3 principes de relations publiques numériques pour une excellente sensibilisation

La création et la promotion de contenu sont notre pain quotidien chez Fractl, mais la plupart des questions que nous recevons sont liées au côté promotions du processus.

Les gens nous demandent : comment pouvez-vous obtenir une couverture médiatique sur des sites comme CNBC, USA Today, etc. ?

Ce n’est pas facile, je vais vous le dire. Cela prend beaucoup de temps et de ressources, et au fil des ans, nous avons établi un ensemble de principes qui guident notre processus de relations publiques numériques.

J’espère que les partager avec vous vous aidera à affiner votre propre stratégie.

1. La recherche et la pertinence ne sont pas négociables

Lorsque nous avons interrogé 500 écrivains en 2019, nous leur avons posé des questions sur leurs plus grandes bêtes noires.

Les professionnels des relations publiques et les journalistes entretiennent une relation mutuellement bénéfique. Nous leur fournissons une source pour leurs publications et ils partagent largement ce que nous produisons avec leur public.

Pourquoi est-il important d’éviter d’irriter les journalistes ?

Le fait est que les journalistes reçoivent des dizaines d’e-mails de présentation par jour.

C’est pourquoi il est si impératif que vous leur réalisiez à chaque fois le meilleur e-mail possible. Vous êtes en concurrence avec des tonnes d’autres fournisseurs de contenu pour la même place sur leur calendrier éditorial.

Il s’avère qu’ils sont plus ennuyés lorsque les emplacements ne sont pas pertinents pour eux.

Bien que ce soit un excellent aperçu de la façon de surpasser bon nombre des autres emplacements qui atterrissent dans les boîtes de réception de ces écrivains, il est toujours difficile de savoir comment mettre cela concrètement en action.

Sur la base de notre expérience, voici nos conseils pour vous assurer que vos présentations sont pertinentes pour la personne que vous présentez :

• Quel est le rythme de la personne ? C’est souvent plus précis qu’il n’y paraît. Par exemple, au lieu du marketing numérique, ils pourraient n’écrire que sur les médias sociaux. Ou au lieu de la santé générale, ils peuvent écrire sur la santé, mais uniquement en conjonction avec la psychologie. Assurez-vous d’avoir étudié exactement ce qu’ils couvrent afin de ne pas leur présenter quelque chose d’inutile.
• Couvrent-ils parfois des études externes ou le type de contenu que vous proposez ? S’ils s’en tiennent au journalisme d’opinion ou d’investigation, tout ce que vous leur envoyez pourrait ne pas leur convenir.
• Leur site Web ou leur plate-forme peuvent-ils prendre en charge votre type de contenu ? Tous les sites ne peuvent pas intégrer des éléments interactifs ou des vidéos. Ou peut-être que l’éditeur en a juste marre de publier un certain type de contenu comme des infographies. Voyez ce qui a été publié dans le passé et si votre contenu correspond à ce sur quoi ils écrivent régulièrement.

Pendant que vous faites cette recherche, cela ne fait pas de mal de voir à quelle fréquence cet écrivain en particulier publie. Si c’est une fois par jour, vous avez beaucoup plus de chances d’obtenir une couverture que s’il s’agit d’un écrivain contributeur qui n’écrit pour cette publication qu’une fois par mois.

2. La personnalisation compte

Les gens apprécient d’être vus et de reconnaître que vous avez fait vos devoirs pour vous assurer qu’ils sont réellement aptes à écrire sur votre contenu (comme indiqué dans la section précédente).

L’ajout d’une touche de personnalisation peut faire beaucoup pour montrer très clairement que vous prenez le terrain au sérieux, et aussi que vous n’êtes que deux personnes qui ont une conversation. (Ne préféreriez-vous pas répondre à quelqu’un dont vous avez une bonne première impression ?)

Dans une étude récente, nous avons envoyé 100 e-mails de présentation, la moitié avec des personnalisations et l’autre sans, demandant des citations à inclure dans un article. Nous avons constaté que les e-mails personnalisés recevaient un taux plus élevé de réponses positives.

Les réponses aux e-mails personnalisés étaient positives à 83,3 % par rapport aux réponses aux e-mails non personnalisés, qui étaient positives à 60 %.

Nous avions le sentiment que c’était le cas, car nous obtenons des réponses comme celle-ci de la part d’écrivains de Bustle et HubSpot, respectivement :

“Je dois vous féliciter pour vos excellentes tactiques de relations publiques ici. J’ouvre si peu d’entre eux, et encore moins de réponses, donc mentionner mon chat ET envoyer une photo du vôtre ET inclure des informations pertinentes pour mon rythme vous donne un A ++. “

“Merci d’avoir tendu la main et d’avoir montré un peu d’amour à OutKast. C’est en fait la seule fois où j’ai jamais répondu à un e-mail de présentation.

Les spécialistes des relations avec les médias savaient que l’ancien écrivain aimait les chats et que le second écrivain adorait Outkast parce qu’ils les suivaient sur Twitter.

Si vous avez une liste de publications ou d’écrivains cibles que vous souhaitez contacter, assurez-vous que vous êtes :

• Les suivre sur les réseaux sociaux pour commencer à établir des liens et avoir une idée de qui ils sont en tant que personnes
• Garder un œil sur leurs écrits récents, non seulement à des fins de recherche, mais pour voir si quelque chose vous interpelle personnellement et que vous pouvez remarquer

Il n’est pas nécessaire de déterrer des choses qu’ils ont publiées dans le passé – c’est à ce moment-là que les choses commencent à devenir bizarres. Faites preuve de diligence raisonnable, mais n’en faites pas une mission d’enquête. N’oubliez pas : le but ici est simplement de vous connecter avec un autre être humain et de lui montrer que vous vous efforcez de présenter quelque chose qu’il apprécierait réellement.

3. Les e-mails doivent être courts et simples

Certains spécialistes des relations publiques craignent que la personnalisation rende leurs e-mails trop longs et nuise à leur concision.

Mais la personnalisation ne doit être qu’une phrase ou deux, de sorte qu’elle ne met pas un énorme coup dans votre nombre global de mots, qui, selon cette même enquête auprès des éditeurs, devrait être d’environ 100 à 300 mots.

Après avoir dirigé avec une introduction personnalisée, il est important d’aller droit au but de ce que vous proposez et pourquoi.

Assurez-vous d’inclure :

• Un lien vers le projet de contenu complet (ne leur demandez pas s’ils veulent le voir, fournissez simplement tout ce dont ils ont besoin)
• Pourquoi pensez-vous que le projet convient à leurs lecteurs
• Points à puces expliquant les principaux plats à emporter pertinents qui plairaient à leur public

Éliminez les conjectures. Un écrivain devrait déjà être intrigué par le moment où il clique pour lire votre projet complet, ce qui, idéalement, le vendra en incluant vos informations dans ses histoires.

Conclusion

Peut-être que le point le plus important de tous ne concerne même pas le pitch lui-même mais ce que vous lancez. La vérité est qu’aucune quantité d’excellents pitchs ne peut sauver un contenu de qualité inférieure. C’est pourquoi nous n’offrons pas souvent notre expertise en matière de relations publiques numériques en tant que service autonome, à moins que nous ne soyons convaincus que le contenu qui nous est fourni est à la hauteur.

Vous avez besoin d’un contenu de haute qualité, d’une diffusion bien ciblée, d’e-mails concis et d’une approche personnalisée, mais avec cette combinaison gagnante, vous pouvez obtenir une couverture médiatique et des backlinks de premier ordre pour votre marque.