J’ai voyagé ces dernières semaines et j’ai parlé à des dizaines de consultants SEO, et vous savez ce qu’ils disent tous ? Ils sont au maximum pour les clients. Oui, c’est vrai… ils ne peuvent pas accepter de nouveaux clients. Ils ont TROP de travail ! C’est bon pour toutes sortes de raisons. Premièrement, cela montre que nous sommes bien placés pendant une période économiquement difficile, et deuxièmement, il y a des gens qui cherchent désespérément ton services, sans personne vers qui se tourner.
Alors, comment trouvez-vous ces clients suppliant de vous payer de l’argent ? Voici dix façons de développer votre clientèle et, en fin de compte, de vous assurer que les clients continuent à venir…
10. Parrainez un programme client/affilié
La mise en place d’un programme de parrainage ou d’affiliation peut être quelque chose d’aussi simple que d’offrir des remises sur vos prix aux clients qui recommandent de nouveaux clients, ou quelque chose d’aussi compliqué que des programmes d’affiliation complets avec des commissions continues pour les inscriptions réussies des clients. Je trouve que trop de consultants pensent que cela dérange un ancien client, mais si vous leur offrez un pot-de-vin pour avoir mentionné vos bons services à leurs amis qui en ont besoin… cela me semble être une double victoire si évidente. Alors, que faites-vous pour tirer parti de votre liste de clients actuelle pour en créer une plus grande et plus belle ?
9. Optimisez votre site/CV
C’est l’un de ces moments “oh snap”. C’est une idée si simple, mais peu d’entre nous le font. En tant que référenceurs, nous passons nos journées à aider les gens à classer leurs sites plus haut et à optimiser pour plus de conversions. Eh bien uhmmm, qu’en est-il de votre site ? Je sais que vous faites tout ce qu’il faut pour vous assurer d’être classé n°1 pour le “meilleur consultant SEO de l’univers”, mais qu’en est-il du moment où ils atterrissent réellement sur votre site ? Est-il facile pour eux de demander plus d’informations ? Qu’en est-il des signaux de confiance, des témoignages et d’autres informations précieuses… est-ce qu’il fait son travail ? Les clients potentiels vont naturellement t’espionner consultez votre site Web et CV. Savez-vous ce qu’ils vont trouver ? Est-ce suffisant?
8. Prendre la parole lors d’événements/organiser des cliniques sur le site
Comme nous le savons tous, cette industrie fonctionne, pour la plupart, virtuellement. Cependant, lorsqu’il s’agit de signer des clients, rien ne peut remplacer un client potentiel qui vous voit en personne. Prendre la parole lors de conférences peut être un excellent moyen d’atteindre un public pertinent et de vous présenter avant d’avoir à présenter vos services. Vous accédez au réseau et obtenez éventuellement des liens pour vous aider à développer votre marque. En plus de parler, si vous pouvez le faire, organisez des cliniques de site lors de conférences. Toute la salle peut vous voir agir, et vos futurs clients peuvent voir exactement comment vous allez les aider… une fois qu’ils auront signé avec vous. Pouvez-vous dire cha-ching?
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L’excellente présentation de Martin MacDonald au London Pro Training lui a probablement valu de nouveaux clients
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7. Blogging invité
En tant que référenceurs, nous connaissons la valeur des blogs invités. Des mots comme « visibilité », « liens » et « image de marque personnelle » viennent à l’esprit. Tous ces éléments font des blogs invités le moyen idéal pour diriger des clients potentiels vers votre site et vos services. Prenez cette idée et sortez des sentiers battus. Si vous vous concentrez sur le référencement pour votre région, où les entreprises locales lisent-elles des informations en ligne ? Entrez là-dedans. Si vous faites du référencement pour des sites d’entreprise, où ces CMO obtiennent-ils leurs informations ? Assurez-vous que votre signature atterrit devant leurs yeux privés de référencement.
6. Parrainez des événements/mixeurs
Au lieu de voyager en avion pour parler SEO, pourquoi ne pas organiser une rencontre locale pour les entreprises afin de découvrir comment le SEO peut les aider à réussir. Vous pouvez soit devenir formel et avoir un panel qui parle du référencement local, soit vous pouvez avoir du matériel qu’ils peuvent emporter avec eux. Ces mélangeurs locaux peuvent vous aider à attirer des prospects qualifiés et à bâtir votre réputation en tant qu’expert SEO local. Comment faire venir les gens ? Offrez des consultations gratuites ou prenez l’onglet du bar pendant une heure. Ne sous-estimez jamais la puissance d’un bar ouvert.
