Vos publicités Instagram deviennent-elles trop chères ou ne produisent-elles pas de résultats ? Vous souhaitez améliorer vos campagnes mais vous ne savez pas par où commencer ?
Dans cet article, vous trouverez huit façons d’exploiter votre gestionnaire de publicités et les meilleures pratiques pour un meilleur retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) dans vos campagnes Instagram.
#1 : Créer un entonnoir Instagram à partir de publications organiques existantes
Lorsque vous planifiez une campagne publicitaire Instagram, votre objectif marketing ultime n’est probablement pas de générer de l’engagement ou d’inciter les abonnés à visiter votre profil. Au lieu de cela, il se concentre probablement sur un objectif générateur de revenus comme les prospects ou les ventes.
Mais cela ne signifie pas que vous ne devez créer que des annonces axées sur la conversion. Il n’est pas facile de convertir quelqu’un qui entend parler de votre entreprise pour la première fois en un client payant. Essayer d’atteindre un objectif aussi impossible peut également être inutilement coûteux, ce qui peut entraîner un faible ROAS.
C’est pourquoi la création d’un entonnoir Instagram est essentielle. Avec un entonnoir, vous pouvez présenter votre entreprise à un public croissant tout en le guidant de manière transparente de la notoriété à la conversion. Par conséquent, vous pouvez continuer à obtenir les résultats souhaités tout en maintenant le ROAS aussi élevé que possible.
Bien que la plupart des planifications de campagne se fassent dans Facebook Ads Manager, vous pouvez maintenant commencer à créer votre entonnoir dans l’application Instagram. L’une de vos publications Instagram organiques a-t-elle généré une tonne d’engagement ? Les publications organiques très performantes peuvent être d’excellents candidats pour des promotions payantes réussies.
Pour commencer, ouvrez l’application Instagram et accédez à votre profil. Appuyez sur la publication que vous souhaitez promouvoir ou appuyez sur le bouton Outils publicitaires pour obtenir des suggestions. Instagram recommande automatiquement les publications les plus performantes à promouvoir.
Une fois que vous avez décidé, appuyez sur le bouton Boost Post et sélectionnez un objectif. Plus de visites de profil peuvent attirer de nouveaux abonnés et aider les prospects à connaître votre marque. Plus de visites sur le site Web et plus de messages peuvent inciter les personnes qui connaissent déjà votre entreprise à envisager un achat.
Ensuite, choisissez un public. Vous pouvez soit laisser Instagram trouver des personnes comme vos abonnés, soit créer manuellement une audience en fonction de données démographiques et d’intérêts. Enfin, fixez un budget quotidien et un délai et lancez votre promotion.
#2 : Recibler les audiences à forte valeur ajoutée sur Instagram
Une fois que vous avez configuré votre entonnoir Instagram et commencé à diffuser des publicités ciblant les prospects en haut de l’entonnoir, vous pouvez créer des audiences de remarketing. Pourquoi devriez-vous vous soucier des audiences de remarketing ? Ils sont remplis d’utilisateurs d’Instagram qui ont interagi avec vos publicités, interagi avec votre contenu organique ou visité votre site ou votre application.
Parce qu’ils connaissent déjà votre entreprise ou s’y intéressent, ils sont plus susceptibles de se convertir et moins coûteux à cibler. Cela signifie que le ciblage des audiences de remarketing peut être très utile pour améliorer le ROAS.
Pour créer une audience de remarketing, accédez au Gestionnaire de publicités et créez une audience personnalisée au niveau de l’ensemble de publicités. Si vous avez boosté les publications Instagram, envisagez de choisir le compte Instagram comme source de données. Vous pouvez élargir votre audience avec toute personne qui a interagi avec votre compte ou la restreindre avec toute personne qui a envoyé un message à votre compte.
Si vous souhaitez atteindre des personnes plus avancées dans le parcours client, vous pouvez utiliser d’autres outils intégrés à l’application tels que Lead Forms ou Shopping ou des outils externes tels que Site Web et Activité des applications comme source de données.
Si vous avez configuré un catalogue dans Facebook Commerce Manager, vous pouvez également recibler les personnes qui ont interagi avec vos produits. Choisissez si vous souhaitez cibler les personnes qui n’ont pas finalisé leurs achats, vendre à des prospects chauds ou effectuer des ventes croisées à des clients existants.
