Au cours des deux dernières années, nous avons constaté une augmentation constante et substantielle des extraits en vedette sur les SERP de Google. Dans notre ensemble de suivi quotidien de 10 000 mots clés, les extraits en vedette sont passés d’environ 5,5 % des requêtes en novembre 2015 à un récent sommet d’un peu plus de 16 % (environ le triple). D’autres ensembles de données, avec des recherches à queue plus longue, ont montré une prévalence encore plus élevée.
Vers la fin octobre (à l’extrême droite du graphique), nous avons vu notre première baisse significative (repérée par Brian Patterson et Chris Long sur SEL). Cette baisse s’est produite sur une période d’environ 4 jours et représente une baisse d’environ 10 % des recherches avec les extraits en vedette. Voici une vue améliorée sur 2 semaines (remarque : l’axe des ordonnées est agrandi pour montrer plus clairement les changements d’un jour à l’autre) :
Compte tenu de l’historique des extraits en vedette et des investissements que les gens ont réalisés pour optimiser ces résultats, une baisse de 10 % mérite notre attention.
Que s’est-il passé exactement?
Pour être honnête, lorsque nous enquêtons sur des changements comme celui-ci, le mieux que nous puissions faire est généralement de produire une liste de mots-clés qui ont perdu des extraits en vedette. Habituellement, nous nous concentrons sur les mots-clés à volume élevé, qui ont tendance à être plus intéressants. Voici une liste de mots clés qui ont perdu des extraits optimisés au cours de cette période :
- GRC
- ERP
- MBA
- bouddhisme
- création de sites web
- gestion de la colère
- hébergement
- ADSL
- ActiveX
- ovulation
D’un point de vue explicatif, cette liste n’est généralement pas très utile – qu’est-ce que la “conception de sites Web”, le “bouddhisme” et l'”ovulation” ont exactement en commun (s’il vous plaît, ne répondez pas à cela) ? Dans ce cas, cependant, il y avait un schéma clair et intéressant. Presque toutes les requêtes qui ont perdu des extraits en vedette ont gagné des panneaux de connaissances qui ressemblent à celui-ci :
Ces nouveaux panneaux représentent la grande majorité des extraits de code perdus que j’ai vérifiés, et tous sont des panneaux de connaissances générales provenant directement de Wikipedia. Dans certains cas, Google utilise une entrée Knowledge Graph plus générique. Par exemple, “Câbles HDMI”, qui affichait auparavant un extrait en vedette (dominé par Amazon, la dernière fois que j’ai vérifié), n’affiche désormais aucun extrait et un panneau générique pour “HDMI”:
Dans de très rares cas, un SERP a ajouté le nouveau panneau de connaissances mais a conservé le Featured Snippet, comme le haut de cette recherche pour “credit score”:
Ces situations semblaient être des exceptions à la règle.
Qu’en est-il des autres SERP ?
Les SERPs qui ont perdu les Featured Snippets n’étaient qu’une partie de cette histoire. Sur la même période, nous avons vu une explosion (environ +30%) des Knowledge Panels :
Cet axe Y n’a pas été agrandi – le saut dans les panneaux de connaissances est clairement visible même à l’échelle normale. D’autres sites de suivi ont connu des augmentations similaires et spectaculaires, y compris ces données de RankRanger. Ce saut semble être un type de panneau descriptif similaire, allant de mots-clés commerciaux, comme “robes de mariée” et “costumes d’Halloween”…
…aux mots-clés de marque, comme “Ray-Ban”…
Contrairement aux boîtes de définition, bon nombre de ces nouveaux panneaux apparaissent sur des mots et des phrases qui semblent être de notoriété publique et n’ajoutent que peu de valeur. Voici un panel sur la “recherche d’emploi”…
Je soupçonne que la plupart des personnes recherchant “recherche d’emploi” ou “recherche d’emploi” n’ont pas besoin de la définir. De même, les personnes recherchant “voyage” n’étaient probablement pas confuses quant à ce qu’est réellement un voyage…
Merci d’avoir éclairci cela, Google. J’ai décidé de vous épargner tous et de laisser de côté une capture d’écran pour “toilettes” (allez-y et cherchez-la sur Google). Presque tous ces nouveaux panneaux semblent être pilotés par Wikipédia (ou Wikidata), et la plupart d’entre eux sont des définitions de termes en un seul paragraphe.
Y a-t-il eu d’autres changements ?
Au cours de la même période, nous avons également remarqué une baisse des SERP avec des résultats d’image en ligne. Voici un graphique de la même période de 2 semaines signalée pour les autres fonctionnalités :
Cette baisse reflète presque exactement l’augmentation des panneaux de connaissances. Dans les cas où les nouveaux panneaux ont été ajoutés, ces panneaux contiennent presque toujours un bloc d’images en haut. Ce bloc semble avoir remplacé les résultats d’image en ligne. Il est intéressant de noter que, comme les blocs d’images dans la colonne de gauche consomment une position organique, ce changement a libéré une place organique sur la première page de résultats pour ces termes.
Pourquoi Google a-t-il fait cela ?
Il est probable que Google essaie de normaliser les réponses pour les termes courants, et peut-être qu’ils rencontraient des problèmes de qualité ou de cohérence dans les extraits en vedette. Dans certains cas, comme les “câbles HDMI”, les extraits en vedette provenaient souvent des meilleurs sites de commerce électronique, qui essayaient de vendre des produits. Celles-ci ne conviennent pas toujours aux définitions impartiales. Il est également probable que Google souhaite renforcer le Knowledge Graph et s’appuyer moins, dans la mesure du possible, sur des sites extérieurs pour obtenir des réponses.
Malheureusement, cela signifie également que les réponses proviennent d’un groupe beaucoup moins diversifié (et, d’après ce que nous avons vu, presque entièrement de Wikipédia), et cela réduit l’opportunité organique pour les sites qui se classaient auparavant ou essayaient de concourir pour Extraits en vedette. Dans de nombreux cas, ces nouveaux panneaux semblent également ajouter très peu. Quelqu’un qui recherche “ERP” pourrait être aidé par une brève définition, mais quelqu’un qui recherche “voyage” ne cherchera probablement pas à se le faire expliquer.
Comme toujours, nous ne pouvons pas faire grand-chose d’autre que surveiller la situation et nous adapter. Les extraits en vedette sont toujours à des niveaux historiquement élevés et représentent une opportunité organique légitime. Il y a aussi du gagnant-gagnant, puisque les efforts investis pour gagner des extraits en vedette ont tendance à améliorer le classement organique et, bien fait, peuvent produire une meilleure expérience utilisateur pour les visiteurs de la recherche et du site Web.
