Dans la création de liens, peu de choses sont plus frustrantes que de trouver l’opportunité de lien parfaite mais d’être complètement incapable de trouver une adresse e-mail de contact.
Cela vous est probablement arrivé – si vous essayez de créer des liens ou de faire toute sorte de sensibilisation, cela implique presque toujours l’envoi d’une quantité assez importante d’e-mails. Il existe de nombreux bons articles sur l’établissement de relations dans le contexte de la création de liens, mais il est difficile d’établir des relations lorsque vous ne trouvez même pas d’adresse e-mail de contact.
Donc, pour aujourd’hui, je veux me concentrer sur la façon dont vous pouvez devenir meilleur pour trouver ces adresses e-mail importantes.
Les constructeurs de liens passent beaucoup de temps à essayer de trouver des informations de contact, et c’est souvent un processus frustrant, simplement parce que trouver des adresses e-mail peut en effet être assez difficile. Le site que vous ciblez peut même ne pas avoir de page de contact en premier lieu. Ou, si le site a une page de contact, il peut n’afficher qu’une adresse e-mail générique. Et, parfois, le site peut répertorier trop d’adresses e-mail. Il y a huit personnes différentes avec des titres de poste similaires – devriez-vous contacter le responsable des relations publiques, le directeur marketing ou le webmaster ? Ce n’est pas clair.
Quel que soit le cas, trouver la bonne adresse e-mail est absolument impératif pour toute campagne de sensibilisation réussie. Dans notre industrie, les chiffres concernant la sensibilisation et les réponses ne sont pas excellents. Franchement, il est choquant d’entendre la norme de l’industrie – seulement 8,5 % des e-mails de sensibilisation reçoivent une réponse.
Je ne peux pas m’empêcher de me demander combien d’erreurs sont commises en cours de route pour un taux de réponse aussi faible.
Bien qu’il y ait certainement des cas où il n’y a tout simplement pas de méthode de contact claire et évidente, cela devrait être l’exception – pas la règle ! Un constructeur de liens expérimenté comprend que la recherche d’informations de contact pertinentes est essentielle à son succès.
C’est pourquoi j’ai dressé une liste rapide de conseils et d’outils qui vous aideront à trouver les adresses e-mail et les informations de contact dont vous avez besoin lorsque vous créez des liens.
Et, si vous suivez mes conseils, voici un aperçu des résultats auxquels vous pourriez vous attendre :
Nous ne suivons pas les clics, au cas où vous vous poseriez la question 😉
Commencez TOUJOURS par regarder autour de vous !
Tout d’abord, commençons par ma règle d’or : Avant de lancer un outil, vous devez toujours rechercher vous-même manuellement le bon e-mail de contact.
D’après mon expérience, les outils et l’automatisation sont un dernier recours. Si vous comptez uniquement sur des outils et des solutions automatisées, vous vous retrouverez avec beaucoup plus d’e-mails ratés que si vous deviez suivre la voie manuelle. Il y a une raison simple à cela : l’adresse e-mail indiquée sur votre site Web cible peut, étonnamment, appartenir à la bonne personne à contacter !
Maintenant, si vous sommes en utilisant un outil, ils peuvent générer des dizaines d’adresses e-mail, et vous ne finirez jamais par envoyer un e-mail à la bonne personne. Une autre raison pour laquelle je préconise la recherche manuelle d’e-mails est que de nombreux outils de recherche d’e-mails sont limités et ne peuvent trouver que des adresses e-mail associées à un nom de domaine. Ainsi, si un webmaster possède une adresse e-mail @gmail.com, l’outil de recherche d’e-mails ne la trouvera pas.
Il est également important de ne contacter que les personnes qui, selon vous, seront intéressées par votre e-mail afin de rester conforme au RGPD.
Alors, commencez toujours votre recherche manuelle en parcourant le site. Habituellement, il y aura un lien vers la page de contact dans l’en-tête, le pied de page ou la barre latérale. S’il n’y a pas de page nommée explicitement « contact » ou si la page de contact ne contient que des adresses e-mail génériques, je vous recommande de passer à une page « À propos de nous », s’il y en a une.
Vous voulez toujours trouver un e-mail personnel, pas un générique ou un formulaire de contact. La sensibilisation est plus efficace lorsque vous pouvez vous adresser à une personne spécifique, et non à la personne qui consulte info@domain.com ce jour-là.
