Référencement technique

Faire fonctionner la paternité : une étude de cas sur Moz.com

Note de l’éditeur: Depuis la publication de cet article, Google a cessé de prendre en charge le balisage d’auteur dans la recherche Web. Bien que nous laissions cet article pour référence, nous voulons que vous sachiez que la mise en œuvre de la paternité n’entraînera plus l’affichage d’extraits d’auteur enrichis sur les SERP. Poursuivre!

Avoir un balisage d’auteur travaillant sur votre site est important, surtout si, comme Moz, vous produisez quotidiennement du nouveau contenu de blog. Non seulement le fait d’avoir un extrait d’image d’auteur dans les SERP aide à augmenter le nombre de clics, mais cela renforce également la confiance des utilisateurs lorsqu’ils voient un auteur qu’ils connaissent déjà et qu’ils respectent déjà avoir écrit un contenu. Le balisage de l’auteur peut également aider les sites à obtenir d’autres résultats spéciaux, tels que le résultat d’un article détaillé. Dans l’ensemble, Google semble faire beaucoup pour encourager les propriétaires de blogs et les écrivains à mettre en œuvre le balisage d’auteur sur leurs sites.

Alors pourquoi est-ce si $@%# ! difficile de faire fonctionner correctement?

Voici la saga épique d’essayer de faire fonctionner la paternité sur Moz.com. Cela fait presque deux ans, et nous avons enfin réussi à le faire fonctionner (presque) correctement. Je voulais partager notre voyage avec vous dans l’espoir qu’il vous faudra moins de temps pour comprendre ce qui se passe avec votre propre site.

Partie I : Dans laquelle nous avons un bref hoquet suivi d’un succès

Quand j’ai commencé chez Moz en 2012 (avant, il y a très longtemps, le SEOmoz), la paternité ne fonctionnait pas correctement sur Moz.com parce que… eh bien… elle n’avait pas été correctement implémentée. Dans les boutons “Rejoindre la communauté Moz” que vous voyez à droite de chaque article de blog, le lien vers notre page Google+ supplantait le balisage de l’auteur sur les articles individuels. Cela signifiait que Google pensait que la page Moz était l’auteur de chaque publication. Nous obtenions un joli petit extrait d’auteur avec la photo de Roger, mais les auteurs individuels n’avaient pas de chance.

Un membre sympathique de la communauté Moz l’a signalé juste après que j’ai commencé, et nous avons pu le réparer assez rapidement. Le résultat : SUCCÈS !

Nous avons commencé à voir des extraits d’auteur corrects presque tout de suite. Et j’étais comme ça :

Mais ensuite, quelque chose a changé.

Partie II : Dans laquelle tout est terrible

Après plusieurs mois d’apparition sans problème de la paternité du contenu sur Moz.com, nos extraits de paternité ont disparu. Pouf ! Soudain, nous n’avons pas pu trouver un seul exemple de l’extrait apparaissant pour le contenu Moz.

Le pire était que l’outil de validation des données structurées de Google affirmait que notre balisage d’auteur fonctionnait très bien :

Ce qui arrive souvent dans des situations comme celle-ci, c’est que Google modifie les critères d’apparition d’un extrait, mais ne met à jour l’outil de validation que bien plus tard. Dans ce cas, ce que je soupçonne s’est produit, c’est que Google est devenu plus strict sur la façon dont le balisage pourrait être mis en œuvre et continuer à fonctionner, probablement en raison d’un trop grand nombre de faux positifs. Notre balisage n’était pas parfait, mais il était suffisamment proche pour que Google relie les points, jusqu’à ce qu’ils décident de ne plus le faire.

Malheureusement, cela signifiait également que nous ne pouvions pas compter sur l’outil de validation pour nous dire si nous avions résolu le problème ou non. Sans plus d’informations que “cela a cessé de fonctionner pour une raison quelconque”, j’ai entrepris de résoudre tout ce à quoi je pouvais penser.

Partie III: Dans laquelle les choses sont essayées

Nous utilisions la méthode à 2 liens pour le balisage de l’auteur, dans laquelle nous relions la signature de l’auteur à son profil Moz avec “rel=author”, puis de la page de profil de l’auteur à sa page Google+ avec “rel=me”. Comme je l’ai dit, cela fonctionnait bien jusqu’à ce que ce ne soit plus le cas.

Voici les choses que nous avons testées pour essayer de faire fonctionner à nouveau la paternité :

Liens Nofollow des boutons de partage social vers Google+. Se souvenant de notre fiasco précédent, nous avons essayé de ne pas suivre les liens vers Google+ à partir de nos boutons de partage social. Je me souviens avoir pensé “si c’est le problème, c’est vraiment stupide” mais ce n’était pas le cas.
Résultat: Pas de changement.

