Vous cherchez à générer plus d’affaires à partir de LinkedIn ? Vous voulez en avoir plus pour votre argent avec Sales Navigator ?
Dans cet article, vous découvrirez six nouvelles fonctionnalités de LinkedIn Sales Navigator qui peuvent améliorer votre prospection et comment les utiliser pour un maximum d’avantages.
Nouvelle expérience de page d’accueil LinkedIn Sales Navigator
Lorsque vous vous connectez pour la première fois à Sales Navigator, la première chose que vous remarquerez est la page d’accueil mise à jour de la plateforme. Conçue pour vous aider à vous concentrer sur les actions critiques et à collaborer avec vos coéquipiers, cette mise en page actualisée est déployée au cours du premier trimestre 2022. Examinons de plus près la nouvelle expérience de la page d’accueil.
#1 : Flux de toutes les alertes dans LinkedIn Sales Navigator
La page d’accueil repensée comporte deux flux qui apparaissent sur le côté gauche de l’écran. L’onglet Toutes les alertes apparaît en haut, affichant les actualités liées aux comptes et aux prospects que vous suivez.
Si vous souhaitez rechercher et agir plus efficacement sur les développements clés, le flux Toutes les alertes vous sera extrêmement utile. Désormais, chaque fois que vous vous connecterez à votre compte Sales Navigator, vous verrez immédiatement les dernières nouvelles et les mises à jour critiques.
Par défaut, LinkedIn trie les alertes par pertinence. Mais vous pouvez cliquer sur le menu déroulant dans le coin supérieur droit pour afficher les alertes par ordre chronologique à la place. Si vous souhaitez accéder directement aux actualités d’un compte ou d’un prospect spécifique, vous pouvez utiliser la barre de recherche pour localiser rapidement les alertes pertinentes.
Pour vous assurer d’obtenir les bonnes informations dans votre flux Toutes les alertes, vous pouvez cliquer sur les trois points à droite de toute notification pour signaler une non-pertinence ou pour désactiver des alertes similaires. Vous pouvez également cliquer sur le bouton X pour supprimer l’élément de votre flux.
Pour rendre ces notifications aussi utiles que possible, prenez une minute pour ajuster vos préférences d’alerte. Cliquez sur l’icône d’engrenage à droite des onglets et configurez les notifications que vous recevez. Par défaut, toutes les alertes sont activées, mais vous pouvez désactiver celles qui n’apportent aucune valeur. Par exemple, vous ne voudrez peut-être pas encombrer votre flux d’alertes sur les demandes de connexion acceptées ou les vues de profil.
Vous devriez maintenant recevoir des notifications qui peuvent vous aider à établir des relations et à réaliser des ventes plus efficacement. Les alertes qui apparaissent sur cet onglet incluent les actualités de la société, les mises à jour des prospects et les informations sur le compte.
Nouvelles de la société
Sales Navigator affiche automatiquement les actualités concernant vos comptes enregistrés. Avez-vous repéré un titre sur lequel vous souhaitez en savoir plus ?
Lorsque vous cliquez sur le bouton Afficher l’article, il ouvre un panneau qui affiche le premier paragraphe ou deux de l’article.
Vous pouvez cliquer sur Voir plus pour ouvrir l’article complet dans un onglet séparé.
Dans le panneau des articles, vous pouvez également cliquer sur Afficher les décideurs pour afficher une liste des personnes clés impliquées dans l’entreprise. À partir de là, vous pouvez afficher les profils des décideurs individuels ou les enregistrer en tant que prospects.
Mises à jour des prospects
Sales Navigator signale également des mises à jour pour les prospects individuels. Lorsqu’un prospect change d’emploi ou change d’entreprise, par exemple, vous recevez une notification. Vous pouvez cliquer sur le bouton Afficher dans l’alerte pour accéder directement au profil du prospect.
Aperçu du compte
Le flux Toutes les alertes affiche également les tendances et les informations sur les comptes que vous suivez. Par exemple, vous pouvez appuyer sur le bouton Afficher les informations sur la croissance pour accéder directement au tableau des informations sur la croissance du compte. Là, vous pouvez voir comment le nombre d’employés, la répartition, les nouvelles embauches et les offres d’emploi ont évolué au cours de l’année écoulée.