#3 : Adoptez les formulaires natifs de génération de leads
Vous savez maintenant comment ajouter des clients potentiels à votre entonnoir et comment les recibler efficacement. Mais quel objectif de campagne devriez-vous utiliser pour créer votre entonnoir Instagram ?
Les campagnes de génération de leads sont idéales pour faire avancer les prospects tout au long du parcours client. Avec cet objectif de campagne, vous pouvez identifier des prospects intéressants et savoir s’ils conviennent à votre entreprise. Ces publicités utilisent des formulaires natifs de génération de leads qui se remplissent automatiquement avec les informations de l’utilisateur, ce qui permet aux prospects de fournir facilement leurs coordonnées afin que vous puissiez les suivre en dehors d’Instagram.
Étant donné que les personnes qui remplissent les formulaires pour prospects ont tendance à être plus proches d’une conversion, elles constituent des ajouts idéaux à vos audiences de remarketing. Vous pourrez également convertir ces prospects avec des méthodes organiques comme le marketing par e-mail. Quoi qu’il en soit, cet objectif est un élément clé d’une stratégie publicitaire Instagram à ROAS élevé.
Par exemple, l’annonce @envoy.inc ci-dessous utilise l’objectif de génération de prospects. L’appel à l’action (CTA) invite les prospects à télécharger un aimant principal qui couvre les futures tendances technologiques en milieu de travail. Lorsque les prospects cliquent sur Télécharger le CTA, ils voient un formulaire de génération de leads natif qui les invite à fournir leurs coordonnées en échange du guide téléchargeable.
Conseil de pro pour les formulaires de génération de leads hors plateforme
Aussi utiles que puissent être les formulaires natifs pour la génération de leads, ils ne sont certainement pas votre seule option. Vous pouvez également générer des prospects de grande valeur en attirant des prospects vers votre site Web. Là, vous pouvez les inviter à télécharger un aimant principal, à vous inscrire à votre liste de diffusion ou à parcourir votre catalogue de commerce électronique.
Pourquoi optimiser pour une conversion externe plutôt qu’un formulaire de génération de leads intégré à l’application ? Si vous générez du trafic vers votre site Web, vous pourrez peut-être collecter des données de remarketing et recibler des prospects sur d’autres plates-formes, ce qui vous donnera encore plus d’opportunités d’améliorer le ROAS.
Si vous dirigez des clients potentiels vers un site externe, une page de destination optimisée est également essentielle pour un ROAS élevé. Cela signifie que vous devez vous assurer que votre site Web se charge rapidement, a une mise en page adaptée aux mobiles et est conçu pour des conversions efficaces. Vous devez également installer le pixel Facebook et utiliser la mesure agrégée des événements (voir ci-dessous) pour suivre les conversions.
Par exemple, l’annonce @owllabs ci-dessous mène au site externe de la marque, qui se charge presque instantanément. La copie publicitaire explique les avantages de l’aimant principal en deux phrases et la page de destination utilise un CTA convaincant (“Télécharger le guide”) pour générer des conversions.
#4 : Prioriser les événements de conversion
Dans certains cas, votre objectif final pour la publicité Instagram peut être les conversions dans l’application. Par exemple, vous pouvez utiliser des formulaires de génération de prospects, vendre des produits via des messages directs ou utiliser Instagram Shopping pour un paiement intégré.
Mais la plupart du temps, les prospects et les conversions ont probablement lieu sur le site Web de votre entreprise ou dans votre application. Dans ce cas, la configuration et la hiérarchisation des événements de conversion sont essentielles, en particulier lorsque vous souhaitez optimiser le ROAS.
Depuis la mi-2021, Facebook Ads a déployé une série de mises à jour pour s’adapter au cadre AppTrackingTransparency d’Apple, qui permet aux utilisateurs d’iOS 14.5 de désactiver le suivi des applications tierces. Pour cibler les utilisateurs d’iOS 14.5 et suivre les conversions sur votre site Web ou dans votre application, vous devez utiliser Facebook Events Manager pour configurer et hiérarchiser les événements.
Tout d’abord, installez le pixel Facebook sur votre site ou configurez le SDK Facebook pour votre application. Ouvrez ensuite le gestionnaire d’événements et cliquez sur Mesure agrégée des événements, qui vous permet de suivre jusqu’à huit événements de conversion par domaine. Il est donc important de choisir avec soin.
