6 raisons pour lesquelles les sites de questions-réponses peuvent booster votre référencement en 2011 (malgré la mise à jour Farmer de Google)

De nombreuses prédictions SEO pour 2011 ont été publiées fin 2010, alors que peu de spécialistes du marketing ont mentionné la popularité croissante des sites de questions-réponses. Je pense que cela pourrait être une excellente occasion d’exploiter ce nouveau phénomène en hausse pour nos efforts de marketing pendant qu’il est encore frais.

Pourquoi ne devriez-vous pas vous inquiéter de la mise à jour de la ferme de contenu de Google ?

Je suis presque sûr que vous êtes déjà familiarisé avec la récente mise à jour des agriculteurs de Google et que vous pensez peut-être que les sites de questions-réponses sont désormais inutiles. Mais si vous regardez de plus près, il existe un tas de sites de questions-réponses de qualité qui n’ont pas du tout souffert et peuvent toujours être utilisés pour vos efforts de marketing. Il est important de n’utiliser que ces types de sites dans le cadre des techniques suivantes, afin de tirer le meilleur parti de vos efforts.

Je pense que Google (et d’autres moteurs de recherche) devraient essayer d’adapter leur offre aux utilisateurs en fonction des changements sur le Web, donc ignorer complètement un concept en plein essor tel que les plateformes de questions-réponses reviendrait à se tirer une balle dans le pied.

Qu’est-ce qu’un site de questions-réponses et comment ça marche ?

Avant de plonger dans les opportunités marketing infinies de ce concept, il est important de comprendre ce qu’est un site de questions-réponses et comment il fonctionne exactement. La définition la plus simple se trouve sur Wikipedia :

“Un site Web de questions-réponses est un site Web où les créateurs du site utilisent les images d’icônes de la culture pop pour répondre aux commentaires des visiteurs du site, généralement sous forme de questions/réponses.”

Bien que cette définition se réfère principalement au type traditionnel de sites de questions-réponses, le concept dans son ensemble fait référence aux quatre groupes suivants :

Ce tableau met en évidence l’objectif principal et la valeur de chaque groupe, et nous verrons comment nous pouvons utiliser chaque groupe d’une manière différente. L’article suivant se concentrera principalement sur le potentiel des deux premiers groupes – les sites de questions-réponses sociaux et standard. De plus, les exemples pour chaque groupe ne comprennent que des sites Web généraux et non orientés niche (qui sont bien sûr utiles pour les techniques suivantes).

Maintenant que nous avons une image plus claire des différents types de sites de questions-réponses, voyons les sept principales raisons de les utiliser, afin d’améliorer nos efforts d’acquisition en ligne.

1. Tendance récente : les gens recherchent plus de questions sur Google que de mots-clés génériques

Cela ne signifie pas nécessairement que le volume de recherche de mots-clés génériques est plus élevé. Mais nous pouvons clairement voir qu’il y a une augmentation extrême du volume de recherche des carrières de questions, tandis qu’en même temps une légère diminution du volume de recherche des mots-clés primaires génériques. Le fait le plus intéressant de ce phénomène est qu’il se produit avec des mots-clés du même sujet.

Pour visualiser ces données, j’ai choisi des mots clés génériques compétitifs et des questions connexes pour ces mots clés. Comparé à Google KW Tool, la différence entre leurs volumes de recherche en 2010.

Par exemple, voici une comparaison entre le volume de recherche des carrières génériques et de questions pour les mots clés iphone (c’est une recherche “exacte”) :

2. Les sites d’assurance qualité sont devenus beaucoup plus populaires au cours de la dernière année

Une autre preuve de ce phénomène peut être trouvée dans le fait que le trafic vers les sites d’AQ et de “comment faire” a considérablement augmenté au cours de la dernière année. En utilisant la comparaison Compete, nous pouvons voir le changement annuel parmi certains de ces sites (visiteurs uniques) :

C’est une tendance très intéressante, qui peut nous en dire long sur l’évolution de nos habitudes de recherche. Qu’est-ce que cela dit sur notre psychologie de la recherche sur le Web ? Quel sera l’impact de ce changement sur l’algorithme de pertinence du moteur de recherche ?

