Vous perdez trop de temps à essayer de donner un sens à vos campagnes Instagram ? Vous cherchez un moyen plus rapide et plus simple de vérifier les performances des publicités Instagram ?
Dans cet article, vous découvrirez trois rapports intégrés que vous pouvez utiliser pour affiner vos campagnes.
#1 : Rapport sur le retour sur investissement des publicités Instagram
Chaque fois que vous faites de la publicité sur Instagram, le retour sur investissement (ROI) est une mesure essentielle à suivre. Parce qu’il compare la valeur générée par vos publicités au montant que vous avez investi dans leur diffusion, le retour sur investissement vous aide à évaluer le niveau de réussite de toute campagne.
Pourquoi devriez-vous configurer ce rapport sur les publicités Instagram
Avec un rapport sur le retour sur investissement, vous pouvez déterminer si vos annonces génèrent des revenus aux niveaux attendus afin d’optimiser les ensembles d’annonces peu performants. Cela peut également vous aider à identifier les ensembles de publicités les plus performants afin que vous puissiez commencer à intensifier vos efforts.
La mesure du retour sur investissement est particulièrement importante pour les campagnes utilisant des objectifs d’entonnoir inférieur. Si vous utilisez la nouvelle version ODAX (Outcome-Driven Ad Experiences) d’Ads Manager, la mesure du retour sur investissement est essentielle pour les objectifs à bas entonnoir comme les ventes. Dans l’ancienne version d’Ads Manager, ce rapport est idéal pour les conversions et les objectifs de vente par catalogue.
Que faire avant de créer ce rapport
Votre campagne vise-t-elle à générer des résultats en dehors d’Instagram, tels que des achats sur votre site Web ? Prenez le temps de configurer votre Meta pixel avant de mettre en place ce rapport ou même de lancer votre campagne publicitaire.
Pour vérifier votre pixel, accédez à vos paramètres d’entreprise et accédez à Sources de données. Confirmez que votre pixel est actif et affiche un point vert.
Pour vous assurer que votre pixel fonctionne correctement, cliquez sur le bouton Ouvrir dans le gestionnaire d’événements. Accédez à l’onglet Diagnostics pour examiner et résoudre les problèmes actifs. Si le gestionnaire d’événements signale que votre pixel n’a généré aucun événement traçable récemment, accédez à l’onglet Tester les événements pour exécuter un test rapide.
Comment vérifier les mesures du retour sur investissement des publicités Instagram
Une fois que votre métapixel est correctement configuré et que votre campagne publicitaire Instagram est opérationnelle, vous pouvez commencer à suivre le retour sur investissement. Pour configurer un rapport personnalisé, ouvrez le Gestionnaire de publicités et cliquez sur le bouton Colonnes. Faites défiler vers le bas du menu déroulant et sélectionnez Personnaliser les colonnes.
À l’aide de la barre de recherche, recherchez et sélectionnez les indicateurs clés du rapport. Commencez par les résultats et le coût par résultat, qui utilisent l’objectif de votre campagne pour mesurer les résultats. Ensuite, ajoutez Montant dépensé pour surveiller la somme totale de ce que la campagne a dépensé au cours d’une période donnée.
Ajoutez ensuite des mesures qui couvrent l’ensemble du processus d’achat, y compris les ajouts au panier (total et coût), les paiements initiés (total et coût), les achats sur le site Web, les achats (valeur et coût) et le ROAS d’achat (total). Décochez les cases qui séparent les mesures par site Web ou application mobile pour simplifier le rapport. Faites glisser et déposez les colonnes afin qu’elles apparaissent comme suit :
- Résultats
- Coût par résultat
- Montant dépensé
- S’ajoute au panier
- Coût par ajout au panier
- Paiements lancés
- Coût par paiement lancé
- Achats
- Coût par achat
- Valeur de conversion des achats
- ROAS d’achat
Cliquez sur la case Enregistrer en tant que préréglage dans le coin inférieur gauche de la fenêtre et donnez au rapport un nom descriptif comme ROI Tracker. Enfin, cliquez sur le bouton bleu Appliquer pour afficher vos résultats. Maintenant que vous avez enregistré le préréglage de colonne, vous pouvez le sélectionner dans le menu déroulant Colonnes à chaque fois que vous ouvrez le Gestionnaire de publicités.
