Envie d’un hit viral ? Voici un aperçu de notre processus d’idéation

Cet article a été co-écrit par Kristin Tynski, VP Creative chez Frac.tl et Kelsey Libert, directrice des promotions.

L’importance de l’idée

Quand il s’agit de créer du contenu viral, si vous n’avez pas d’idée exceptionnelle, vous êtes mort dans l’eau. Même si vous êtes capable d’exécuter une production à un niveau très élevé et de promouvoir votre contenu avec les meilleurs d’entre eux, si l’idée ne coche pas toutes les cases du contenu viral, vous êtes grillé. Donc, étant donné que vous comprenez à quoi pourrait ressembler une idée virale, comment combler le fossé entre la théorie et la création de l’une de ces idées vraiment virales ? Ce qui suit est le processus que nous utilisons ici chez Fractl pour proposer des idées dont nous sommes convaincus qu’elles trouveront un succès viral.

Définition des paramètres

Nous abordons notre tâche d’idéation comme nous le ferions d’une énigme. Pensez-y de cette façon : vous recevez un ensemble de paramètres connus et vous devez trouver une réponse qui satisfait élégamment tous ces paramètres. La différence ici est qu’il n’y a plus qu’une seule bonne réponse. En fait, il existe généralement de nombreuses réponses qui conviendront. Alors, quels sont vos principaux paramètres de définition ? Dans presque tous les cas, les paramètres primaires que je suis incluent :

1. L’idée doit bien jouer avec le thème de la marque/du produit/du service. Il doit également s’adapter aux contraintes du client. Décidez à l’avance si vos idées peuvent être largement liées à un créneau ou à un domaine thématique, ou si elles doivent être plus restreintes.
2. L’idée doit contenir une accroche émotionnellement convaincante, comme décrit dans mon dernier message. Plus précisément, il doit susciter des sentiments de surprise et d’intérêt, qui sont généralement essentiels au succès d’une idée virale.
3. L’idée doit contenir quelque chose d’original ou de nouveau, et c’est encore mieux si c’est digne d’intérêt. Du point de vue de la promotion et de la syndication de contenu, avoir une idée qui présente de nouvelles informations la rendra beaucoup plus susceptible d’être reprise par les blogs et les sites d’actualités grand public.
4. Les concepts connexes devraient avoir des preuves d’engagement viral passé. Pouvez-vous indiquer un autre élément de contenu et l’utiliser comme base pour prédire le succès de votre propre contenu ?

Assurez-vous de garder ces questions à l’esprit lorsque vous commencez votre remue-méninges ; vous les utiliserez pour garder votre idéation sur la bonne voie.

Étape 1 : Le vidage de recherche

Il se trouve que j’ai une idée à faire pour l’un des clients de Fractl, Rehabs.com, donc je vais l’utiliser comme exemple pour vous faire découvrir mes techniques de recherche et mon processus d’idéation. La zone verticale/sujet que nous recherchons cette fois-ci est “troubles de l’alimentation”. En discutant avec ce client, je sais qu’il est prêt à élargir le sujet dans une certaine mesure, donc mon idéation gardera cela à l’esprit, et je pourrais aller un peu plus loin en termes de proximité du contenu que je propose se rapporte exactement aux troubles alimentaires.

En règle générale, la meilleure façon de commencer l’idéation pour tout projet de marketing de contenu viral est de passer d’abord le temps de rassembler tout ce que vous pouvez sur le sujet et de collecter quelles sortes de choses sont actuellement dignes d’intérêt ou l’ont été dans le passé. Commencez par comprendre votre sujet de manière générale, puis utilisez ce sujet comme base pour votre idéation. Je fais généralement une liste d’idées possibles en trouvant autant d’actualités populaires et d’articles de blog autour de mon sujet général que possible.

Je copie cette recherche dans le premier onglet de mon document d’idéation.

