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Guide d’audit des publicités Facebook : comment actualiser vos publicités

Vos campagnes fonctionnent bien, mais vous pensez qu’elles pourraient faire plus ? Vous voulez faire avancer les choses d’un cran sans payer une tonne par clic ?

Dans cet article, vous apprendrez six façons d’améliorer votre publicité Facebook pour de meilleurs résultats.

Guide d'audit des publicités Facebook : Comment actualiser vos publicités par Anna Sonnenberg sur Social Media Examiner.

#1 : Augmentez prudemment votre budget publicitaire Facebook

Disons que vous avez lancé une campagne de génération de leads sur Facebook. Au début, le coût par prospect était élevé. Mais après quelques jours, la diffusion des publicités s’est stabilisée, l’ensemble de publicités a quitté la phase d’apprentissage et le coût par prospect s’est confortablement installé dans votre fourchette cible.

Maintenant, la campagne est en cours depuis quelques semaines. Les performances restent constantes, et le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et le coût pour 1 000 impressions (CPM) sont exactement là où votre équipe le souhaite. Idéalement, vous obtiendriez plus de prospects pour le même coût, vous envisagez donc d’allouer un budget plus important. En d’autres termes, vous voulez mettre à l’échelle verticalement.


Il est raisonnable de s’attendre à ce que l’augmentation des dépenses d’une campagne réussie vous permette d’obtenir plus de prospects à un coût par résultat similaire. Pourtant, en réalité, l’augmentation agressive d’un budget publicitaire compromet souvent les performances de la campagne. C’est pourquoi il est important d’adopter une approche mesurée de la mise à l’échelle verticale.

Évitez la phase d’apprentissage

Si vous augmentez votre budget trop rapidement, Facebook ne peut pas continuer à diffuser vos publicités au même public performant au même rythme. Au lieu de cela, la plate-forme doit réoptimiser rapidement la diffusion des annonces, compte tenu des nouveaux paramètres de campagne. Cela signifie généralement que les ensembles de publicités reviennent à la phase d’apprentissage, ce qui permet à l’algorithme Facebook de collecter les données dont il a besoin pour diffuser efficacement vos publicités.

Étant donné que la phase d’apprentissage a tendance à être la partie la plus coûteuse et la plus imprévisible d’une campagne, le coût par résultat peut augmenter considérablement. Même après que les performances se sont stabilisées et que l’ensemble de publicités quitte à nouveau la phase d’apprentissage, rien ne garantit que le nouveau coût par résultat ressemblera à ce qu’il était avant l’augmentation du budget.

Augmenter les dépenses lentement

Pour éviter de compromettre votre coût par prospect ou de diminuer le ROAS, augmentez lentement vos dépenses publicitaires. Visez à augmenter le budget de 10% à 20% par semaine pour éviter la phase d’apprentissage. De cette façon, vous pouvez continuer à étendre la portée de votre campagne et obtenir plus de prospects tout en permettant à Facebook de diffuser vos publicités efficacement.


Pour vous assurer d’obtenir les résultats souhaités, surveillez attentivement le coût par résultat. Cette métrique est susceptible d’augmenter avec le temps, même si vous augmentez le budget lentement. Vous devrez peut-être utiliser l’une des tactiques de mise à l’échelle horizontale ci-dessous pour maintenir votre campagne sur la bonne voie à mesure que vous augmentez vos dépenses.

Activer l’optimisation du budget de la campagne

Lorsque vous diffusez une campagne comportant plusieurs ensembles de publicités, vous pouvez définir un budget distinct pour chacun d’entre eux. Naturellement, cette approche vous donne plus de contrôle sur le montant que vous dépensez pour atteindre votre public cible.

Mais cette tactique ne permet pas toujours une mise à l’échelle réussie. Lorsque vous spécifiez des budgets d’ensembles de publicités, Facebook peut ne pas être en mesure de diffuser des publicités aussi efficacement. Cela signifie que vous pourriez payer plus que nécessaire pour obtenir des résultats ou vous retrouver avec un ROAS inférieur à ce que vous souhaiteriez.

Pour augmenter l’efficacité et améliorer les performances, utilisez l’option d’optimisation du budget de campagne de Facebook Ads. Lorsque vous activez cette option au niveau de la campagne, vous laissez l’algorithme déterminer comment répartir votre budget entre les ensembles de publicités. Cela signifie que Facebook peut automatiquement dépenser plus sur des ensembles de publicités très performants et moins sur des ensembles de publicités peu performants.

