Comment effectuer une diffusion vidéo en direct avec plusieurs têtes parlantes

Pouvez-vous me voir maintenant? Oui, voir des visages est vraiment au cœur des médias sociaux. De nouveaux outils sont apparus récemment qui vous permettent pour diffuser plusieurs têtes parlantes en direct sur Internet.

Voici la partie cool. Ils ne coûtent presque rien et vous permettent de communiquer instantanément avec des centaines de personnes. L’avantage marketing est énorme ici : chats vidéo rapides avec des groupes de prospects, événements organisés et bien plus encore.

Nous avons réalisé quatre diffusions vidéo multi-invités en direct pour le lancement de Social Media Examiner. Dans cet article, je vais vous expliquer comment nous l’avons fait et partager les outils que nous avons utilisés pour que vous puissiez le faire vous-même.

Comment ça fonctionne

Vous lancez un produit ou un service ? Vous cherchez à créer un gros splash sur les réseaux sociaux ? Une idée marketing nouvelle et puissante consiste à diffuser des vidéos en direct avec plusieurs invités. Pensez à des visiophones avec plusieurs personnes que le monde entier peut voir. Ajoutez ensuite le chat public et l’intégration avec des sites de médias sociaux comme Twitter et Facebook.

Comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessus, j’ai diffusé en direct avec un expert Facebook Mari Smith. Dans la zone située sous nos boîtes vidéo se trouve une boîte de discussion où les gens nous ont posé des questions et ont interagi les uns avec les autres.

La combinaison magique de voir des visages qui parlent et de pouvoir discuter en direct est une expérience marketing puissante. Rien ne vaut de voir des experts dans leurs habitats naturels. Cliquez ici pour regarder la lecture de l’exemple ci-dessus.

Ce qui rend cela vraiment intéressant, c’est la simplicité. Les gens visitent simplement une page et participent immédiatement à l’expérience. Aucun logiciel spécial n’est requis. Tout le monde peut se connecter en tant qu’invité. En outre, les gens peuvent se connecter avec leur identifiant Twitter ou Facebook, ce qui facilite la participation et le partage de l’expérience sur les réseaux sociaux.

Ainsi, les diffusions vidéo en direct multi-invités combinent plusieurs flux vidéo en direct (vous pouvez en faire plus de deux si vous le souhaitez) avec la messagerie instantanée publique. Tout le monde peut saisir des questions et sa vidéo peut même être intégrée au flux vidéo en direct.

Pourquoi faire des diffusions vidéo en direct multi-invités ?

De nombreuses personnes connaissent déjà des services comme Skype qui permettent une communication vidéo en tête-à-tête. L’adoption massive de Skype est la preuve que les gens aiment voir des visages parler en direct.

Cependant, l’idée de plusieurs personnes diffusant une vidéo publiquement est quelque chose de vraiment nouveau. Dans le passé, ce type d’expérience était limité aux salles de conseil d’administration ou aux grands studios de télévision. Maintenant, cela peut se produire sans équipement ni logiciel spécial.

Voici donc les variables :

• Visages parlants: Plusieurs personnes se parlent par vidéo
• Observateurs interactifs: De nombreuses personnes (voire des centaines) interagissent avec les visages parlants en tapant des questions
• Des médias sociaux: La possibilité pour les invités de partager sans effort leur expérience en direct avec d’autres dans leurs réseaux (marketing viral puissant ici !)

Le résultat: facteur wow sérieux, engagement puissant et preuve sociale.

Voici quelques-uns avantages de faire des événements vidéo en direct multi-invités :

• Permet aux invités spéciaux de se connecter avec les gens à un niveau très personnel
• Permet à votre entreprise de tester rapidement des idées
• Fournit une plate-forme pour éduquer les prospects et les clients
• Permet des entretiens d’experts en direct entre plusieurs parties
• Attire de nouvelles personnes vers vos offres alors que les clients partagent leur expérience via leurs canaux de médias sociaux (en appuyant simplement sur un bouton)

Et je suis sûr que je ne fais qu’effleurer la surface des possibilités ici.