Liaison directe de la signature de l’auteur au profil Google+. Historiquement sur le blog Moz, la signature de l’auteur du message renvoie à sa page de profil dans notre section communauté. Craignant que cela ne crée trop de liens à analyser par Google, nous avons testé la création de liens directs vers les profils Google+ des auteurs à partir de leurs signatures.
Résultat: Pas de changement. De plus, vous les gars, vous l’avez détesté. Il s’avère que la possibilité de cliquer sur la signature d’un auteur pour lire plus de messages de cet auteur est une fonctionnalité que nos lecteurs adorent.

Ajouter des surnoms dans Google+. Beaucoup de nos auteurs ne bloguent pas sous leur vrai nom. Par exemple, le prénom du Dr Pete n’est pas vraiment Docteur. Pour voir si le truc des surnoms dérangeait Google, nous avons demandé à quelques-uns de nos auteurs d’ajouter leurs surnoms dans Google+.
Résultat: Pas de changement.

Commencez à utiliser les vrais noms des auteurs. Dans les paramètres de votre profil de communauté Moz, vous avez la possibilité de nous dire si vous acceptez ou non que nous affichions votre vrai nom et prénom, par opposition à votre nom d’utilisateur. Parce que tout le monde n’a pas choisi cette option, notre valeur par défaut était d’afficher les noms d’utilisateur de tout le monde. Étant donné que Google+ est tellement exigeant pour les personnes qui utilisent leurs vrais noms et visages, nous avons mis à jour nos paramètres afin que les noms et prénoms des utilisateurs soient leurs signatures d’auteur au lieu de leurs noms d’utilisateur.
Résultat: Pas de changement, mais…

Lien vers Google+ avec de vrais noms. Étant sûrs que nous étions sur quelque chose avec toute la question des “vrais noms”, nous avons essayé de changer le texte d’ancrage des liens de la page de profil vers les profils Google+. Désormais, au lieu de dire, par exemple, “randfish sur Google+”, les liens vers Google+ à partir des pages de profil de Moz indiqueraient “Rand Fishkin sur Google+”.
Résultat: Succès…?

Notre initiative “utiliser de vrais noms” a fait réapparaître des extraits d’auteur dans les SERP : hourra ! Cependant, dans de nombreux cas, il s’agissait de résultats FAUX :

Ceci est un message de Rand.

C’est une photo d’Erica.

Partie IV : Dans laquelle tout (OK, la plupart) est révélé

Il s’avère que Google est actuellement très sensible aux informations de signature. Toute occurrence du mot “par” suivi du nom de quelqu’un – surtout si cette personne a également la paternité établie sur le site. Sur le blog Moz, tout commentaire modifié après sa publication comportait un avis indiquant “Modifié par (utilisateur) le (date)”. Cette instance supplémentaire de “par” suivi d’un nom gâchait Google UP. Nous avons changé le libellé des commentaires modifiés et la paternité a été corrigée ! La plupart!

En fait, nous voyons encore ce problème surgir de temps en temps dans les articles où nous disons “par (nom de la personne)” dans le corps de l’article de blog, puis cette personne commente l’article. Ce n’est pas très courant, mais cela arrive, d’autant plus que les gens ont tendance à commenter les publications dans lesquelles ils sont mentionnés. Au-delà de la suppression de l’instance de “par” et de la modification du libellé de l’article, je n’ai pas encore trouvé de solution systémique pour cela. D’autres bulletins au fur et à mesure que les événements se déroulent !

TL; DR

Pour que la paternité fonctionne, voici quelques éléments à garder à l’esprit :

  • Vous ne pouvez pas toujours faire confiance à l’outil de validation. Vérifiez vos SERP (dans une fenêtre de navigation privée ou avec la personnalisation désactivée) pour en être sûr.
  • Google prend au sérieux toute instance de “par (nom de la personne)”, donc si vous obtenez le mauvais extrait d’auteur, vérifiez-le d’abord.
  • Ajouter des surnoms dans Google+ est beaucoup moins efficace que d’utiliser votre vrai nom. Dans la mesure du possible, utilisez de vrais noms et prénoms pour obtenir des extraits d’auteur.
  • Pour en savoir plus sur le dépannage de la paternité, lisez le post de Mark Traphagen de l’année dernière (remarquez que je n’ai pas dit “ce post par…” eh bien, vous voyez l’idée).
(Article traduit de moz.com)

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