Alors que la mise à jour de la ferme de contenu a “effacé” certains de ces sites, il y aura probablement de nouvelles alternatives qui prendront leur place (le point suivant peut expliquer pourquoi).

3. Les pages de questions-réponses sont bien classées dans les résultats de recherche

Il semble que les pages des sites QA se classent assez bien dans les résultats de recherche organiques. Ces pages sont hautement optimisées sur la page pour les principaux mots-clés, bien engagées par les utilisateurs et mises à jour en permanence par les utilisateurs. Voici quelques raisons pour lesquelles ces pages pourraient être bien classées :

• Variété des résultats de recherche – Pour chaque requête, Google a tendance à proposer différents types de sites Web et de contenu dans les résultats organiques, afin de diversifier son offre aux utilisateurs. Ainsi, par exemple, si nous recherchons “Michael Jackson”, les résultats de la recherche incluront des liens vers différents types de sites Web et de contenu : Wikipédia, vidéos, sites de musique, sites de magazines/d’actualités, etc. Par conséquent, nous pouvons considérer les sites d’assurance qualité comme un groupe de contenu indépendant, qui peut être classé en tête pour de nombreuses requêtes.
• Contenu fréquemment mis à jour – les gens aiment toujours partager leurs connaissances en répondant à des questions liées à leur domaine d’expertise. Que ce soit dans les forums, les communautés professionnelles ou les sites d’assurance qualité. Les gens ajouteront toujours de nouveaux commentaires/réponses à ces pages. Et si du nouveau contenu est fréquemment généré, vous pouvez être sûr que Google sera là pour l’indexer et le prioriser par rapport aux pages “mortes”. Un autre aspect qui contribue définitivement à la richesse du contenu est l’engagement des utilisateurs. Des choses comme les commentaires, la notation et le vote rendent ces pages très précieuses pour les utilisateurs.
• Optimisation bien sur la page – la plupart de ces pages incluent divers éléments, qui sont une partie essentielle des facteurs d’optimisation de la page (par exemple, le titre, la méta description, les balises associées et le texte). Tout d’abord, chacun de ces éléments comprend les principaux mots-clés de la question spécifique. En outre, la structure de liaison interne prend en charge le niveau d’optimisation (par exemple, “questions connexes” dans chaque page de question, “réponses récentes” dans le profil de l’utilisateur, questions récentes dans les catégories principales, etc.). Par exemple, jetez un œil à une page de questions de Pro Webmasters :

Sachant cela, vous pouvez simplement rechercher les questions les plus pertinentes liées à vos mots clés et commencer à déposer des réponses utiles. Bien sûr, en plus de vos réponses, vous pouvez placer des liens dans le texte dans un contexte pertinent. De cette façon, vous pouvez générer un trafic vraiment ciblé et augmenter votre profil de backlinks. Il est préférable de commencer par les pages QA qui sont déjà bien classés dans les SERPpuisqu’ils disposent déjà d’un trafic existant et pertinent.

Après avoir dominé la 1ère page de résultats pour vos termes associés, il est temps d’élargir vos sources en recherchant dans les sites d’assurance qualité eux-mêmes. Vous pouvez utiliser Questionhub pour gagner beaucoup de temps. Questionhub est un agrégateur géant qui rassemble les questions de divers sites d’assurance qualité sur le Web. En utilisant Questionhub, vous pouvez trouver de nombreuses pages de questions-réponses pertinentes dans lesquelles vous pouvez laisser des réponses et des liens vers votre site.

4. Belle opportunité de diversifier votre profil de backlinks

Il est toujours recommandé d’inclure des liens de différents types de sites Web dans votre profil de backlinks, et de ne pas se concentrer uniquement sur un type (par exemple, blogs, forums, sites d’actualités, signets/réseaux sociaux, sites statiques, etc.). Fondamentalement, il existe deux raisons principales pour lesquelles vous devriez obtenir des liens provenant de diverses sources :

1. Votre campagne aura l’air plus naturelle – si tous vos liens proviennent de blogs par exemple, cela n’aura certainement pas l’air naturel. Plus susceptibles d’être signalés par Google. Il est beaucoup plus naturel que les gens établissent des liens à partir de divers endroits plutôt que d’un seul type de sites.
2. Chances de gagner plus de confiance – Barry Schwartz a fait référence à une vidéo dans laquelle Matt Cutts a parlé de la valeur des liens provenant de différents segments de sites. Dans cette vidéo, Matt semble impliquer que Google évalue les liens différemment selon le type de site.