Je vais dans les endroits en ligne qui permettent à la fois la curation de contenu et la possibilité d’organiser ce contenu en fonction de ce qui a déjà été populaire. Les endroits que j’utilise habituellement sont les suivants :

1. Reddit : Essayez de faire une recherche simple d’environ 3 à 5 mots-clés liés à votre domaine d’actualité. Dans ce cas, j’essaierais les troubles alimentaires, l’image corporelle, la boulimie et l’anorexie. Pour chaque mot-clé, j’organiserais les résultats Reddit par “top” et définirais la plage de dates sur “tous les temps”, en me donnant une liste organisée de contenu classé du plus engageant au moins. Je parcoure ensuite chaque liste et j’en retire les histoires qui semblent être au moins légèrement intéressantes. De plus, lorsque je fais ces recherches, je prends note des sous-reddits qui apparaissent, souvent vous trouverez des communautés de niche liées à votre sujet, accédez à chacun de ces sous-reddits et organisez-les par top de tous les temps, pour trouver les histoires qui ont également été les plus populaires dans ces sous-niches. Par exemple, la recherche de “body image” sur reddit m’a montré un sous-reddit appelé r/bodyacceptance, dont j’ignorais l’existence, mais qui semble assez actif. Beaucoup de leurs meilleures histoires sont un excellent point de départ pour des idées de contenu viral.
2. Google: Essayez de rechercher (Viral + Keyword) et recherchez d’autres exemples de campagnes virales qui ont réussi. Ajoutez-en autant que vous pouvez en trouver à votre liste.
3. Chasseur de tendances : Trendhunter fait un bon travail en reprenant les concepts et les idées tendance qui peuvent être recherchés par mots-clés. Essayez de rechercher vos mots-clés, puis répertoriez les URL intéressantes dans votre liste de vidage de brainstorming.
4. BuzzFeed : BuzzFeed fait du bon travail en conceptualisant des idées virales. Ils disposent également d’un outil de recherche efficace pour trouver ces publications. Mettez-les aussi dans votre liste.
5. Dernières recherches : Essayez de rechercher Google Scholar ou Pubmed Search. Vous pouvez segmenter votre recherche par date, alors essayez d’utiliser le contenu de l’année écoulée pour des histoires plus récentes.
6. Dernières nouvelles: Google Actualités, organisé par date, peut donner un bon aperçu de ce que les journaux et les sites d’actualités en ligne couvrent le plus autour de votre sujet.
7. Ensembles de données : Répertorier tous les ensembles de données possibles prendrait beaucoup de temps, mais je consulte généralement cet article de Quora pour voir s’il y a quelque chose qui me saute aux yeux comme étant applicable au domaine que je regarde. En outre, https://explore.data.gov/ est un excellent endroit pour effectuer quelques recherches par mots clés pour voir si quelque chose apparaît également. Reddit a également un sous-reddit d’ensemble de données actif qui mérite d’être examiné. Vous pouvez également essayer une recherche sur ZanRan.com, qui peut parfois donner de bons résultats.

Toujours coincé?

Voici quelques autres endroits où vous pouvez vous rendre si vous rencontrez toujours des difficultés pour remplir votre vidage de recherche :

• http://www.portent.com/tools/title-maker/
• http://wikipedia.cognition.com
• http://www.instagrok.com
• Content Idea Generator V2 (Mettez votre sujet dans la cellule B3)
• Saisie semi-automatique Google
• Recherche Web Quora

Étape 2 : extraction des thèmes

Une fois que vous avez effectué une quantité considérable de recherches et que vous avez trouvé la majeure partie des histoires les plus discutées liées à votre sujet, vous êtes prêt à commencer une analyse d’ensemble des sous-sujets communs spécifiques qui semblent avoir un caractère unique. potentiel pour une enquête plus approfondie. Passez en revue chacun des exemples que vous avez répertoriés dans votre décharge de recherche et essayez de les résumer et de les étiqueter sous des sous-thèmes généraux. Vous commencerez probablement à voir plusieurs sous-thèmes qui semblent être les plus discutés. Ceux-ci devraient être les sous-sujets autour desquels vous réfléchissez. Pour notre exemple avec Rehabs.com, les sous-sujets communs que j’ai trouvés étaient :

