Stratégie

7 choses que vous devez faire après avoir publié un nouveau contenu

Nous connaissons tous la montée d’excitation qui accompagne la publication d’un contenu. Le sentiment que votre travail acharné est (enfin) dans le monde, et que vous pouvez pousser un soupir de soulagement momentané, vous asseoir et admirer le produit final.

Mais votre travail n’est pas vraiment déjà fait. La publication n’est que la fin d’un processus et le début d’un autre, lançant essentiellement une chaîne de tâches de distribution. Ces tâches mettent votre contenu entre de bonnes mains au bon moment, maximisant ainsi votre retour sur l’investissement utilisé pour le créer. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton “Publier”, vous devez amener votre contenu là où il doit aller, le partager avec votre public et, finalement, mesurer vos résultats.

Réfléchissez à la manière dont vous allez promouvoir, partager et distribuer le contenu que vous créez auprès de votre public cible et des principales parties prenantes avant sa mise en production. L’inclusion d’un logiciel de gestion de projet dans votre pile MarTech peut vous aider à éviter une situation où vous devez vous démener pour comprendre ce qui va suivre.

Construire une stratégie de distribution de contenu solide

Si vous créez du contenu entourant le lancement d’une nouvelle étude de recherche, un membre de votre équipe devra peut-être publier une page de destination pour créer un lien vers l’étude. Quelqu’un d’autre peut publier un article de blog connexe renvoyant à la page de destination, et une autre partie prenante peut avoir besoin d’en faire la promotion sur vos canaux de médias sociaux.

Développer un plan concret pour ce qui se passe après la publication signifie identifier les bonnes parties prenantes internes pour démarrer le processus de distribution. Déterminez quels membres de l’équipe interfonctionnelle doivent être impliqués dans la promotion et la distribution du contenu avant sa création.

L’élaboration proactive d’une stratégie de distribution de contenu vous permet également de vérifier la cohérence des messages avant la publication du contenu et des éléments promotionnels, un concept qui est au cœur du marketing intégré.

Les flux de travail appropriés pour le contenu permettent de mesurer les performances avec précision et d’informer les principales parties prenantes de ses progrès.

Étapes à suivre après avoir cliqué sur le bouton “Publier”

Les étapes suivantes peuvent vous aider à planifier et à exécuter votre stratégie de promotion et de distribution de contenu. Gardez à l’esprit que les grandes organisations peuvent avoir beaucoup plus d’employés impliqués dans le processus de post-publication par rapport à une startup ou une petite entreprise.

1. Informez les parties prenantes critiques au sein de votre organisation.

Pensez aux personnes au sein de votre organisation qui pourraient avoir besoin de tirer parti de l’actif de contenu pour exécuter votre plan de promotion ou qui peuvent partager le contenu sur leurs propres canaux pour accroître sa portée. Cela ne signifie pas que vous devez exploser tous les canaux de communication internes avec chaque élément de contenu que vous créez. Et ce processus peut sembler très différent pour plusieurs éléments de contenu entourant un lancement de produit important par rapport à un article de blog unique.

Exemple: Si vous publiez un nouvel article sur votre site, informez l’équipe de marketing de contenu et toutes les personnes impliquées dans le projet (concepteurs, spécialistes du référencement, planificateurs de campagne et gestionnaires de médias sociaux) avec une URL ou une pièce jointe et un court message. (Les e-mails, Slack, Teams et les logiciels de gestion de projet sont parfaits pour cela.) Rappelez-leur d’amplifier son impact en l’aimant et en le partageant sur leurs réseaux. Créez des liens UTM de partage uniques afin de voir exactement comment chaque personne a accédé à votre blog via le partage interne.

Les principales parties prenantes à notifier peuvent inclure (mais sans s’y limiter) :

• Spécialistes des médias sociaux qui peut partager l’actif de contenu sur des canaux comme LinkedIn, Twitter, Facebook et Instagram
• L’équipe de vente à utiliser dans les efforts de vente à venir tels que les réunions de présentation
• Responsables de campagnes et de projets pour marquer un projet comme “terminé” dans le logiciel de gestion de projet de votre équipe et acheminer l’actif dans toute votre organisation
• Concepteurs, écrivains, éditeurs, ou toute autre personne impliquée qui a besoin de savoir que son rôle est terminé
• L’équipe marketing produit, s’il s’agit d’un nouveau lancement, d’une nouvelle version ou d’un actif de bas de l’entonnoir
• Commercialisation client si l’actif est une étude de cas
• Marketing ou revenus opérations pour la notation, la qualification et l’attribution des leads

2. Aviser les rédacteurs externes et les parties prenantes.

Faites savoir aux indépendants externes (écrivains, designers, vidéastes, etc.) que le contenu est publié afin qu’ils puissent le partager avec leurs réseaux professionnels. Si un influenceur ou un leader d’opinion a joué un rôle dans le développement, assurez-vous qu’il sait que l’actif est en ligne ; ils peuvent également contribuer à accroître l’engagement ou le trafic.

Informer les contributeurs indépendants peut les aider à progresser dans leur carrière, car ils peuvent présenter l’actif sur leur portefeuille ou leur site Web, renforçant ainsi votre relation avec eux. Si des agences tierces, des partenaires médias, des créateurs d’agences ou des cabinets de relations publiques étaient impliqués, vous pouvez également leur envoyer le message.

3. Exécuter un plan de communication interne plus large.

Si l’actif fait partie d’un lancement de produit majeur ou d’une campagne de marketing, envisagez de le partager avec les employés de toute l’organisation en utilisant un plan de communication interne plus large.

