Quand j’entends le mot “cookies”, je pense généralement à des cookies aux pépites de chocolat chauds et gluants faits maison. Mais pour réussir le test de qualification individuelle de Google Analytics (GAIQ), j’ai dû mettre de côté mes envies de Mrs. Fields’ Nibblers et apprendre les différences entre les cookies propriétaires et tiers.
Les cookies ne sont qu’un des nombreux sujets abordés lors de l’examen, et la réussite peut être une tâche ardue, en particulier pour ceux qui ne connaissent pas le programme et ses fonctionnalités en constante évolution. Le test GAIQ est l’un des meilleurs moyens de devenir un utilisateur plus averti et d’approfondir votre compréhension de Google Analytics. Pour ceux qui découvrent GA ou qui recherchent des conseils et astuces supplémentaires, consultez notre guide Google Analytics. Étudier pour l’examen peut être un processus amusant, et j’aimerais vous donner quelques conseils pour que vous puissiez également réussir.
Le test GAIQ
Le test est limité à 90 minutes, composé de 70 questions à choix multiples avec deux à cinq choix de réponse. La partie la plus délicate est que certaines questions vous demandent de sélectionner “tout ce qui s’applique”, ce qui signifie qu’il peut y avoir jusqu’à 24 combinaisons de réponses possibles pour ces questions (en supposant que vous devez sélectionner une réponse). Le test est accessible au Google Testing Center et chaque séance coûte 50 $. Pendant le test, vous avez la possibilité de faire une pause et de revenir à tout moment au cours des cinq prochains jours. Bien que les questions varient en difficulté, il s’agit d’un examen à livre ouvert. La note de passage est de 80 %, ce qui signifie que vous devez répondre correctement à au moins 56 questions sur 70.
Préparation à l’examen
Tous les sujets et contenus couverts par l’examen sont disponibles via Google Analytics IQ Lessons de Google, anciennement connu sous le nom de Conversion University, qui consiste en des leçons en ligne librement disponibles pour une visualisation à votre guise. Il y a 21 présentations différentes qui sont faciles à digérer et dureront au total environ 2 heures et 15 minutes. Cependant, ces présentations se déroulent assez rapidement, je vous recommande donc de faire une pause et de prendre des notes que vous pourrez utiliser pendant l’examen. Un aperçu approximatif des sujets est répertorié ci-dessous :
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Comptes et profils
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Navigation dans les interfaces
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Code de suivi
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Interprétation des rapports
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Sources de trafic
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Suivi de campagne et intégration AdWords
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AdWords
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Buts
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Entonnoirs
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Filtres
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Segments avancés
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Biscuits
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Expressions régulières
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Suivi du commerce électronique
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Domaines et sous-domaines
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Rapports personnalisés
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Graphiques animés
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Recherche de site interne
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Suivi des événements et vues de pages virtuelles
Les leçons GAIQ sont la meilleure façon d’étudier pour le test et devraient être votre point de départ. Je vous recommande de regarder chaque vidéo au moins deux fois et d’utiliser votre propre profil Google Analytics en tandem avec les vidéos, pour pratiquer et parcourir chaque leçon afin de vous assurer que vous comprenez les sujets. Il est important de noter que de nombreux changements ont été apportés à Google Analytics au cours de l’année écoulée et que Google a mis à jour son examen en janvier 2012. La matière fondamentale couverte par l’examen est restée la même, mais si vous utilisez toujours l’ancienne version d’Analytics, vous souhaiterez peut-être vous habituer à la nouvelle version et à toutes ses nouvelles fonctionnalités avant de passer l’examen.
Je ne serais pas surpris si Google commençait à poser des questions sur les fonctionnalités qui ne sont disponibles que dans la nouvelle version (entonnoirs multicanaux, analyses en temps réel, analyses des plugins sociaux et visualisation des flux). De plus, il est toujours possible que Google ait effectué une mise à jour, mais n’ait pas modifié la question du test ou les vidéos de cours GAIQ. Par exemple, le cookie “__utmc” n’est plus utilisé par le code de suivi de Google Analytics pour déterminer l’état de la session, mais il est toujours mentionné dans les leçons GAIQ et peut toujours être interrogé lors de l’examen comme l’un des cookies définis par Google. En cas de doute, je répondrais à des questions comme celle-ci en me basant sur tout ce qui a été enseigné dans les leçons du GAIQ. Il est plus probable que Google ne modifie pas le test sans mettre à jour les vidéos au préalable.
Lors de l’examen
Pour une stratégie de « réussite à l’examen », la chose la plus importante à retenir est de continuer à avancer. Répondez d’abord à toutes les questions faciles et ne vous laissez pas piéger par une seule question. Vous avez environ 1 minute et 16 secondes pour répondre à chaque question, donc si vous répondez d’abord à toutes les questions faciles, vous pouvez juger du temps qu’il vous reste pour terminer les questions restantes, plus difficiles. Vous avez la possibilité de marquer des questions, d’y répondre ou de les laisser incomplètes. Une bonne stratégie consiste à répondre aux questions faciles, à cocher les questions qui nécessitent des recherches et à laisser en blanc les questions dont vous n’avez absolument aucune idée. De cette façon, lors de votre deuxième passage en revue, vous pouvez d’abord revoir toutes les questions marquées et répondre aux questions les plus difficiles en dernier. Je me sens en sécurité en supposant que toutes les questions sont pondérées de manière égale dans le score et qu’il n’y a pas de pénalité pour deviner incorrectement.
Pendant le test, je vous recommande d’ouvrir les ressources suivantes sur votre ordinateur : Google Analytics IQ Lessons, un compte Analytics, le centre d’aide Google et les notes de test de Jens Sorensen. Certaines questions nécessiteront des recherches, alors gardez ces ressources à portée de main.
Problèmes de pratique
J’ai inclus quelques problèmes de pratique originaux avec des solutions qui vous aideront à vous préparer pour l’examen. Ces problèmes sont destinés à vous mettre au défi, mais ne représentent pas nécessairement la manière dont Google vous testera sur ces sujets. Ces problèmes devraient être un test final à passer après avoir regardé toutes les leçons du GAIQ. Ils sont disponibles en téléchargement dans le lien ci-dessous 🙂
Passer l’examen
Si vous réussissez, Google vous envoie un e-mail avec un certificat officiel attestant que vous avez réussi l’examen. Le certificat est valable 18 mois à compter de la date de l’examen réussi. Google ne vous donne pas les résultats pour chaque question, mais il répertorie le pourcentage de questions auxquelles vous avez répondu correctement et les quatre sujets les plus manqués de votre examen.
Parfois, la différence entre réussite et échec peut dépendre de la façon dont vous interprétez certaines des questions de Google. Ils peuvent être assez délicats, alors assurez-vous de prêter attention aux détails de chaque question. Si vous échouez, vous pouvez repasser l’examen, mais vous devez attendre 14 jours et ne pouvez le passer que deux fois sur une période de 30 jours. Vous devez payer les frais de 50 $ pour chaque séance, alors faites de votre mieux pour le réussir la première fois.
Si vous avez passé l’examen, nous aimerions connaître vos impressions et vos conseils d’étude. Ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à laisser un commentaire !
Bonne chance!