Utilisez votre entonnoir Instagram pour cartographier vos événements prioritaires, mais en sens inverse. Par exemple, votre événement le plus prioritaire peut être votre objectif final, tel qu’un achat, un essai gratuit ou un prospect. Les événements de priorité inférieure peuvent inclure les ajouts au panier, les abonnements ou les vues de contenu.
Pour un ROAS maximal, activez la bascule d’optimisation de la valeur pour les événements d’achat. Lorsque vous activez cette option, vous pouvez utiliser la technologie d’apprentissage automatique de Facebook pour vous assurer que les enchères de la plate-forme publicitaire sont destinées aux clients susceptibles de générer le ROAS le plus élevé.
Après avoir configuré un événement à valeur optimisée, vous pouvez commencer à l’optimiser lorsque vous configurez une campagne à l’aide de l’objectif de conversion. Par exemple, vous pouvez sélectionner Acheter dans le menu déroulant pour augmenter le ROAS dans votre prochaine campagne publicitaire Instagram.
#5 : Tester une nouvelle stratégie d’enchères de campagne
Lorsque vous configurez une campagne Instagram axée sur la conversion, vous pouvez automatiquement vous tourner vers des stratégies d’enchères telles que le coût le plus bas ou le plafond des coûts, qui sont conçues pour fournir des résultats optimaux. Mais lorsque le ROAS est votre principale préoccupation, envisagez plutôt la stratégie d’enchères avec ROAS minimum. Avec cette stratégie, vous obtenez plus de contrôle sur votre ROAS tout en générant la valeur d’achat la plus élevée possible.
Pour utiliser cette stratégie d’enchères, choisissez un objectif axé sur la conversion, comme les ventes par catalogue, et sélectionnez ROAS minimal au niveau de la campagne. Ensuite, au niveau de l’ensemble de publicités, définissez votre contrôle du ROAS minimum, ou le ROAS moyen que vous souhaitez atteindre.
Avez-vous du mal à décider quel numéro utiliser pour votre contrôle ROAS minimum ? Les résultats des campagnes précédentes peuvent vous aider à vous concentrer sur le bon chiffre. Accédez à vos rapports Ads Manager et consultez la colonne ROAS d’achat du site Web pour avoir une idée de ce que vos campagnes ont réalisé dans le passé.
Si vous souhaitez que votre nouvelle campagne atteigne le ROAS le plus élevé possible, vous pourriez être tenté de définir un contrôle ROAS minimal supérieur à la normale. Mais il est important de se rappeler que définir cette métrique trop élevée peut rendre difficile la diffusion de votre annonce par Instagram. Cela peut compromettre les performances de votre campagne et empêcher Instagram de dépenser la totalité de votre budget publicitaire.
Pour améliorer le ROAS tout en optimisant les performances, choisissez un contrôle ROAS minimum raisonnable pour votre entreprise. Plus vous testez cette stratégie d’enchères, plus vous pouvez collecter de données et plus vous pouvez tester des objectifs de plus en plus ambitieux.
#6 : Expérimentez avec les nouveaux emplacements d’annonces Instagram
Si vous avez diffusé de nombreuses publicités Instagram, vous êtes peut-être habitué à utiliser des emplacements standard comme le flux Instagram. Mais lorsque vous souhaitez améliorer le ROAS, il est important de donner à la plate-forme autant d’options de placement que possible.
Annoncez avec des bobines
L’utilisation de nouvelles options telles que Reels peut aider à optimiser la livraison tout en tirant parti d’un placement moins populaire.
En fait, les utilisateurs d’Instagram peuvent être encore plus enclins à interagir avec votre bobine sponsorisée puisque ce placement n’est pas encore sursaturé de publicités. Pour obtenir le meilleur ROAS possible, assurez-vous que votre bobine sponsorisée s’intègre parfaitement au contenu organique. Cela signifie créer du contenu avec un attrait authentique et un CTA clair.
Dans l’annonce @parachutehome ci-dessous, la photo de style de vie s’aligne parfaitement sur l’esthétique typique de Reels. Contrairement aux bobines organiques, cependant, cette publicité comprend un bouton CTA invitant les utilisateurs à créer un compte auprès de la marque d’articles pour la maison. En échange, les prospects ont un accès anticipé à la vente à venir de la marque.