• Les hommes et les troubles alimentaires
• Le rôle des médias de masse dans l’image corporelle
• Le rôle du marketing et de la publicité dans l’image corporelle
• Les troubles alimentaires tels qu’ils sont représentés dans la culture Internet
• Histoires vraies de personnes affligées
• Image corporelle et bonheur
• Troubles de l’alimentation et mèmes d’image corporelle

Étape 3 : idéation latéralement sur des thèmes extraits

En utilisant les thèmes extraits, la prochaine étape est la phase d’idéation proprement dite, où nous cherchons à explorer les différentes idées de contenu qui s’intégreront dans chacun de ces sous-thèmes que nous avons identifiés comme candidats dignes d’intérêt. Lors de l’idéation, je porte une attention particulière aux idées qui correspondent à mon ensemble prédéfini de paramètres qui ont été clairement définis avant de commencer le processus d’idéation.

Comme je l’ai mentionné dans mon dernier article, de fortes réactions émotionnelles d’intérêt et de surprise sont absolument essentielles pour créer un effet viral. Afin d’activer ces émotions, votre objectif doit être de proposer une idée qui présente quelque chose d’inattendu, de contre-intuitif ou de complètement nouveau.

Venir avec des idées de ce genre nécessite ce que l’on appelle la “pensée latérale”. Ce type de pensée créative se produit lorsque nous sommes capables de connecter des idées apparemment disparates de nouvelles façons. Cela se produit également lorsque nous réalisons que des innovations dans un domaine pourraient également être appliquées à un autre domaine. Heureusement, il existe plusieurs façons d’amener votre cerveau à penser de cette manière. Je vais changer de vitesse et partir de l’exemple Rehabs.com afin d’illustrer ces méthodes de brainstorming. J’ai trouvé qu’il peut être efficace de “réchauffer” votre cerveau en pensant d’abord de manière créative sur d’autres sujets, avant de passer à votre tâche d’idéation réelle.

1. Connecter des idées aléatoires

Vous pouvez commencer votre échauffement avec presque n’importe quel sujet. Je préfère un sujet apparemment banal pour l’échauffement, de sorte que lorsque je reviens à ma tâche d’idéation réelle, cela me semble plus facile. Alors, commençons par quelque chose qui semble ennuyeux, que diriez-vous de l’équipement d’éclairage. Pour cet exercice de réflexion latérale, nous sélectionnerons soit trois objets au hasard dans la pièce, soit trois mots au hasard dans un dictionnaire. Pour cet exemple, partons avec une bouteille de soda, qui est actuellement assise à côté de moi sur mon bureau. Notre objectif est maintenant d’essayer de trouver des idées qui relient une bouteille de soda à notre domaine d’actualité général de l’équipement d’éclairage d’une manière logique et inattendue, contre-intuitive ou nouvelle.

Commençons par la bouteille de soda. Quel rapport avec l’éclairage ? Au début, vous ne pensez peut-être pas que c’est le cas, mais continuez à réfléchir et commencez à poser des questions. Une bouteille pourrait-elle être utilisée d’une manière ou d’une autre comme une lumière? Hum… la réponse est oui ! Après une recherche rapide sur Google, nous trouvons ce petit bijou. Il s’avère que les bouteilles d’eau sont utilisées efficacement dans le tiers monde comme puits de lumière de fortune, et cela fonctionne incroyablement bien ! Maintenant, nous pouvons extrapoler sur cette idée. Continuez à poser des questions. Quelles sont les implications de cette innovation ? Qu’est-ce que cela signifie pour les populations qui avant cette innovation n’avaient pas d’éclairage ? L’article indique que cela pourrait en fait sauver des vies en réduisant le risque d’incendie associé à l’obligation pour ces populations d’utiliser des bougies. Pourrions-nous créer un contenu qui tente de quantifier les avantages de cette innovation d’une manière ou d’une autre ?