Comment effectuer des diffusions vidéo en direct multi-invités

Le service

TinyChat est le service que nous avons utilisé pour nos diffusions vidéo en direct. Du point de vue de l’utilisateur, TinyChat est vraiment simple. Vous fournissez simplement aux gens une URL unique (comme tinychat.com/ourcoolbroadcast). Vous le créez sur TinyChat.com (voir image ci-dessous). Lorsque les gens visitent votre « pièce », ils entrent simplement leur nom et ils sont amenés dans votre diffusion en direct.

Démarrer une diffusion vidéo avec TinyChat est super facile. Visitez simplement le site, entrez un nom pour votre nouvelle salle et appuyez sur le bouton vert “Créer votre salle”.

Histoire rapide: Nous recherchions partout des services qui pourraient facilement inclure plusieurs personnes à plusieurs endroits parlant sur un seul flux. Nous n’avons pas trouvé de solution facile. Ensuite, nous avons vu un article sur Mashable.com présentant TinyChat. Malgré quelques bugs, j’ai été immédiatement impressionné et j’ai décidé de l’essayer pour notre lancement. Je suis content de l’avoir fait !

Voici quelques-uns de les capacités du service: les salles de visioconférence peuvent accueillir jusqu’à 400 personnes et vous pouvez avoir jusqu’à 12 flux vidéo en direct.

Le service est gratuit, mais affiche des publicités. Si vous payez 14,95 $ par mois (et que vous pouvez annuler à tout moment), vous pouvez éliminer les publicités pour votre chambre et vos invités. La la mise à niveau payante fournit également quelques fonctionnalités plus utiles. Tu peux:

• Réservez jusqu’à cinq noms de salle pour votre entreprise (comme tinychat.com/votrenom)
• Définissez un mot de passe pour les diffuseurs vidéo (garantit que les invités ne peuvent pas lancer de diffusions vidéo non invitées)
• Définissez un mot de passe pour les salles (pour des réceptions plus privées)
• Créer des enregistrements simplifiés (je n’ai pas testé celui-ci)

Petits conseils de chat et hoquets

Il y a quelques bugs dont vous devez être conscient. Tout d’abord, si vous configurez une salle sur un ordinateur et que vous prévoyez ensuite de la gérer sur un autre, vous risquez de rencontrer des problèmes.

Lorsque vous configurez votre salle pour la première fois, une option Paramètres de la salle s’affiche (également appelée Commandes de démarrage de la salle dans l’un des menus, voir l’image ci-dessous).

Rendre les choses privées: Certaines choses que vous voulez faire tout de suite incluent NE PAS autoriser qui que ce soit à diffuser et NE PAS répertorier la salle publiquement. J’ai constaté qu’entrer un sujet pour une salle n’est d’aucune utilité si vous ne répertoriez pas la salle publiquement. Cela empêchera les invités indésirables aléatoires d’entrer dans votre chambre.

Méfiez-vous de la connexion Twitter: Vous pouvez demander aux gens d’entrer dans votre chambre en utilisant leur identifiant Facebook ou Twitter. Afin de maximiser l’entrée dans la salle, je sélectionnerais “Non, juste un surnom est ok” (voir image ci-dessus).

Lorsque les gens entrent pour la première fois dans la salle, ils ont la possibilité de se connecter via un pseudonyme, ou avec Twitter ou Facebook. Si la personne sélectionne Twitter, par exemple, elle publiera un tweet dans son flux, amenant encore plus de personnes dans la pièce.. Méfiez-vous de vous connecter en utilisant Twitter lorsque vous testez votre chambre pour la première fois, car d’autres seront invités à vous rejoindre (via un tweet automatisé).

Surclassement pour économiser votre chambre (et vos maux de tête): Si vous envisagez de faire une diffusion en direct, je vous conseillerais de payer 14,95 $ et de mettre à niveau. Cela éliminera les grandes publicités pour tous les participants dans la salle. Il vous permettra également de définir un mot de passe principal pour les diffuseurs.