Si vous vous attendez à trouver des liens dofollow avec un texte d’ancrage, vous pourriez être déçu. Mais cela n’a pas d’importance car ils seront toujours comptabilisés par Google (vous pouvez les voir clairement dans votre compte d’outils pour les webmasters). Et dans tous les cas, comme je l’ai déjà dit, c’est une belle opportunité de diversifier votre profil de backlinks.

5. Les pages vers lesquelles les gens préfèrent créer des liens

Disons que vous avez écrit un très bon contenu sur l’assurance automobile pour votre blog. Puisque vous voulez le rendre utile pour vos utilisateurs, vous en ferez des liens vers des sources externes dans un contexte pertinent. Mais vers quelles pages ferez-vous probablement un lien ? Ferez-vous un lien vers certaines pages de sites Web commerciaux ou d’entreprise, ou vers des pages de questions-réponses ou de “comment faire” ? Supposons, par exemple, que les deux options aient la même pertinence pour votre contenu et qu’elles traitent toutes deux d’un sujet étroit que vous ne pouvez pas trouver sur Wikipédia. Je suis sûr que vous choisirez la 2ème option dans ce cas.

Pourquoi les gens préfèrent-ils créer des liens vers de telles sources ?

• Psychologie – L’action de créer un lien depuis notre site vers un site Web d’entreprise ou commercial peut être interprétée comme un acte de solitude ou d’identification entre nous et ladite société. Cela pourrait nous faire l’exclure à bout portant, sub consciemment. Par conséquent, il y a de fortes chances que les pages de questions-réponses obtiennent des liens naturels.
• Évaluer – se référer aux pages de questions-réponses et “comment faire” est beaucoup plus précieux pour les utilisateurs. Imaginez-vous en train de lire un article intéressant et de tomber soudainement sur un lien – ne préféreriez-vous pas qu’il vous amène à une source neutre qui peut vous aider et vous apprendre quelque chose de nouveau (ou qui élargira les connaissances existantes) ?
• Facile à trouver – comme je l’ai déjà écrit, les pages de questions-réponses et “comment faire” sont bien classées dans les SERP en raison de leur haut niveau d’optimisation sur la page. La chose la plus courante à faire si nous voulons trouver la source appropriée vers laquelle établir un lien est de la rechercher. Si je veux créer un lien à partir d’un paragraphe qui traite de la cuisson de la dinde de Thanksgiving, par exemple, je pourrais rechercher “comment faire cuire une dinde” et j’obtiendrai probablement des résultats à partir des sites de questions-réponses et de “comment faire”.

Créez votre propre ressource de questions-réponses et obtenez des liens naturels

La meilleure façon de bénéficier de ce comportement et d’attirer des liens est de créer votre propre propriété Q&R. Ce type d’actif peut être créé sur un domaine distinct ou sur un sous-domaine/sous-dossier de votre domaine existant. Il existe de nombreuses solutions open source gratuites pour créer de telles plates-formes, choisissez-en une (c’est assez ironique que j’ai naturellement trouvé le site de questions-réponses vers lequel je suis en train de créer un lien, en utilisant la même technique que celle que j’ai décrite dans le paragraphe précédent J ).

Après avoir établi la plate-forme, vous devriez penser à une stratégie de mots-clés qui vous aidera à cibler votre contenu. Il est préférable d’avoir une section de questions-réponses ciblée avec des questions liées à des sujets spécifiques et étroits, plutôt que des questions générales. Ainsi par exemple si vous avez un hôtel – site internet, concentrez votre contenu uniquement sur ce champ en couvrant toutes les longues traînes liées. Si toutes les questions seront liées à un sujet spécifique, cela encouragera les utilisateurs à utiliser votre plateforme car ils la traiteront comme une source d’autorité pour obtenir des réponses (préférez-vous poser des questions sur les hôtels dans une source dédiée ou générale ?). Cela incitera également les utilisateurs experts à laisser des réponses (ego ?), surtout s’ils ont une entreprise ou un site internet dans l’hôtellerie qu’ils souhaitent promouvoir.