Si une entreprise connaît des schémas de croissance inhabituels, le panel peut fournir des informations supplémentaires. Par exemple, vous pourrez peut-être savoir où vont les anciens employés d’une entreprise, ce qui peut vous aider à recalibrer votre stratégie de génération de leads ou à envisager de nouvelles opportunités.
#2 : Alertes mises en signet dans LinkedIn Sales Navigator
Le flux Toutes les alertes est conçu pour afficher des informations utiles sur vos comptes et prospects. Mais vous n’avez peut-être pas la capacité de donner à chaque alerte le temps qu’elle mérite, surtout pas immédiatement.
Si vous souhaitez enregistrer la notification afin de pouvoir la gérer ultérieurement, vous pouvez cliquer sur l’icône de signet. Lorsque vous enregistrez une notification pour plus tard, elle apparaît dans votre onglet Alertes mises en signet à droite de l’onglet Toutes les alertes.
Lorsque vous avez du temps à consacrer à la recherche de comptes et à la recherche de prospects, vous pouvez revenir à l’onglet Alertes mises en signet et parcourir chaque élément. Pour le supprimer de votre flux et le cocher dans votre liste de tâches, cliquez sur le bouton X.
#3 : Comptes prioritaires dans LinkedIn Sales Navigator
À droite des flux d’alertes, vous verrez le flux Mes comptes prioritaires. Conçu pour vous aider à rester au courant des comptes les plus importants pour votre entreprise, ce flux suit le nombre d’employés et la croissance des effectifs pour tous les comptes clés.
Si vous ne sélectionnez pas de comptes prioritaires, Sales Navigator place automatiquement les comptes que vous avez enregistrés ou consultés le plus récemment dans ce flux. Pour vous assurer qu’un compte spécifique apparaît dans votre liste prioritaire, cliquez sur l’icône en forme d’étoile dans le flux ou dans votre liste de comptes enregistrés.
Une fois que vous avez ajouté vos comptes au flux prioritaire, vous pouvez suivre plus efficacement les activités telles que la croissance des effectifs. Avec la version avancée de Sales Navigator, vous pouvez également suivre les opportunités ouvertes et l’intention des acheteurs pour les comptes prioritaires. Quelle que soit la version que vous utilisez, vous pouvez cliquer sur n’importe quel compte prioritaire pour afficher les décideurs ou modifier la carte de votre compte.
#4 : Carte du compte LinkedIn Sales Navigator
Lorsque vous enregistrez un compte, Sales Navigator crée automatiquement une carte de compte pour vous aider à hiérarchiser les prospects individuels. Les cadres de la suite C et autres décideurs apparaissent automatiquement au niveau I, tandis que les managers et autres contacts clés apparaissent au niveau II. Des utilisateurs supplémentaires qui peuvent vous aider à développer des relations apparaissent dans le niveau III.
Sales Navigator recommande uniquement de sélectionner des prospects à ajouter à votre carte de compte. Mais vous pouvez ajouter manuellement n’importe qui à partir de l’onglet Pistes recommandées à votre carte de compte. Cliquez sur le bouton Ajouter à la carte pour inclure un nouveau prospect dans votre carte de compte.
Vous souhaitez ajuster vos priorités ou aborder un compte à votre manière ? Vous pouvez faire glisser et déposer n’importe quel prospect vers différents niveaux dans la carte du compte. Vous pouvez également développer plusieurs versions de carte de compte en cliquant sur le menu déroulant Sélectionner une carte et en sélectionnant Créer une nouvelle carte.
Si vous êtes un utilisateur Enterprise ou si vous utilisez Sales Navigator avec une équipe, vous pouvez également profiter de la nouvelle fonctionnalité collaborative de la plateforme. De cette façon, vous pouvez travailler avec des collègues pour trouver et entretenir des prospects plus efficacement.
Grâce à cette fonctionnalité collaborative, vous pouvez inviter d’autres membres de votre équipe à rejoindre et à modifier votre carte de compte. Ensemble, vous pouvez analyser le comité d’achat et établir des relations avec les bons décideurs.
Nouvelle expérience de recherche et filtres de Sales Navigator
Sales Navigator a toujours fourni une longue liste de filtres pour vous aider à trouver les bonnes connexions pour n’importe quel compte. Mais dans les versions précédentes de la plate-forme, les options de filtrage apparaissaient sous forme de pop-up. Pour affiner votre recherche, vous deviez choisir des filtres dans la fenêtre contextuelle, examiner les résultats, puis revisiter la fenêtre contextuelle pour ajuster votre recherche.