Si vous rencontrez trop d’e-mails et que vous ne savez pas qui est la meilleure personne à contacter, je vous suggère d’envoyer un e-mail à votre meilleure intuition qui ressemble à ceci :
Et qui sait, vous pourriez même recevoir une réponse comme celle-ci :
Si vous n’étiez pas en mesure de localiser une adresse e-mail à ce stade, je passerais à la section suivante.
Demandez de l’aide aux moteurs de recherche
Peut-être que la page de contact que vous recherchiez était bien masquée ; peut-être qu’ils ne veulent pas être contactés autant ou qu’ils ont désespérément besoin d’une nouvelle personne UX.
Vous pouvez vous tourner vers les moteurs de recherche pour obtenir de l’aide.
Mon moteur de recherche préféré ces derniers temps est Startpage. Considérés comme le moteur de recherche le plus privé au monde, ils affichent les SERP de Google d’une manière qui ne vous donne pas l’impression de venir à Times Square. Ils ont également une option intéressante pour parcourir les résultats de recherche de manière anonyme avec “Affichage anonyme”.
Pour nos besoins, j’utiliserais le site : opérateur de recherche comme celui-ci :
S’il y a en fait une page de contact ou un e-mail quelque part sur leur site Web que vous n’avez pas pu trouver, tout moteur de recherche compétent le trouvera pour vous. Si la requête de site ci-dessus ne renvoie aucun résultat, je commencerais à étendre ma recherche à d’autres coins du Web.
Utilisez la barre de recherche et tapez :
Si vous recherchez l’adresse e-mail d’une personne en particulier, saisissez son nom avant ou après les guillemets.
Avec cette requête, vous pouvez trouver des adresses e-mail n’appartenant pas au domaine :
Si l’adresse e-mail de cette personne est accessible au public quelque part, vous pourrez probablement la trouver dans les résultats de recherche.
Outils de recherche d’e-mails
Il existe de très nombreux excellents outils de recherche de courrier électronique parmi lesquels choisir. Le premier dont je veux parler est Hunter.
Hunter a une extension Chrome très facile à utiliser. Après avoir téléchargé l’extension, il n’y a plus grand-chose à faire.
Allez sur le site auquel vous envisagez d’envoyer un e-mail, cliquez sur l’extension dans le coin supérieur droit de votre écran, et Hunter, eh bien, chasse.
Il renvoie toutes les adresses e-mail qu’il peut trouver associées à ce domaine. Et vous permet également de filtrer les résultats en fonction des catégories.
Ai-je dit “adresse e-mail ?” Je voulais dire l’adresse e-mail, le nom, le titre du poste, etc. Essentiellement, c’est une solution en un clic pour obtenir tout ce dont vous avez besoin pour envoyer de la sensibilisation.
Parce que j’utilise Hunter régulièrement (et pour cause, comme vous pouvez le voir), c’est celui que je connais le mieux. Vous pouvez également utiliser l’application en ligne de Hunter pour rechercher des e-mails en masse.
Le principal inconvénient du travail en masse est de proposer une formule efficace pour passer au crible tous les e-mails. Hunter peut générer des dizaines d’e-mails pour un site, vous laissant essentiellement deviner quelle adresse e-mail est la meilleure pour la sensibilisation. Et si vous vous fiez à des conjectures, il y a de fortes chances que vous laissiez de très bonnes perspectives sur la table.
Il existe plusieurs autres outils de recherche de courrier électronique parmi lesquels choisir et je m’en voudrais de ne pas les mentionner. Voici 5 outils alternatifs de recherche d’e-mails :
- Snov.io
- Connexion Clearbit
- Chercheur expert
- Trouver cet e-mail
- Voilà Norbert
Même si j’essaie personnellement de ne pas trop dépendre des outils, le fait est qu’ils offrent la voie la plus simple et la plus pratique dans de nombreux cas.
Le jeu des devinettes
Je sais qu’il n’y a pas de mot dans le monde du marketing numérique qui produit plus de frissons que “deviner”. Cependant, il y a des moments où deviner est plus facile.
Soyons réalistes : il n’y a pas trop de façons différentes pour les entreprises, grandes et petites, de formater leurs adresses e-mail. Ce sera généralement quelque chose comme:
- david@domaine.com
- davidfarkas@domain.com
- dfarkas@domaine.com
Si vous avez déjà travaillé pour gagner votre vie, vous connaissez la plupart des variations. Mais, au cas où vous auriez besoin d’aide, il existe un outil pour cela.