Pour utiliser ce paramètre, accédez à la section Optimisation du budget de campagne de votre campagne et basculez le commutateur sur Activé. Saisissez ensuite le budget de la campagne. Une fois les modifications publiées, vous pouvez continuer à modifier le budget au niveau de la campagne.


Pour de meilleurs résultats, utilisez l’optimisation du budget de campagne chaque fois que vous redimensionnez des campagnes verticalement. De cette façon, vous pouvez augmenter progressivement le budget de la campagne tout en permettant à Facebook d’optimiser automatiquement les dépenses sur les ensembles de publicités.

#2 : Définissez manuellement les enchères des publicités Facebook

Les campagnes Facebook fonctionnent généralement mieux lorsque vous donnez à l’algorithme suffisamment d’opportunités pour optimiser la diffusion. C’est pourquoi les tactiques telles que l’activation des budgets basés sur les campagnes et l’utilisation de la stratégie d’enchères par défaut ont tendance à être idéales pour la mise à l’échelle.

Toutefois, il n’est pas optimal de s’en tenir à la stratégie d’enchères par défaut si vous avez besoin de mieux contrôler les coûts ou les rendements. Alors, comment pouvez-vous manipuler ces éléments manuellement tout en redimensionnant verticalement ? Utilisez l’une des stratégies d’enchères avancées pour obtenir les résultats souhaités.

ROAS minimal

Avec la stratégie d’enchère ROAS minimum, Facebook vise à atteindre ou à dépasser le plancher ROAS que vous avez défini, vous donnant plus de contrôle sur le retour sur vos publicités. C’est idéal pour obtenir un rendement constant, même lorsque vous faites évoluer vos campagnes.

Cette stratégie d’enchères fonctionne mieux lorsque vous disposez d’un grand nombre de données à utiliser pour estimer les taux de conversion et calculer les coûts nets. Le ROAS minimal nécessite également de fréquents ajustements manuels des enchères pour garantir la continuité de la diffusion de vos annonces. Vous devrez vérifier régulièrement pour vous assurer que le ROAS est suffisamment élevé pour atteindre vos objectifs, mais suffisamment bas pour une livraison efficace.


Plafond d’enchère

Avec la stratégie de plafonnement des enchères, vous déterminez le montant maximum que vous souhaitez dépenser dans une enchère publicitaire. C’est idéal pour maximiser les résultats tout en gardant le contrôle sur les coûts publicitaires.


En tant que stratégie d’enchères avancée, le plafonnement des enchères fonctionne mieux si votre équipe a une expérience préalable des publicités au paiement par clic (PPC) et sait comment définir et ajuster les enchères. Comme le ROAS minimum, le plafond d’enchère nécessite des vérifications régulières pour s’assurer que votre enchère est suffisamment élevée pour optimiser la livraison à mesure que vous évoluez, mais suffisamment basse pour atteindre vos indicateurs de performance clés (KPI).

#3 : Mettez à jour le ciblage d’audience de vos publicités Facebook

L’élargissement des publics cibles a toujours été un moyen intelligent d’évoluer horizontalement. Naturellement, cette tactique vous permet d’atteindre plus de personnes et d’obtenir plus de résultats. Mais depuis début 2021, Facebook réduit progressivement les capacités des annonceurs à atteindre des publics cibles spécifiques :

  • À la mi-2021, la plate-forme a mis en œuvre une mesure agrégée des événements, modifiant la façon dont Facebook suit les utilisateurs d’iOS 14 et limitant le nombre d’événements de sites Web et d’applications que les annonceurs peuvent cibler.
  • Au début de 2022, la plate-forme a éliminé de nombreuses options de ciblage détaillées, limitant considérablement les possibilités de créer des audiences basées sur les intérêts.

Si vous faites de la publicité auprès des mêmes types d’audience depuis le début de 2021, vous aurez peut-être du mal à atteindre vos objectifs ou à évoluer avec succès. La mise à jour de vos publics cibles peut vous aider à atteindre davantage de bonnes personnes à chaque étape de l’entonnoir, même avec les nouvelles limitations de Facebook.