Diffusez des publicités dans les histoires Instagram
Bien que les stories ne soient pas aussi nouvelles que Reels, ce placement a encore beaucoup de potentiel pour améliorer votre ROAS, en particulier lorsque vous développez des créations spécialement pour les stories. Pour créer des histoires sponsorisées, sélectionnez cet emplacement manuellement au niveau de l’ensemble de publicités. Ensuite, au niveau de l’annonce, modifiez la création pour votre histoire.
Vous pouvez sélectionner une image ou une vidéo verticale pour tirer le meilleur parti de la mise en page des histoires. Vous pouvez également ajouter des éléments interactifs tels que des liens rapides et des formulaires de génération de leads.
#7 : Promouvoir le contenu généré par les utilisateurs sur Instagram
Un contenu authentique résonne souvent mieux auprès du public, ce qui peut vous aider à réduire vos coûts et à améliorer votre ROAS. Mais il n’est pas toujours facile pour les marques de créer ce type de contenu en interne. Même si votre équipe produit du contenu de style de vie, il n’est pas garanti qu’il ait le même effet qu’un influenceur ou un contenu généré par l’utilisateur (UGC).
Alors, comment pouvez-vous trouver du contenu efficace à utiliser dans vos publicités Instagram ? Instagram facilite désormais plus que jamais la recherche d’UGC et l’autorisation de l’inclure dans vos publicités. Pour commencer, vous devez activer le contenu de marque à partir de l’application Instagram.
Accédez à votre compte professionnel et ouvrez le menu en haut à droite. Ouvrez ensuite Paramètres, sélectionnez Entreprise et appuyez sur Contenu de marque. Sélectionnez Configurer les outils de contenu de marque et appuyez sur le bouton Activer. Si vous travaillez déjà avec des influenceurs ou si vous avez une liste restreinte de créateurs avec lesquels vous aimeriez travailler, rendez-vous sur Approuver les créateurs de contenu.
Une fois que vous avez configuré ces contrôles, les créateurs peuvent taguer votre compte dans le contenu qu’ils créent pour votre marque. S’ils cochent la case Autoriser le partenaire commercial à promouvoir, vous pouvez utiliser leur UGC dans vos publicités Instagram.
Pour accéder à l’UGC approuvé, accédez au Gestionnaire de publicités et configurez une campagne avec des emplacements Instagram. Au niveau de l’annonce, sélectionnez Utiliser la création existante sous Configuration de l’annonce. Cliquez sur Modifier la publication et sélectionnez l’onglet Contenu de marque. Trouvez ensuite la publication que vous souhaitez promouvoir et lancez votre campagne.
#8 : Configurer des tests A/B
Lorsque l’amélioration du ROAS est votre objectif principal, il est essentiel de savoir ce qui génère les meilleurs résultats pour votre public sur Instagram. Si vous n’êtes pas sûr, configurez des tests A/B pour comparer deux options ou plus entre elles. Vous pouvez comparer les actifs créatifs, les publics cibles ou même les emplacements pour trouver ce qui résonne le mieux avec les prospects.
Dans le Gestionnaire de publicités, sélectionnez la campagne Instagram que vous souhaitez tester et cliquez sur le bouton Test A/B. Choisissez les ensembles de publicités que vous souhaitez comparer et choisissez une variable. Choisissez ensuite la métrique qui doit déterminer l’annonce gagnante ; par exemple, vous pouvez choisir le coût par achat pour maximiser le ROAS.
Lorsque vous exécutez le test A/B, le Gestionnaire de publicités détermine automatiquement l’ensemble de publicités gagnant dans le délai que vous avez défini. Regardez les résultats et utilisez ce que vous apprenez pour rendre votre prochaine campagne encore plus réussie.
Conclusion
Que vous ayez déjà décidé comment créer votre prochaine campagne ou que vous souhaitiez tester quelques options, ces tendances des publicités Instagram peuvent améliorer vos résultats en 2022. Alors qu’Instagram et Ads Manager continuent d’évoluer en réponse aux problèmes de confidentialité, faites attention aux performances et aux résultats pour maintenir votre ROAS le plus élevé possible.
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