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La rencontre SEOmoz à Sofia, où nous nous sommes fait des tonnes de nouveaux amis formidables
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5. Créez des outils gratuits
Je ne peux pas m’attribuer le mérite de cette idée, mais je devais la mettre sur la liste. Beaucoup de grands consultants et agences le font depuis des années. Si vous avez des outils gratuits que les gens vont adorer, proposez-les comme moyen de générer du trafic vers votre site. En proposant des outils liés au référencement, vous attirez un public pertinent, collectez des informations que vous pouvez utiliser pour effectuer un suivi et laissez aux gens un sentiment positif. Les gens aiment les trucs gratuits ! C’est un excellent moyen de mettre les gens à l’aise et de se familiariser avec votre marque personnelle.
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La collection d’outils de référencement gratuits de Virante leur apporte un trafic très pertinent et une crédibilité dans l’industrie
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4. Explosion d’e-mails
Tout comme # 9, vous penseriez que cette approche serait évidente, mais nous, les référenceurs, oublions souvent certaines bases du marketing. Lorsque vous cherchez à ajouter à votre clientèle, pourquoi ne pas envoyer un e-mail à vos amis, votre famille, vos anciens collègues, etc. et faites-leur savoir que vous acceptez de nouveaux clients. Assurez-vous d’énumérer ce dans quoi vous vous spécialisez afin qu’ils puissent facilement transmettre l’e-mail aux personnes susceptibles d’être intéressées. Si vous cherchez vraiment à obtenir des prospects, ajoutez une consultation ou un audit gratuit et rendez l’affaire impossible à ignorer. Les références personnelles sont incroyablement puissantes.
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Prenez note de cette adresse e-mail – c’est pratique à avoir 🙂
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3. Publier des études de cas
Je sais que vous avez tous collectivement roulé des yeux lorsque vous avez lu celui-ci, car vous avez raison, les études de cas impliquent beaucoup de travail. Vous devez rédiger une thèse, mettre en place un test, collecter des données, puis rapporter les résultats de manière digeste. Beurk. Mais tu sais quoi? Les études de cas sont convaincantes pour cette raison. Ils sont un exemple complet de l’efficacité de vos services pour la personne qui lit l’étude de cas. Les clients potentiels veulent en savoir plus sur une entreprise similaire et sur le succès que le SEO leur a apporté. Si vous associez cette étude de cas à un formulaire de contact qu’ils peuvent remplir pour plus d’informations, vous êtes bien assis. Fais-moi confiance.
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L’excellent guide de référencement local de Location 3 Media en est un excellent exemple
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2. Apprenez un créneau
Cela peut sembler contre-intuitif, car comment pouvez-vous ouvrir les vannes à plus de clients si vous vous limitez à un créneau, mais les personnes qui envisagent le référencement veulent voir un consultant ayant une expérience pertinente. N’oubliez pas que le référencement est encore un peu déroutant pour la plupart des entreprises. Ils ne comprennent pas les meilleures pratiques, ils croient toujours que ce truc SEO est un peu magique. Si vous avez quelques anciens clients dans un secteur, pourquoi ne pas développer ce portefeuille et vous présenter comme tel. Quel est votre créneau ? Parfois en assumant n’importe quel client, vous cannibalisez en fait vos chances de posséder un type de clientèle.
1. Soyez actif dans Nouveau forums
Ai-je simplement utilisé le mot “forum ?” Ouais je l’ai fait. Je ne parle pas nécessairement des forums d’antan (bien que beaucoup d’entre eux soient encore d’excellents endroits pour réseauter), mais plutôt des forums du nouvel âge. Il y a tellement de sites là-bas pour vous aider à vous établir en tant qu’expert dans un certain domaine. Je veux dire des sites comme Quora, LinkedIn Answers, FormSpring et Facebook Questions. Des dizaines de sites de questions-réponses de niche apparaissent. Ne sous-estimez pas le pouvoir de vous commercialiser en tant qu’autorité SEO auprès de ces publics croissants.
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Le partage de vos connaissances sur le Web peut entraîner un karma client positif
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Alors voilà. J’espère que je vous ai donné quelques bonnes idées pour commencer. La clé de tout cela est de se rappeler que vous devez commercialiser vos services non seulement auprès des personnes qui obtiennent du référencement, mais aller au-delà de ce cercle. Promenez-vous dans le groupe moins averti sur Internet et aidez-les à comprendre la valeur du référencement. Ce faisant, vous les aiderez à voir la valeur en vous et, plus important encore, à vous embaucher.
J’aimerais entendre vos suggestions pour des choses que j’ai peut-être oubliées. Comment avez-vous développé votre clientèle ?