Comment utiliser le rapport sur le retour sur investissement des publicités Instagram
Choisissez une campagne Instagram à analyser et définissez la période que vous souhaitez examiner. Ensuite, faites défiler vers la droite pour obtenir un aperçu du parcours du client, des ajouts au panier aux paiements initiés aux achats. Dans la plupart des cas, vous verrez beaucoup plus d’ajouts au panier que d’achats, avec des paiements initiés quelque part au milieu.
En comparant les trois mesures, vous pouvez avoir une meilleure idée de l’endroit où les prospects terminent ou interrompent leur parcours client. Les paiements initiés et les achats sont-ils assez similaires et bien inférieurs aux ajouts au panier comme dans l’exemple ci-dessus ? Les prix des produits, les frais d’expédition ou même les dates d’expédition peuvent empêcher les gens de vérifier et de finaliser un achat.
Ensuite, faites défiler jusqu’à la colonne la plus à droite pour voir le ROAS d’achat (retour sur les dépenses publicitaires) de votre campagne. En fin de compte, la mesure la plus importante de ce rapport, le ROAS, vous indique l’impact de la campagne sur vos résultats.
Qu’est-ce qu’un bon ROAS pour une campagne publicitaire Instagram ? Tout nombre supérieur à 1 indique que la campagne a un résultat positif ; cela génère plus de valeur que ce que vous avez investi. Mais le ROAS ne tient pas compte des autres coûts liés à l’activité, tels que les matériaux, l’expédition et le marketing. C’est pourquoi la plupart des spécialistes du marketing Instagram visent un ROAS de 4 ou plus.
Pour comparer votre ROAS et découvrir ce qui est bon pour votre entreprise, cliquez sur le bouton Rapports dans le Gestionnaire de publicités et sélectionnez Exporter les données du tableau. Ensuite, choisissez Export to Ads Reporting et sélectionnez Trend Report pour visualiser vos données. Vous pouvez maintenant voir comment votre ROAS a changé au fil du temps et déterminer s’il est à la hausse ou à la baisse.
Le ROAS de votre campagne Instagram est-il supérieur à ce que vous visiez ou a-t-il tendance à augmenter ? Votre campagne est sur la bonne voie.
Si le contraire est vrai et si vos ensembles de publicités ont quitté la phase d’apprentissage, il est judicieux de réoptimiser la campagne. Par exemple, le reciblage des personnes qui ont déjà visité votre site, interagi avec votre annonce ou même effectué un achat antérieur peut augmenter votre ROAS et améliorer votre retour.
#2 : Rapport sur la génération de leads des publicités Instagram
Alors qu’un rapport sur le retour sur investissement est idéal pour garder un œil sur vos résultats, un rapport sur les prospects est idéal pour se concentrer sur le milieu de votre entonnoir. Si vous utilisez des publicités Instagram pour la génération de prospects, vous souhaiterez ajouter ce rapport personnalisé à votre boîte à outils.
Pourquoi devriez-vous configurer ce rapport sur les publicités Instagram
Avec un rapport de génération de prospects, vous pouvez voir comment les gens interagissent avec vos publicités ou votre site et s’ils effectuent des micro-conversions avant de devenir clients. Si vous utilisez la nouvelle version d’Ads Manager avec ODAX, ce rapport correspond bien aux prospects et aux objectifs d’engagement. Dans l’ancienne version du gestionnaire de publicités, ce rapport fonctionne bien pour les objectifs de génération de prospects et de conversions.
Que faire avant de créer ce rapport
Avant de configurer ce rapport ou de lancer votre campagne Instagram, vérifiez que vous avez correctement configuré les événements de conversion. Ouvrez le gestionnaire d’événements, sélectionnez votre pixel et cliquez sur le bouton bleu Configurer les événements Web.
Si vous n’avez pas mis à jour la priorité de l’événement récemment, faites glisser et déposez vos huit conversions, en plaçant la plus importante en haut. Si vous souhaitez cibler la génération de leads, par exemple, vous pouvez ajouter Lead, Complete Registration ou S’abonner à la liste.