Voici pourquoi c’est important. Un gros bug avec TinyChat a à voir avec les commandes de démarrage de la pièce. Supposons que vous configurez votre compte sur un ordinateur (ou un navigateur) et que vous souhaitez ensuite modifier les paramètres ultérieurement sur un autre ordinateur. TinyChat ne vous laissera pas contrôler les paramètres de la salle car vous ne l’avez pas “démarrée”. La meilleure façon de s’assurer que tout se passe bien est de mettre à niveau et de se connecter. Définissez ensuite un mot de passe de diffusion pour la salle et ne le donnez qu’aux présentateurs. Cela garantit que des personnes aléatoires ne commencent pas à diffuser et corrige également le bogue.

Je suis là, où es-tu ? Bon, c’est arrivé plusieurs fois. J’étais connecté dans ma chambre payante et personne d’autre n’était là. MAIS, ils étaient en fait dans la chambre et ne m’ont pas vu. J’ai dû me déconnecter et me reconnecter avec un autre navigateur. Le problème semblait être isolé du navigateur Web Safari. J’espère qu’ils ont résolu ce problème. La bonne nouvelle est que cela ne s’est produit que pendant les tests.

Conseils pour les présentateurs vidéo

Voici quelques conseils pour vous assurer que votre diffusion en direct se déroule comme prévu.

Faire un essai: Ayant fait BEAUCOUP d’événements en direct, je ne saurais trop insister sur l’importance d’un test pour tout tester avec vos présentateurs. La technologie signifie toujours des ratés. Effectuez un test quelques jours avant votre événement réel avec chacun des présentateurs individuellement. Cela garantit que les problèmes audio et vidéo sont résolus avant votre événement en direct.

Faire en sorte que tous les présentateurs portent un casque: L’un des plus grands défis des diffusions vidéo en direct concerne les échos audio. Cela se produit presque toujours parce qu’un présentateur ne porte pas de casque. Ainsi, la voix provenant des haut-parleurs de l’ordinateur d’un présentateur est captée par son microphone et crée un écho horrible. La solution simple : Demandez si le présentateur a un casque iPod. Demandez au présentateur de coller le casque dans une oreille et de faire passer le cordon derrière son dos et dans le port de sortie audio de l’ordinateur. Surveillez également les indicateurs audio pour vous assurer que votre voix n’est ni trop forte ni trop faible.

Éclairage: Si vous le pouvez, assurez-vous que tout le monde est bien éclairé. Cela implique souvent de demander aux présentateurs de déplacer une lampe derrière leurs ordinateurs. L’éclairage, cependant, est un véritable art (et je ne suis pas un expert). Allez ici pour une vidéo sympa sur les techniques d’éclairage de base.

Faites des pauses régulières pour présenter les nouveaux participants aux présentateurs: Parce que les gens découvriront viralement votre diffusion pendant qu’elle se déroule, il est logique d’avoir des pauses régulières de 30 secondes où vous vous présentez et avec qui vous parlez. Voici quelques conseils de Damian Christianson. Ayez un texte pré-conçu que vous pouvez coller dans le canal de discussion avec des détails sur le présentateur et l’événement. Fournissez également un endroit où les gens peuvent aller (comme votre blog) avec des questions de suivi.

Séances d’enregistrement: Je n’ai pas expérimenté les capacités d’enregistrement intégrées de TinyChat. Je préfère capturer les enregistrements moi-même. Je suis sur Mac et recommande vivement ScreenFlow pour enregistrer vos sessions. N’oubliez pas que vous enregistrerez de l’audio à partir de votre ordinateur et de votre microphone d’entrée, ce qui peut entraîner un léger décalage entre le mouvement de vos lèvres et votre voix. Je pense que ce n’est pas si énorme, mais sachez que cela arrivera.

Qu’est-ce que tu penses? Trouvez-vous de la valeur dans les diffusions vidéo multi-personnes en direct ? Si vous avez fait des diffusions vidéo en direct, veuillez partager vos conseils dans la zone de commentaires ci-dessous.