Maintenant que nous savons sur quels mots clés nous devons nous concentrer, il est temps de les remplir avec quelques questions/réponses initiales et de passer le mot. Voici une liste d’éléments d’action rapide qui vous aideront dans cette mission :

1. Publiez environ 10 à 20 questions initiales qui incluront vos principaux mots-clés. Vous pouvez vérifier sur d’autres sites de questions-réponses populaires quelles sont les questions les plus fréquemment posées et les imiter. De plus, il est fortement recommandé de se concentrer sur les questions avec une concurrence moyenne-basse dans les SERP (uniquement au début du processus). Un moyen pratique de vérifier cela consiste à utiliser le intitle:”votre question” opérateur de recherche dans Google (plus d’opérateurs de recherche qui peuvent aider à affiner votre requête).
2. Laissez des réponses détaillées à ces questions. Mais ne le faites pas tout de suite, utilisez un intervalle de quelques heures pour que cela ait l’air plus naturel. Si vous voulez que cela paraisse encore plus naturel, vous pouvez utiliser différentes identités à la place.
3. Générez du trafic vers votre nouvelle section en utilisant les médias sociaux (retweetez de nouvelles questions, partagez sur Facebook, envoyez un e-mail à tous vos amis, créez un lien depuis votre page d’accueil, demandez des avis sur les forums, etc.). Si cela apporte de la valeur, je suis sûr que peu de temps après le lancement, les utilisateurs commenceront à poser des questions et à y répondre. Et si la source devient une sorte d’autorité, des liens suivront bientôt.

6. Trafic ciblé = meilleure conversion

Imaginez que vous êtes un passionné de blackjack et que le mois prochain vous partez en vacances à Las Vegas. Comme ce sera votre première visite à Vegas, il est raisonnable que vous cherchiez des questions comme “Quel casino a le meilleur jeu de blackjack à Las Vegas”. Il y a de fortes chances que vous obteniez un résultat Quora :

Dans cette page, vous trouverez des réponses très informatives d’utilisateurs anonymes, qui décrivent divers casinos à Vegas et proposent même des tactiques de blackjack. En fait, cette réponse est si informative et perspicace que vous ne pouvez tout simplement pas l’ignorer. Je parie que vous n’ignorerez pas non plus le lien unique dans le contenu, qui fait référence à une page de stratégie de blackjack :

Maintenant, lorsque vous cliquez sur le lien, il y a de fortes chances que vous cliquiez également sur la bannière d’affiliation de ce site Web de blackjack et le reste appartient à l’histoire. Voyons à quoi ressemble l’entonnoir de ce processus :

Vous pouvez utiliser cette technique à la fois pour les efforts de création de liens et pour la génération de trafic. Mais si vous recherchez uniquement des avantages SEO, vous devez vous concentrer principalement sur l’obtention de tels liens. Bien que ces types de liens puissent être sans valeur en termes de jus de liens car ils ne sont pas suivis, ils ont une valeur ajoutée alternative :

• Trafic – si vous laissez des réponses aussi détaillées avec des liens dans plus d’une question, cela peut vous apporter un trafic vraiment agréable et ciblé.
• Conversion – si le trafic est ciblé sur votre créneau, il y a de fortes chances que ces utilisateurs deviennent des clients.
• Lien depuis un site de questions-réponses – bien que dans certains cas ils ne soient pas suivis, ils sont tout de même comptabilisés dans le calcul global des backlinks. Et comme je l’ai déjà mentionné, c’est un excellent moyen de diversifier votre profil de backlinks.

Quelle est votre expérience avec les sites de questions-réponses ?

Les techniques partagées dans cet article peuvent améliorer votre campagne de référencement, en particulier dans un créneau concurrentiel. Si tous vos concurrents font à peu près la même chose, c’est une excellente occasion d’être proéminent et d’apporter quelque chose de différent à la table.

Avez-vous utilisé des sites de questions-réponses dans le cadre de vos tactiques de référencement ? De quelle façon précisément? Ou êtes-vous complètement sûr que ces tactiques n’ont aucune valeur ? Vos pensées sont plus que bienvenues.