à jour quotidiennement.
En conséquence, les tendances des médias sociaux continueront à changer au fil du temps. C’est à vous, en tant qu’entreprise qui utilise les plateformes de médias sociaux, d’atteindre des clients déjà établis ainsi que des clients potentiels pour vous tenir au courant et maintenir la présence de votre marque sur les médias sociaux.
(Article traduit de moz.com)
