Si vous avez déjà eu le privilège d’assister à la première rencontre joyeuse d’un bébé avec un animal domestique, vous aurez remarqué l’émerveillement profond et l’excitation de la réaction du petit. Il était une fois, c’était chacun de nous rayonnant et rebondissant avec le frisson de rencontrer notre premier chien ou chat.
Ne perdez pas cette joie — soyez comme ces Canadiennes qui observent les baleines depuis leur jardin :
Depuis nos débuts, la plupart d’entre nous ont tout simplement aimé les animaux. Nous remplissons les livres pour enfants de leurs histoires et les choisissons comme compagnons de vie. Dans de nombreuses cultures, les animaux sont des sources de pouvoir sacré et, dans toutes les régions du monde, la faune est absolument essentielle à l’équilibre des écosystèmes.
67 % des ménages américains incluent désormais des animaux de compagnie – c’est la majorité de votre clientèle qui signale à quel point les animaux comptent pour eux. Lorsque les propriétaires d’entreprises et les commerçants locaux communiquent avec la plupart des clients au sujet des animaux, une affinité partagée est déjà intégrée à l’échange, s’appuyant sur des sentiments de chaleur, d’admiration, de responsabilité, d’inquiétude et de bonheur. Ces sentiments chers peuvent constituer des éléments de base solides et bénéfiques pour les créatures autres qu’humaines, les communautés et votre entreprise. Il s’agit d’un marketing profondément bon, qui peut générer de la satisfaction personnelle, de la presse, des liens, des citations, de la fidélité et un changement social positif.
Aujourd’hui, nous examinerons huit options pour honorer l’amour que vous et vos clients avez en commun pour les animaux, ainsi que des conseils pour intégrer vos efforts dans la stratégie de marketing de votre entreprise locale.
Toutes les activités centrées sur les animaux, grandes et petites
Presque toutes les entreprises locales trouveront ici une ou plusieurs idées pratiques pour démontrer les soins aux animaux.
1. Élargissez votre accueil aux animaux de compagnie des clients
Lorsque les codes de santé locaux et les modèles commerciaux le permettent, prévoyez des dispositions pour les animaux de compagnie sur votre lieu de travail. Avant la pandémie, les terrasses de restauration, les points d’eau, les logements et les parcs pour chiens des centres commerciaux acceptant les chiens étaient en augmentation et peuvent revenir une fois la sécurité rétablie. Mettez un bol de friandises pour chiens à l’extérieur de votre devanture pour faire de votre entreprise un point culminant mémorable des promenades quotidiennes des chiens des voisins, gardez-en une réserve derrière le comptoir si les animaux domestiques sont autorisés à l’intérieur et prenez note des chauffeurs-livreurs de produits laitiers qui lancent des collations aux chiens. lors de l’apport d’épicerie aux clients dans le nord-ouest du Pacifique.
Un kiosque de sacs de nettoyage pour chiens gratuits pourrait être un tirage au sort à votre porte et une aubaine pour le quartier. Amenez les clients à l’intérieur lorsqu’ils pourront à nouveau le faire en toute sécurité grâce à un mur de photos d’animaux locaux. Organisez des concours qui centrent les animaux de compagnie ou proposent des prix centrés sur les animaux de compagnie, ou organisez un événement basé sur les animaux de compagnie. En attendant, si votre entreprise est située dans un quartier éloigné des grands magasins de fournitures pour animaux de compagnie, demandez-vous si une section pour animaux de compagnie a du sens dans votre inventaire.
2. Faites une place pour les animaux domestiques du personnel
Chaque année, de nouvelles études sont publiées indiquant que lorsque les animaux de compagnie interagissent avec les humains, les humains bénéficient d’une baisse des niveaux de cortisol et de tension artérielle et d’une variété d’améliorations des états de bien-être de tout le corps. En tant qu’acheteur, je peux dire que ma famille adore visiter des entreprises avec des animaux de compagnie résidents. Avant les commandes à domicile, certaines de nos excursions de shopping les plus mémorables étaient à la pépinière avec les nobles bergers australiens, le magasin d’artisanat avec les petits terriers et le stand de la ferme avec les teckels. Les listes de tâches ressemblaient à ceci :
« Nous devons acheter du paillis. Oh, et nous verrons Pouchkine le petit chien rouge !
Les entreprises sont toujours à la recherche de méthodes pour créer des expériences mémorables, et des chats et des chiens amicaux sur place peuvent être une magie instantanée à cet égard.
Chez Moz, avant même que nous travaillions à distance, les animaux de compagnie honorés du personnel ajoutaient calme et plaisir aux réunions d’entreprise, avec une politique établie en matière d’étiquette animale et de pratiques de sécurité que les Mozzers ont acceptées afin d’amener leurs compagnons au bureau. Même dans les entreprises qui ne peuvent pas avoir d’animaux dans les locaux de manière régulière, les journées d’amener votre animal de compagnie au travail peuvent signaler au personnel qu’une marque est sensible à l’équilibre travail/vie une fois qu’il devient à nouveau sûr pour les gens de revenir aux bureaux. Évaluez comment une entreprise que vous commercialisez pourrait intégrer en toute sécurité des animaux de compagnie sur le lieu de travail pour le bonheur du personnel et des clients.