Comment vérifier les métriques de génération de leads des publicités Instagram
Maintenant que vous avez configuré les bases, vous pouvez utiliser un flux de travail similaire à celui ci-dessus pour créer un rapport de génération de prospects personnalisé. Ouvrez le Gestionnaire de publicités, cliquez sur le menu déroulant Colonnes et sélectionnez Personnaliser les colonnes tout en bas de la liste.
Si vous commencez avec les paramètres du rapport ROI Tracker ci-dessus, il est facile d’ajouter des mesures qui se concentrent sur les clics et les conversions sur le site Web. Utilisez la barre de recherche pour trouver et ajouter les clics sur les liens, le coût par clic (CPC) et le taux de clics (CTR). Ajoutez ensuite la métrique de conversion (Total et Coût) que vous avez ciblée dans la campagne ; par exemple, Prospects ou Inscriptions terminées.
Faites glisser et déposez les colonnes afin que les mesures de clic et de conversion apparaissent au-dessus des mesures d’achat. Voici une liste complète de ce qu’il faut inclure :
- Résultats
- Coût par résultat
- Montant dépensé
- Clics sur le lien
- CPC
- CTR
- Pistes ou inscriptions terminées
- Coût par prospect ou inscription terminée
- S’ajoute au panier
- Coût par ajout au panier
- Paiements lancés
- Coût par paiement lancé
- Achats
- Coût par achat
- Valeur de conversion des achats
- ROAS d’achat
Cochez la case Enregistrer en tant que préréglage et nommez le rapport Lead Gen ou quelque chose de similaire. Vous pouvez maintenant utiliser ce rapport pour analyser les campagnes de prospects en un seul clic.
Comment utiliser le rapport de génération de prospects Instagram Ads
Avec ce rapport, vous pouvez voir rapidement si les gens progressent avec succès dans votre entonnoir de vente. Tout d’abord, examinez les clics sur les liens et le CTR pour voir si les internautes réagissent positivement à votre annonce et cliquent sur votre site.
Quel CTR devriez-vous viser ? Dans tous les secteurs, le CTR moyen des publicités Instagram est de 0,22 %. Vous pouvez comparer le CTR de votre marque en utilisant les chiffres d’autres campagnes réussies que vous avez menées pour votre entreprise.
À l’aide du flux de travail du rapport sur le retour sur investissement, vous pouvez également cliquer pour visualiser vos analyses de génération de prospects au fil du temps. Cliquez pour exporter les données du tableau vers les rapports sur les annonces, puis basculez l’affichage vers Tendance. Vous pouvez maintenant voir comment les clics sur les liens, le CTR et/ou le CPC évoluent.
Pour continuer à analyser la progression de votre prospect, revenez à la vue en colonne et faites défiler les étapes. Les internautes cliquent-ils en masse sur votre site Web, mais ne parviennent pas à se convertir ? Le reciblage des prospects engagés avec une autre version de votre annonce peut vous aider à augmenter votre taux de conversion des prospects.
Vous pouvez également envisager de repenser votre ciblage d’audience. En raison des restrictions de suivi des applications tierces d’Apple, l’utilisation de l’analyse de sites Web pour créer des audiences devient de plus en plus difficile. Au lieu de cela, créez des audiences personnalisées basées sur des statistiques intégrées à l’application, comme les personnes qui ont interagi avec vos publicités.
Pour obtenir de meilleurs résultats avec vos publicités de génération de leads Instagram, vous pouvez également exploiter davantage de placements publicitaires, en particulier si vous utilisez uniquement Instagram Explore et les publicités de flux. Par exemple, les histoires et les bobines ont tendance à générer plus de clics, car elles sont moins saturées que les autres emplacements.
#3 : Rapport sur l’engagement des publicités Instagram
Lorsque vous vous concentrez sur la maximisation du rendement de vos campagnes Instagram, il est facile de supposer que vous n’avez besoin que des deux rapports ci-dessus. Pourtant, l’analyse de l’engagement peut également vous aider à mesurer la santé de vos publicités, ce qui est essentiel pour de bonnes performances de campagne.
Pourquoi devriez-vous configurer ce rapport sur les publicités Instagram
Même si l’engagement n’est pas l’objectif principal de votre campagne Instagram, les publicités qui laissent une impression positive ont tendance à générer beaucoup d’interactions. Avec un rapport d’engagement, vous pouvez voir comment les gens interagissent avec votre contenu payant et identifier vos publicités les plus réussies.