La nouvelle expérience de recherche Sales Navigator supprime la fenêtre contextuelle et affiche toutes les options de filtre à l’écran dans une fenêtre pliable. Cela signifie que vous pouvez afficher et interagir avec les filtres lorsque vous parcourez les résultats et continuez à ajuster les filtres. Parce que vous filtrez au fur et à mesure, vous pouvez trouver les résultats dont vous avez besoin beaucoup plus efficacement.
Pour effectuer une recherche, vous pouvez saisir ce que vous recherchez dans la barre de recherche de Sales Navigator et modifier les filtres sur la page de recherche. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Filtres de prospects ou Filtres de comptes pour accéder directement à la page de recherche.
Sur la page de recherche, vous pouvez enregistrer n’importe quel ensemble de paramètres afin de pouvoir revoir la recherche plus tard. Vous pouvez également cliquer sur pour enregistrer des prospects et des comptes individuels dans vos listes ou afficher directement leurs informations.
Voulez-vous déplacer les filtres de côté et vous concentrer sur les résultats à la place ? Vous pouvez cliquer sur le bouton Réduire à tout moment pour rationaliser votre processus de recherche. Ensuite, vous pouvez cliquer pour afficher les profils des membres, leur envoyer un message via InMail ou ajouter des notes internes sur votre relation.
Ensuite, examinons de plus près les onglets de filtre de recherche de piste et de compte.
#5 : Filtres de prospects LinkedIn Sales Navigator
Vous recherchez des décideurs dans des entreprises spécifiques, dans certains rôles ou avec des parcours particuliers ? Avec les filtres de prospects de Sales Navigator, vous pouvez trouver les bonnes personnes avec lesquelles vous connecter en utilisant presque n’importe quel ensemble de paramètres.
Compagnie
Avec les filtres axés sur l’entreprise de Sales Navigator, vous pouvez trouver des personnes en fonction de leur entreprise passée ou actuelle. Vous pouvez également utiliser le filtre Effectif de l’entreprise pour effectuer une recherche par taille ou le filtre Type d’entreprise pour vous concentrer sur les statuts publics, privés et autres. Le nouveau filtre Siège social de l’entreprise vous permet également d’effectuer une recherche par région.
Rôle
À l’aide des filtres liés au rôle, vous pouvez rechercher des personnes en fonction de leur intitulé de poste ou de leur fonction. Si vous recherchez des professionnels plus récents ou plus expérimentés, vous pouvez également effectuer une recherche par niveau d’ancienneté ou années dans leur entreprise ou poste actuel.
Spots
Pour trouver des personnes en fonction de leur activité sur LinkedIn, utilisez les filtres Spotlights de l’outil. Sales Navigator permet d’identifier facilement les personnes qui ont récemment changé d’emploi, été mentionnées dans les actualités, publié du contenu sur LinkedIn ou partagé des expériences avec vous.
Contenu publié
Recherchez-vous des prospects qui parlent de problèmes que vous pouvez résoudre ou qui recherchent des produits que vous proposez ? Vous voulez entrer en contact avec des personnes qui parlent de vos concurrents ? Avec les filtres de contenu publié de Sales Navigator, vous pouvez rechercher des mots-clés ou des phrases dans les messages des utilisateurs de LinkedIn.
Personnel
À l’aide des filtres personnels de Sales Navigator, vous pouvez rechercher des personnes par pratiquement n’importe quel attribut ou qualification. Par exemple, vous pouvez rechercher par école ou groupes LinkedIn, ou vous pouvez filtrer par secteur ou années d’expérience.
Avec les filtres personnels, vous pouvez trouver des personnes liées à certaines connexions, ce qui peut faciliter l’établissement de relations. Si vous utilisez Sales Navigator avec une équipe, le filtre TeamLink Connections est également susceptible d’être utile. Cette nouvelle option ouvre la voie à des présentations chaleureuses, car elle permet aux membres de l’équipe de vous mettre en relation avec des prospects qui sont des relations de premier degré.
Flux de travail
Les filtres de flux de travail de l’outil facilitent la recherche et le suivi des personnes que vous avez déjà recherchées. Ces filtres vous aident à trouver des personnes sur vos listes de prospects, des prospects dans votre outil de gestion de la relation client (CRM) ou des personnes avec lesquelles vous avez déjà interagi.