Développez votre portée avec un ciblage large

Utilisez-vous généralement des audiences basées sur les centres d’intérêt pour les campagnes en haut de l’entonnoir ? Les publics étroitement définis sont devenus plus difficiles à cibler, ce qui peut limiter leur portée et rendre la mise à l’échelle inutilement difficile ou trop coûteuse.

Plutôt que de créer un public très ciblé, essayez plutôt un ciblage large. Vous pouvez utiliser les paramètres de sexe, d’âge et de lieu pour créer l’audience la plus large possible. Ensuite, vous pouvez compter sur l’algorithme Facebook pour diffuser vos publicités aux personnes les plus susceptibles de convertir.

Pour donner à l’algorithme encore plus d’opportunités de diffuser vos publicités, vous pouvez activer l’extension du ciblage détaillé au niveau de l’ensemble de publicités. Ce paramètre permet à Facebook de diffuser vos publicités au-delà des paramètres que vous avez définis s’il est susceptible d’obtenir de meilleurs résultats.


Reconsidérer les audiences de remarketing

Le remarketing auprès des prospects engagés reste une excellente option pour les campagnes de milieu et de bas de l’entonnoir. Mais s’appuyer sur des audiences de remarketing basées sur un site Web peut ne pas être aussi utile qu’auparavant, en raison des problèmes de suivi d’iOS 14.

Si vous avez du mal à évoluer avec une audience basée sur un site Web, envisagez plutôt d’utiliser une liste de clients ou des données Facebook. Par exemple, vous pouvez créer des audiences de remarketing en fonction de :

  • Catalogue Facebook, y compris les personnes qui ont consulté, acheté ou ajouté des produits à leur panier
  • Formulaire de prospect, y compris les personnes qui ont ouvert ou soumis votre formulaire instantané
  • Page, y compris les personnes qui ont consulté le profil de votre entreprise, interagi avec le contenu ou envoyé un message à votre page
  • Vidéos, y compris les personnes qui ont regardé certaines quantités ou certains pourcentages de vidéos spécifiques

Créer des audiences similaires

Pour dimensionner efficacement les campagnes publicitaires, il est important d’avoir un large public de clients potentiels. L’utilisation d’audiences similaires peut vous aider à entrer en contact avec davantage de personnes susceptibles d’être intéressées par votre entreprise, ce qui vous permet d’obtenir de meilleurs résultats tout en maîtrisant les coûts.

Choisissez judicieusement la graine de votre audience similaire, en donnant la priorité aux sources de données bien contrôlées ou de grande valeur. Par exemple, vous pouvez utiliser votre pixel Facebook pour créer un public similaire basé sur la valeur, composé de personnes similaires à celles qui ont acheté auprès de votre entreprise. Alternativement, vous pouvez créer un sosie basé sur un segment de vos clients les plus fidèles.

Lorsque vous créez un sosie pour la première fois, commencez avec une audience de 1 % pour trouver les personnes qui ressemblent le plus à l’audience initiale. Au fur et à mesure que vous développez vos campagnes, vous pouvez créer des sosies plus importantes (jusqu’à 10 %) qui vous permettent d’atteindre plus de personnes comme vos clients.


#4 : Tirez parti de tous les emplacements disponibles

Pour évoluer horizontalement, il est également important d’atteindre votre public cible dans autant d’endroits que possible. Facebook recommande généralement d’utiliser des emplacements automatisés afin que l’algorithme puisse diffuser vos publicités là où il est le plus susceptible de générer des résultats.

Cela signifie cibler tous les appareils et systèmes d’exploitation et éviter toute exclusion de contenu ou de sujet. Cela signifie également utiliser l’inventaire standard de Facebook pour les vidéos en flux, les articles instantanés et le contenu du réseau d’audience.


Si vous faites actuellement de la publicité uniquement sur Facebook ou uniquement dans le fil d’actualités, sélectionnez plus d’emplacements ou utilisez des emplacements automatisés pour évoluer plus efficacement. Le gestionnaire de publicités vous permet de diffuser des publicités :

  • Facebook, y compris dans le fil d’actualités, Facebook Marketplace, les groupes Facebook et les résultats de recherche
  • Instagram, y compris dans le flux, les histoires, les bobines et l’onglet Explorer
  • Messenger, y compris dans la boîte de réception et les histoires
  • Audience Network, y compris dans les vidéos et les articles instantanés

Avez-vous déjà utilisé les ventilations du gestionnaire d’annonces pour identifier les emplacements peu performants ? Gardez à l’esprit que le gestionnaire de publicités fournit désormais des ventilations de placement pour les activités basées sur Facebook uniquement.