Par exemple, envoyez un e-mail en masse à votre personnel pour l’informer que vous avez récemment publié un livre électronique sur le site Web de l’entreprise, qui peut être réutilisé dans un webinaire ou faire partie d’une stratégie de campagne plus large. Peut-être que le président ou le PDG de votre entreprise vient d’écrire un nouveau billet de blog soulignant le point de vue de l’organisation sur un problème urgent ou une mise à jour sur une initiative de relations publiques à l’échelle de l’entreprise, comme des bourses d’études ou des brevets obtenus.

Encouragez les employés à partager l’actif de contenu sur leurs réseaux sociaux et professionnels pour une distribution plus large (en supposant qu’un engagement plus élevé est l’objectif). Vous pouvez créer un canal ou un groupe dans le système de messagerie de votre entreprise où tout nouveau contenu Web ou téléchargeable est partagé. Si votre entreprise utilise un intranet pour la communication, la publication d’une mise à jour est également une option.

4. Lancez vos plans de promotion et de distribution.

Les étapes mentionnées ci-dessus, en particulier dans les grandes organisations, peuvent être nécessaires avant d’atteindre celle-ci, et c’est celle qui nous passionne généralement le plus. Après tout, cela est crucial pour générer votre retour sur investissement, car c’est à ce moment-là que votre public cible commence à consommer votre contenu. À quoi cela pourrait-il ressembler ?

• Promouvoir un nouveau billet de blog ou une nouvelle infographie sur les médias sociaux de l’entreprise, en commençant par les canaux qui correspondent le mieux à votre public cible
• Diriger les lecteurs vers le nouvel élément de contenu dans un bulletin électronique régulier
• Lien vers de nouveaux contenus dans des articles de blog existants ou des pages de destination de sites Web
• Promouvoir votre contenu à l’aide d’une publicité payante sur les réseaux sociaux

En fonction de divers facteurs (comme votre budget et vos objectifs), vous voudrez peut-être envisager des opportunités de médias payants en plus de tirer parti des canaux de contenu organique pour la promotion. Dans certaines situations, une combinaison des deux est idéale. Un contenu organique bien conçu sur les réseaux sociaux peut avoir autant d’impact positif que les réseaux sociaux payants. Mais avec les médias payants, vous pouvez avoir une plus grande confiance dans le fait que vous atteignez le public souhaité, car vous pouvez cibler des utilisateurs spécifiques en fonction de données démographiques et d’autres données.

Les médias sociaux payants peuvent également être plus bénéfiques pour la promotion de contenus longs ou tout ce qui a un potentiel élevé de générer un retour sur investissement, comme un actif qui génère déjà de nombreuses conversions. Les publicités au paiement par clic (PPC) sur les sites Web et dans le cadre de partenariats médiatiques en cours, ainsi que les publicités OTT sur les services de streaming vidéo, sont d’autres options pour certains actifs de contenu.

Vous pouvez également utiliser le marketing d’influence pour partager ou promouvoir votre contenu par l’intermédiaire de leaders de l’industrie qui ont déjà une relation avec votre public. Même s’ils n’étaient pas impliqués dans la création de contenu, les partenariats existants ou payants pourraient faire des merveilles pour votre stratégie de distribution. Si vous avez des relations existantes avec d’autres organisations, les notifier peut également aider votre contenu à se retrouver sur leurs chaînes.

5. Lancez votre plan de mesure.

Vous ne pouvez déterminer le succès de votre contenu qu’en élaborant de manière proactive un plan pour le mesurer. Une telle stratégie peut vous aider à déterminer avec précision si votre contenu a contribué à générer un retour sur investissement.

Vos KPI seront différents pour renforcer la notoriété de la marque, générer des prospects, stimuler les ventes et fidéliser les clients après la vente. À moins que vous n’utilisiez une solution de bout en bout qui mesure les performances du contenu de l’entonnoir complet, vous aurez peut-être besoin de plusieurs plates-formes d’analyse de données dans votre pile MarTech au-delà de Google Analytics.

6. Réutilisez ou atomisez votre contenu.

Si un élément de contenu fonctionne bien et respecte ses KPI, extrayez-en autant que possible. La réaffectation ou l’atomisation du contenu est une solution : reconditionner un contenu dans plusieurs formats. Cette stratégie profite au spécialiste du marketing de contenu en :

• Gain de temps sur la création de plusieurs ressources de contenu
• Prolonger la durée de vie de vos efforts de marketing de contenu
• Optimiser le contenu qui fonctionne bien
• Répondre aux besoins des différents segments d’audience
• Remplir votre calendrier de contenu avec du contenu opportun et pertinent

Par exemple, vous pouvez diviser une ressource de contenu longue durée récemment publiée en éléments plus petits à utiliser sur plusieurs canaux (extraits audio d’un podcast partagé sur les réseaux sociaux, par exemple, ou un livre électronique transformé en plusieurs articles de blog). Vous pouvez également reconditionner divers éléments de contenu plus petits dans une ressource longue durée.

7. Revoyez régulièrement et mettez à jour votre contenu si nécessaire.

Sur une base trimestrielle ou régulière, vous pouvez envisager de mettre à jour les actifs de marketing de contenu qui fonctionnent bien pour les garder « frais » pour l’année en cours. Cela implique souvent de s’assurer que toutes les données et informations sont à jour.

Revisiter une ressource de contenu vous permet également d’ajouter de nouveaux liens hypertexte vers le contenu connexe que vous avez publié plus récemment. Si votre classement de recherche a récemment chuté sans aucun signe de reprise, vous pouvez prendre les mesures appropriées pour optimiser votre contenu pour de meilleures performances. Ceci est particulièrement important pour le contenu permanent sur des sujets qui restent pertinents pour votre public, quel que soit le temps qui passe.

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