Opportunités à risque
Si vous utilisez la version Advanced ou Enterprise de Sales Navigator, vous avez également accès à la nouvelle liste des opportunités à risque. Disponible en tant que filtre dans l’onglet Prospect, le filtre Contacts qui ont laissé des opportunités ouvertes affiche les personnes qui ont laissé des opportunités ouvertes dont vous êtes propriétaire.
Le filtre est conçu pour vous aider à rester au courant des opportunités qui pourraient être compromises en raison du roulement. En vérifiant régulièrement ce filtre, vous pouvez éviter de perdre des opportunités en raison de changements de personnel et rester en contact avec des prospects, même lorsqu’ils se tournent vers de nouvelles entreprises.
#6 : Filtres de compte LinkedIn Sales Navigator
Sales Navigator divise les filtres basés sur les comptes en catégories liées aux attributs, aux activités et au flux de travail. Vous pouvez cliquer pour voir n’importe quelle entreprise qui correspond à vos paramètres de recherche ou vous pouvez cliquer pour voir les employés de n’importe quelle entreprise. Ensuite, vous pouvez ajouter des comptes ou des prospects à vos listes enregistrées pour des recherches et un suivi supplémentaires.
Attributs de l’entreprise
Du revenu annuel aux technologies utilisées, vous pouvez rechercher presque n’importe quel attribut basé sur un compte. Par exemple, le filtre Chiffre d’affaires annuel vous permet de rechercher des entreprises avec pratiquement n’importe quelle fourchette de chiffre d’affaires annuel dans plus d’une douzaine de devises principales.
Avec le filtre Effectif de l’entreprise, vous pouvez identifier les petites entreprises, les multinationales et tout ce qui se trouve entre les deux. Le filtre Effectif du service vous permet de trouver des services allant de la comptabilité à l’assistance, avec l’effectif de votre choix.
À l’aide du filtre de croissance des effectifs de l’entreprise, vous pouvez rechercher des entreprises qui se développent à des taux spécifiques. Le filtre de croissance de l’effectif du service offre des informations similaires au niveau du service afin que vous puissiez trouver les domaines connaissant une croissance rapide.
Avec le filtre Fortune, vous pouvez voir des entreprises allant de Fortune 50 à Fortune 1000. Le filtre Industrie permet de trouver facilement des entreprises dans des secteurs allant de l’horticulture aux plastiques en passant par l’édition et les produits pharmaceutiques, tandis que le filtre Siège social restreint votre recherche par régions ou codes postaux spécifiques.
À l’aide du filtre Nombre d’abonnés, vous pouvez identifier les entreprises avec n’importe quel nombre de personnes suivant leur page d’entreprise LinkedIn. Le filtre Technologies utilisées vous permet de rechercher une longue liste de logiciels et d’applications, ce qui facilite la recherche d’entreprises utilisant des technologies similaires ou concurrentes à la vôtre.
Spots
À l’aide de filtres Spotlight, vous pouvez rechercher des comptes en fonction de leurs actions récentes. Avec le filtre Offres d’emploi, vous pouvez trouver des entreprises qui embauchent actuellement sur LinkedIn, quel que soit le poste. À l’aide du filtre Activités récentes, vous pouvez repérer les entreprises ayant une activité récente substantielle, y compris des changements de direction au cours des trois derniers mois et des événements de financement au cours de la dernière année.
Flux de travail
Les filtres de flux de travail de compte de Sales Navigator sont similaires à leurs options de flux de travail de prospect comparables. Le filtre Entreprises dans CRM affiche toutes les entreprises que vous avez enregistrées dans votre outil CRM lié. Le filtre Comptes enregistrés vous permet de revoir les comptes que vous avez enregistrés dans une liste. Vous pouvez cliquer sur n’importe quel compte pour voir les détails ou afficher des comptes similaires.
Conclusion
Des filtres de recherche aux flux d’alertes en passant par les collaborations de cartes de compte, la première version de Sales Navigator pour 2022 comprend une longue liste de mises à jour. Grâce à ces fonctionnalités repensées, vous pouvez identifier et contacter les décideurs beaucoup plus efficacement, en rationalisant vos processus de génération de prospects et de vente.
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