Maintenant, je ne suggère pas que vous choisissiez simplement l’une de ces adresses au hasard, envoyez votre e-mail, croisez les doigts et espérez le meilleur. Loin de là. Il existe en fait des outils que vous pouvez utiliser pour indiquer quand vous avez sélectionné le bon.
Sales Navigator est un tel outil. Sales Navigator est une extension Gmail facile à utiliser. Entrez simplement le nom de la personne que vous recherchez et toutes les variantes standard possibles qu’elle peut utiliser pour son adresse e-mail seront renvoyées. Ensuite, vous pouvez réellement tester l’adresse de votre compte Gmail. Lorsque vous saisissez l’adresse dans la ligne appropriée, une barre latérale apparaît sur votre écran. S’il n’y a aucune information dans cette barre latérale, vous avez la mauvaise adresse. Si, toutefois, vous obtenez un retour qui ressemble à ceci :
Toutes nos félicitations! Vous avez trouvé la bonne adresse e-mail.
Évidemment, cette méthode ne fonctionne que si vous connaissez le nom de la personne à qui vous souhaitez envoyer un e-mail, mais que vous n’avez tout simplement pas son adresse e-mail. Pourtant, dans ces scénarios, Sales Navigator fonctionne comme un charme.
Faites confiance, mais vérifiez
Il n’y a rien de plus ennuyeux que de penser que vous avez enfin trouvé de l’or, mais que l’or s’est avéré être de la pyrite. Recevoir un e-mail qui rebondit parce que ce n’était pas la bonne adresse est frustrant. Et pire encore, si cela se produit trop souvent, votre e-mail peut se retrouver sur des listes noires d’e-mails et détruire la délivrabilité de vos e-mails.
Il existe cependant des moyens de vérifier. Dans mon entreprise, nous utilisons Neverbounce. Il est efficace et incroyablement facile à utiliser. Avec Neverbounce, vous pouvez saisir des adresses e-mail individuelles ou des listes groupées, et le tour est joué !
Il vous indiquera si cette adresse e-mail est actuellement valide, invalide ou inconnue. C’est si facile. Voici quelques autres vérificateurs d’e-mail :
- Zéro rebond
- Fil dentaire
- Le vérificateur
- Vérifier
Abonnez-vous à leur newsletter
Voici une dernière approche prête à l’emploi. Cette approche fonctionne plus souvent avec des sites où une personne fait clairement la plupart, sinon la totalité, du travail. Un site où le nom de quelqu’un est le nom de domaine, par exemple.
Si vous tombez sur un site comme davidfarkas.com et que vous voyez une newsletter à laquelle vous pouvez vous abonner, appuyez sur ce bouton d’abonnement. Une fois cela fait, vous pouvez simplement répondre à une itération de la newsletter.
Cette méthode a un avantage supplémentaire. Un moyen efficace d’établir des liens est d’établir des relations, comme je l’ai dit dans l’ouverture. Lorsque vous pouvez démontrer que vous êtes déjà abonné à la newsletter d’un webmaster, vous attirerez les faveurs de ce webmaster.
Conclusion
Lorsque vous envoyez un e-mail de sensibilisation à la création de liens, vous voulez vous assurer qu’il s’adresse à une personne réelle et, plus important encore, qu’il se retrouve entre de bonnes mains. L’envoi périodique d’un e-mail à un contact incorrect peut sembler une perte de temps négligeable, mais lorsque vous envoyez des e-mails au volume qu’un constructeur de liens devrait, le gaspillage s’accumule très rapidement. En fait, suffisamment de gaspillage peut tuer tout ce que vous essayez d’accomplir.
Cela vaut bien votre temps pour vous assurer que vous faites les choses correctement en vous efforçant de trouver la bonne adresse e-mail. Soyez un créateur de liens pointilleux. Ne vous contentez pas de choisir le premier e-mail qui vous parvient et ne vous fiez jamais uniquement aux outils. Si vous envoyez un e-mail à la mauvaise personne, il leur semblera que vous ne vous en souciez pas assez pour passer du temps sur leur site, et en retour, ils vous ignoreront, vous et votre argumentaire.
Avec les conseils décrits ci-dessus, vous éviterez ces problèmes et serez sur la bonne voie pour une sensibilisation plus réussie.