En d’autres termes, vous pouvez voir les mesures de portée et d’engagement pour des emplacements individuels, mais vous ne pouvez pas voir les répartitions des conversions ou des achats. Pour faire évoluer plus efficacement les campagnes intermédiaires et supérieures de l’entonnoir, il est généralement préférable d’utiliser des placements automatisés et d’éviter de prendre des décisions basées sur des mesures de portée et d’engagement.

#5 : Développez vos ensembles de publicités Facebook

Même si vous maximisez les placements publicitaires et ciblez des audiences larges ou similaires, la fatigue publicitaire peut rendre la mise à l’échelle plus coûteuse. Si chaque ensemble de publicités ne comprend qu’une ou deux publicités, votre public risque de se lasser de voir les mêmes créations plus tôt que tard.

Pour étendre vos ensembles de publicités et éviter la fatigue publicitaire, créez de nouvelles versions pour votre public. Dans de nombreux cas, apporter de petites modifications aux créations les plus performantes peut maintenir l’intérêt de votre audience et rendre la mise à l’échelle horizontale plus abordable. Vos itérations publicitaires peuvent inclure :

  • Créer de nouvelles options multimédias en ajoutant diverses superpositions de texte ou en effectuant davantage de montages vidéo et différents recadrages d’images
  • Ajouter jusqu’à cinq versions du texte principal, des descriptions et des titres afin que l’algorithme puisse offrir la meilleure option
  • Modifier l’appel à l’action pour voir ce qui génère le plus de conversions

Au niveau de l’annonce, vous pouvez également activer des options automatisées telles que l’optimisation du texte par personne et les expériences dynamiques. De cette façon, vous pouvez permettre à l’algorithme de fournir la meilleure combinaison d’éléments dans l’ordre optimal pour n’importe quel public ou placement.

#6 : Configurer des règles automatisées pour régir la gestion des campagnes

Qu’il s’agisse d’augmenter les budgets de campagne, d’ajuster les enchères manuelles ou de tester le ciblage d’audience, la mise à l’échelle manuelle des publicités Facebook peut prendre énormément de temps. Grâce aux règles automatisées, vous pouvez gagner du temps et rationaliser l’optimisation des annonces. Vous pouvez choisir parmi trois types de règles.

Réduire la règle de chevauchement des enchères

Certains de vos publics cibles sont-ils trop similaires les uns aux autres ? Vous pouvez utiliser la règle Réduire le chevauchement des enchères pour gérer les ensembles de publicités avec des audiences qui se chevauchent. Vous pouvez désactiver les ensembles de publicités concernés et vous avez également la possibilité d’augmenter le budget d’autres ensembles de publicités pour compenser la baisse des dépenses.


Réduire la règle de fragmentation de l’audience

Testez-vous des créations similaires sur plusieurs ensembles de publicités ? Vous pouvez utiliser la règle Réduire la fragmentation de l’audience pour combiner automatiquement des ensembles de publicités, des audiences et des budgets pour de meilleures performances et des dépenses plus efficaces.


Règles personnalisées

Souhaitez-vous augmenter automatiquement les budgets des campagnes ? Vous pouvez utiliser l’outil Règles personnalisées pour augmenter progressivement les dépenses publicitaires en configurant une augmentation hebdomadaire en fonction du coût par résultat.


Avec l’outil Règles personnalisées, vous pouvez également apporter des modifications mineures aux enchères manuelles. Par exemple, vous pouvez optimiser les performances et évoluer plus efficacement en augmentant l’enchère manuelle sur les annonces à faible nombre d’impressions.


Conclusion

Que vous envisagiez une mise à l’échelle verticale ou horizontale, vous disposez de nombreuses options pour obtenir de meilleurs résultats de vos campagnes publicitaires Facebook. Du ciblage de nouveaux publics et du test de nouvelles créations à l’augmentation de votre budget publicitaire et à l’automatisation des dépenses publicitaires, ces tactiques peuvent vous aider à faire évoluer efficacement les publicités Facebook.

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(Article traduit de socialmediaexaminer)

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