Continuez en prenant une autre approche; poser plus de questions. Par exemple, existe-t-il d’autres types d’outils d’éclairage qui utilisent des déchets comme des bouteilles de soda vides ? Découvrons-le! Oui, il y en a bien sûr. Mais ce n’est pas une idée originale, alors comment pouvons-nous la rendre originale ? Continuez à poser des questions. Comment ont-ils été créés ? Comment pourrions-nous ajouter de la valeur ici ? Et si on créait du contenu qui montre comment faire soi-même ce genre de projets ? Assurez-vous d’écrire vos idées, mais continuez jusqu’à ce que vous ayez épuisé toutes les idées associées à votre article d’origine (la bouteille d’eau).

La vérité est que votre esprit est intrinsèquement extrêmement créatif – tout ce que vous avez à faire est de lui donner le carburant et il commencera à travailler tout seul. Donnez à votre cerveau deux choses à connecter, et il commencera à comprendre comment cela pourrait être fait.

2. Technique de provocation

Cette technique de pensée latérale repose sur l’ouverture de votre esprit à de nouvelles possibilités en abandonnant vos hypothèses et en vous demandant, “Et si ?” Votre objectif ici devrait être de penser largement et d’une manière exagérée qui sort de ce qui est logiquement possible. En faisant cela, vous pouvez créer un pont vers des connexions inattendues et des idées extrêmement innovantes. Cela peut être fait de 5 manières principales :

Échapper: Niez ce que vous tenez pour acquis sur le sujet.

Renversement: Inversez quelque chose que vous avez pris pour acquis sur le sujet.

Exagération: Y a-t-il un élément numérique ou quantitatif avec lequel vous pouvez jouer pour arriver à de nouvelles idées ?

Distorsion: Essayez de déformer un élément de quelque chose que vous tenez pour acquis à propos du sujet.

Vœu pieux: Suggérez un fantasme que vous savez impossible et qui se rapporte à votre sujet.

Au cours de ces exercices, n’oubliez pas de continuer à vous poser des questions. Vous pouvez utiliser la liste de contrôle suivante au fur et à mesure :

• Quelles seraient les conséquences ?

• Quels seraient les avantages ?

• Quelles circonstances particulières en feraient une solution judicieuse?

• Quels principes sont nécessaires pour le soutenir et le faire fonctionner?

• Comment cela fonctionnerait-il d’un instant à l’autre ?

• Que se passerait-il si une séquence d’événements était modifiée ?

Essayons cette technique avec notre exemple d’éclairage :

Échapper: Nous prenons pour acquis la permanence de l’éclairage intérieur. Et si ce n’était pas définitif ? Et si les États-Unis étaient soumis aux pannes continues observées dans de nombreux pays en développement ? Quel serait l’impact? Pourrions-nous créer un contenu qui explorerait ce scénario ? Pouvons-nous extrapoler les recherches actuelles sur l’importance d’une électricité constante pour la rendre plus accessible aux publics qui l’attendent comme une évidence ? Poser des questions à partir de notre liste de contrôle pourrait nous envoyer vers encore plus de nouveaux domaines de possibilités. Par exemple, pourrions-nous créer un élément de contenu qui examinait les implications de ce qui se passerait si toutes les lumières s’éteignaient soudainement ? Quels seraient les avantages de ce qui se passe? Les conséquences? Si toutes les lumières du monde s’éteignaient simultanément, que se passerait-il exactement ?

Renversement: Une autre hypothèse que nous tenons pour acquise à propos de l’éclairage est que pour la plupart d’entre nous, le coût de l’éclairage est assez statique. Essayons d’inverser cela. Et si c’était gratuit ou si c’était 10 fois plus cher ? Cela nous amènerait à nous demander comment le coût de l’éclairage affecte nos habitudes. Peut-être pourrions-nous créer un contenu intéressant qui tenterait de répondre à ces questions hypothétiques.

Exagération: Y a-t-il une valeur numérique associée au sujet que vous tenez pour acquise et qui pourrait être ajustée à la hausse ou à la baisse ? Par exemple, nous prenons pour acquis la vitesse de la lumière. Que se passerait-il si nous changions ce numéro ? Alternativement, nous prenons pour acquis la luminosité de notre soleil, alors que se passerait-il si notre soleil devenait soudainement plus brillant ou plus sombre ? Et si le nombre associé aux éléments d’éclairage eux-mêmes changeait. Par exemple, et si les ampoules duraient éternellement ? Et s’ils ne duraient qu’une journée ? Ensuite, revenez en arrière et posez-vous à nouveau les questions de la liste de contrôle et voyez si quelque chose de convaincant flotte.