3. Élargissez votre accueil à la faune
De nombreuses entreprises ont l’espace pour accrocher une mangeoire à oiseaux et un abreuvoir ou installer un bain d’oiseaux. Les nichoirs pour oiseaux et chauves-souris sont petits et peuvent être installés dans toutes sortes de recoins et avant-toits autour de votre bâtiment à n’importe quel endroit où les excréments ne seront pas une nuisance.
Si votre entreprise a la chance d’avoir de l’espace, les jardinières peuvent fournir des fleurs, des fruits, des graines, du nectar, du pollen et des matériaux de nidification pour les oiseaux, les papillons, les abeilles et d’autres pollinisateurs. Appelez une pépinière locale pour demander quelles plantes indigènes conviendront à vos conteneurs et soutenir les visiteurs ailés. Si vous avez plus d’espace et que vous pouvez planter une haie, vous créerez une maison pour de nombreux types d’oiseaux et d’insectes, et pourrez même offrir une protection aux lapins, ratons laveurs, opossums et autres petits animaux.
Des rues principales et des quartiers commerçants bien planifiés peuvent fournir plus que des trottoirs pour les humains et des rues pour les voitures – ils peuvent être des endroits où les colibris sirotent de fleur en fleur, les abeilles recueillent du pollen, les papillons migrent et les herbivores trouvent du fourrage. Prenez place aux réunions d’urbanisme et devenez un défenseur des espaces verts dans les zones commerciales, des fenêtres accueillantes pour les oiseaux, des voies navigables accessibles et d’autres stratégies de développement écologique.
4. Parrainez des passages fauniques, des corridors et des programmes de sauvetage
Des millions d’animaux domestiques et indigènes perdent la vie sur nos routes chaque année, mais les corridors fauniques qui créent des voies d’itinérance sûres à travers des zones fragmentées peuvent réduire jusqu’à 80 % les accidents de voiture liés aux animaux. Si votre cœur se serre chaque fois que vous voyez un animal mort sur l’autoroute, parlez à votre conseil municipal de la planification des passages et des corridors fauniques dans votre communauté, puis aidez-les à les construire ou demandez à votre marque de parrainer leur construction. Un crédit supplémentaire pour vous si vous pouvez également impliquer vos clients.
Pendant ce temps, si vous avez déjà dû appeler un numéro de sauvetage et de réhabilitation de la faune après avoir rencontré un animal blessé sur la route, avoir fait s’étourdir un oiseau en s’écrasant contre une fenêtre ou trouvé des oisillons non envolés sur le sol, vous savez quelle bouée de sauvetage ces les programmes peuvent être. Faites des recherches sur les agences et les groupes de votre communauté qui contribuent à ce travail vital et offrez des heures de bénévolat ou un soutien financier.
5. Parrainez des programmes de chiens-guides et d’animaux de compagnie
Les chiens qui agissent comme guides, protecteurs et amis des personnes handicapées sont des héros, et il faut beaucoup de soin, de temps et d’argent pour les former à leur travail. De plus, de nombreuses communautés ont des programmes qui amènent des animaux de compagnie dans les hôpitaux pour enfants, les foyers de soins pour personnes âgées et d’autres centres pour les avantages importants que les humains peuvent ressentir simplement en interagissant avec un animal aimant et amical.
Si vous recherchez une opportunité de parrainage qui peut faire toute la différence dans la vie quotidienne des gens, recherchez ces types de programmes et faites du bénévolat ou parrainez-les.
6. Parrainez des refuges pour animaux sans mise à mort
Lorsque les amoureux des animaux demandent l’adoption d’un animal de compagnie, beaucoup insistent pour ne visiter que des refuges sans mise à mort afin de faire une déclaration conforme à leurs valeurs humaines et d’éviter le traumatisme d’avoir à choisir parmi des animaux qui peuvent être tués s’ils ne sont pas ramenés à la maison.
Si votre région dispose d’un refuge sans meurtre, ce n’est pas seulement une bonne chose à laquelle contribuer, mais cela peut également être une source de bonne volonté communautaire lorsque vous autorisez ces programmes à placer des pots de dons dans les registres.
7. Offrir des options à base de plantes et sans cruauté
Il y a une raison pour laquelle même les franchises de restauration rapide proposent maintenant des hamburgers végétariens, et j’en vois la source dans ma propre famille où 65 % des jeunes sont végétariens ou végétaliens. Pendant ce temps, presque tous recherchent activement des produits d’autosoin étiquetés comme sans cruauté.
Même si votre entreprise n’est pas composée d’herbivores ou de militants des droits des animaux, vous pouvez les inclure dans l’accueil que vous créez afin que tous les membres de la communauté aient quelque chose à manger, à boire et à acheter. Nielsen a découvert en 2018 que 39 % des Américains augmentaient la quantité de plats à base de plantes dans leur alimentation, et je suis convaincu que ces chiffres continueront d’augmenter. Il est maintenant temps de vous assurer que vous ne négligez pas cette base de consommateurs croissante qui récompensera vos soins pour leurs besoins avec une clientèle.