Distorsion: Essayons d’ajuster quelque chose que nous tenons pour acquis à propos de l’éclairage. Que diriez-vous de l’idée que l’éclairage est presque toujours sous la forme de lampes ou d’un plafonnier. Quelles sont les autres façons dont nous pourrions éclairer une pièce de manière inattendue ou innovante. Et si notre éclairage venait sous une autre forme ; À quoi cela peut-il ressembler?

Vœu pieux: Essayez de vous poser des questions telles que : “Ce ne serait pas sympa/cool/intéressant si…” et énumérez autant de ces déclarations que vous pouvez en ce qui concerne votre sujet. Par exemple, ne serait-ce pas génial s’il y avait des lumières qui faisaient plus qu’éclairer une pièce ? Et si les lumières pouvaient être des projecteurs ? Et s’ils pouvaient afficher des informations autour d’une pièce ? Et s’ils pouvaient être utilisés comme caméras ? Et s’ils pouvaient être utilisés pour améliorer notre santé ou nous transmettre des connaissances ? N’ayez pas peur d’être extravagant, cela pourrait mener à une idée étonnante.

Bien sûr, ces exemples ne sont que quelques-unes des nombreuses techniques qui peuvent être utilisées pour vous aider à penser latéralement. J’aime commencer mes séances d’idéation en faisant quelques exercices comme ceux que j’ai mentionnés ci-dessus, même si c’est sur un sujet différent de celui pour lequel je vais faire de l’idéation. Cela ouvre mon esprit et me fait penser aux possibilités qui pourraient exister lorsque j’abandonne mes idées préconçues. D’après mon expérience, ce type de pensée créative est le plus propice à la création d’idées potentiellement virales. En effet, ces types d’idées ne sont pas générés de manière typique et logique, mais sont plutôt créés en utilisant des modes de pensée inattendus qui s’écartent de la norme.

Je recommanderais le travail d’Edward de Bono si vous cherchez d’autres façons d’améliorer vos capacités de réflexion latérale. Une autre excellente façon de faire passer votre cerveau en mode de pensée latérale consiste simplement à résoudre quelques énigmes. Essayez-les avant de commencer votre séance de remue-méninges.

Étape 4 : vérifier les idées par rapport à une rubrique

J’essaie généralement de faire 2 à 3 idées pour chaque sous-sujet/thème avant de passer à la vérification des idées. Lors de la vérification, j’aime généralement obtenir des commentaires d’au moins 4 personnes (autres que moi-même) qui connaissent le client, qui connaissent les paramètres que le contenu doit respecter et qui ont une bonne compréhension des facteurs contributifs du contenu viral. Je leur demande d’attribuer une note à chaque idée en fonction des facteurs suivants :

1. L’adhésion de l’idée aux paramètres définis
2. L’originalité de l’idée
3. L’actualité de l’idée
4. L’impact émotionnel de l’idée (plus précisément, crée-t-elle de la surprise et de l’intérêt)

Étape 5 : choisir l’idée

C’est la partie la plus simple – prenez simplement votre liste de sélection et laissez le client choisir ! Si c’est à vous de décider, l’une des 2 à 3 meilleures idées devrait être un candidat parfait. Peut-être décider en fonction de facteurs sans rapport avec son potentiel de réussite. Tenez compte du coût, des délais, de la facilité d’exécution et de la pertinence ou non du contenu.

Consultez les deuxième et troisième onglets de mon idée Rehabs.com pour voir cette partie en action.

conclusion

Les bonnes idées de contenu viral proviennent d’une combinaison de créativité et de travail acharné. En cultivant un état d’esprit qui se prête à la capacité de penser latéralement et en suivant un processus d’enquête, de remue-méninges et de vérification minutieuse, vous pouvez augmenter considérablement vos chances d’être touché par un virus.