8. Protéger l’eau
Si une profonde estime pour les animaux est partagée par votre entreprise et vos clients, il n’y a probablement pas de meilleure cause à soutenir que la protection de toutes les formes d’eau, dont nous dépendons tous pour la vie. Nettoyer et défendre l’avenir des cours d’eau, des rivières, des étangs, des zones humides, des lacs et des océans est un travail stimulant et vital pour nous tous.
Jouez un rôle actif et invitez les clients à apprendre et à changer avec vous, en éliminant les polluants et les plastiques des sources d’eau, en abandonnant les oléoducs au profit de l’énergie verte, en remplaçant les produits pour toujours par des produits biodégradables, en remplaçant de nombreux barrages artificiels écologiquement désastreux. avec l’habitat biodiversifié des barrages de castor, en encourageant les offices locaux des eaux à inclure le leadership autochtone dans la planification communautaire durable, en protégeant les terres humides restantes du développement et en fournissant de l’eau potable à toutes les communautés.
Soyez un ardent défenseur pour de très bonnes raisons
Dans certaines cultures et religions, les actes de charité et de gentillesse privés doivent rester secrets. Au niveau de l’entreprise, cependant, le bien social peut être étendu de manière exponentielle lorsque les marques sont prêtes à prendre publiquement position sur des questions de conscience. Plus votre entreprise est grande, plus votre voix invite à participer à des œuvres et à des causes qui honorent les animaux.
Une fois que vous avez déterminé comment vous allez intégrer les soins aux autres créatures dans votre plan d’affaires, voici 10 façons de faire passer le mot à la communauté que vous servez :
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Publiez du contenu de site Web optimisé, basé sur la recherche de mots-clés et l’intérêt de la communauté, pour expliquer les activités de votre marque centrées sur les animaux.
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Demandez aux organisations que vous soutenez d’interviewer quelqu’un de votre entreprise pour expliquer pourquoi votre personnel/clients font du bénévolat/donnent à cette cause particulièrement louable. Ces groupes seront également probablement à la recherche d’opportunités de contenu. Le fait de se porter volontaire pour faire l’objet d’un entretien peut étendre leur portée et, espérons-le, fournir également un bon lien ou deux vers votre site Web.
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Contactez les journalistes locaux pour leur faire savoir qu’il s’agit d’un aspect de vos opérations commerciales que le public pourrait aimer lire ; nous pourrions tous profiter de bonnes nouvelles ces jours-ci dans le journal local !
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Le cas échéant, obtenez des citations non structurées sur des blogs locaux ou des citations structurées sur des annuaires spécialisés. Par exemple, HappyCow.net propose un annuaire de restaurants où les convives à base de plantes peuvent trouver un repas.
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Le cas échéant, créez du contenu image et vidéo sur les animaux de compagnie de l’entreprise, la gestion de la faune et les efforts écologiques locaux, démontrant la participation de votre entreprise et invitant les clients à participer.
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Faites la promotion du contenu que vous et d’autres avez publié à propos de vos activités sur vos canaux de médias sociaux.
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Associez-vous à d’autres propriétaires d’entreprises locales ayant des politiques et des programmes similaires pour partager le travail et envoyer des clients les uns aux autres.
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Rédigez des publications Google centrées sur les animaux sur votre profil d’entreprise Google
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Évaluez si des catégories ou des attributs Google My Business pourraient être ajoutés à votre fiche pour représenter les caractéristiques liées aux animaux de votre entreprise.
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Ajoutez des photos d’animaux de compagnie du personnel ou de caractéristiques de la faune à votre emplacement à votre liste GMB si elles ajoutent à l’ambiance accueillante de votre lieu d’affaires.
Agiter plus
Regardez la vidéo ci-dessus d’une entreprise locale et vous verrez comment presque n’importe quelle entreprise peut établir des liens mémorables et émotionnels avec les personnes qu’elle sert grâce à un amour largement partagé pour les animaux. Les actions qui célèbrent, plutôt qu’exploitent, nos relations animales relèvent sûrement du phénomène de la gentillesse comme monnaie d’échange avec de multiples études montrant comment les gens sont plus enclins à agir avec générosité d’esprit quand ils voient les autres le faire.
Lorsque vous êtes chargé du marketing, vous recherchez toujours cette raison supplémentaire d’être choisi par les clients. 73% des personnes déclarent se soucier de l’entreprise auprès de laquelle elles achètent, pas seulement du produit. La patte poilue posée sur votre genou en ce moment, le ronronnement émanant de derrière votre ordinateur portable, les chants d’oiseaux à l’extérieur de votre fenêtre pourraient vous appeler à vous connecter avec les clients d’une nouvelle manière authentique, par-dessus votre souci commun et respectueux des animaux. De nos jours, qui ne souhaiterait pas avoir l’occasion de remuer davantage ?
Vous recherchez des conseils de marketing de recherche locale plus authentiques pour faire de votre communauté un meilleur endroit où vivre et travailler ? Lisez le guide essentiel de la stratégie de référencement local.