Ce rapport personnalisé offre des informations utiles, quel que soit l’objectif de campagne Instagram que vous choisissez. Une fois configuré, vous pouvez l’utiliser pour analyser les performances au niveau de l’annonce, puis décider comment optimiser vos campagnes.
Comment vérifier l’engagement des publicités Instagram
Pour configurer ce rapport personnalisé, ouvrez le Gestionnaire de publicités et cliquez sur le bouton Colonnes. Sélectionnez Personnaliser les colonnes, puis recherchez les mesures que vous souhaitez ajouter.
Commencez par les premières mesures du rapport de génération de leads, notamment les résultats, le coût par résultat, le montant dépensé, les clics sur les liens, le CPC et le CTR.
Cliquez ensuite sur Engagement dans le menu de gauche et ajoutez des mesures d’engagement post-niveau afin de pouvoir évaluer la valeur de chaque interaction. En plus des statistiques ci-dessus, ajoutez celles-ci à votre rapport :
- Publier des réactions
- Poster des commentaires
- Partages de publications
- Coût par engagement de publication
- Lectures vidéo continues de 2 secondes
- Coût par lecture vidéo continue de 2 secondes
- ThruPlays
- Coût par ThruPlay
- Lecture vidéo à 25 %
- Lecture de la vidéo à 50 %
- Lecture de la vidéo à 75 %
- Lecture vidéo à 95 %
- Lecture de la vidéo à 100 %
Donnez à votre rapport un nom comme Ad Engagement. Enregistrez-le ensuite en tant que préréglage afin de pouvoir le réutiliser efficacement.
Comment utiliser le rapport d’engagement Instagram Ads
Accédez à l’onglet Annonces dans le Gestionnaire d’annonces pour voir l’engagement à un niveau plus précis. Certaines annonces reçoivent-elles des tonnes de partages ou des dizaines de commentaires positifs ?
Ces deux résultats indiquent que vos annonces trouvent un écho auprès de votre public. Si vous pouvez identifier ce que les gens aiment dans la publicité, comme la création, le message ou l’offre, vous pouvez alors utiliser des éléments similaires dans d’autres publicités ou campagnes.
Certaines annonces n’obtiennent-elles pratiquement aucun engagement ? Avant d’envisager de les désactiver et d’allouer le reste du budget de l’ensemble de publicités à d’autres publicités, examinez d’abord les mesures de l’entonnoir inférieur.
Faites défiler vers la gauche pour examiner de plus près le CTR et le CPC. Utilisez ensuite le rapport sur le retour sur investissement ou la génération de prospects pour examiner de plus près les prospects ou les achats. Si certains ne génèrent pratiquement aucune activité à aucune étape du parcours client, c’est une bonne idée de les désactiver ou de tester de nouvelles itérations.
Il est également utile d’examiner de plus près les statistiques de visionnage des vidéos dans ce rapport personnalisé. Étant donné que vous pouvez créer des audiences personnalisées en fonction de cette métrique, les publicités qui génèrent de nombreuses vues vidéo peuvent créer une valeur supplémentaire pour les campagnes plus loin dans l’entonnoir.
N’oubliez pas que vous pouvez utiliser le bouton Ventilations dans le Gestionnaire de publicités pour séparer les résultats par emplacement. Bien que le Gestionnaire de publicités n’affiche pas les ventilations des statistiques Web telles que les prospects et les conversions, il peut afficher les ventilations des statistiques intégrées à l’application telles que l’engagement. De cette façon, vous pouvez identifier les emplacements les mieux adaptés à vos annonces et continuer à améliorer les performances.
Conseil de pro: Vous souhaitez partager vos découvertes avec vos collègues ? Sélectionnez l’un des rapports personnalisés que vous avez créés et choisissez la période et les paramètres de campagne. Cliquez ensuite sur Exporter les données du tableau et enregistrez-le sous la forme d’une simple feuille de calcul ou d’un tableau croisé dynamique.
Vous pouvez également choisir Partager le lien dans le menu Rapports et fournir l’URL à vos collègues. Notez que seules les personnes ayant accès au compte Ads Manager peuvent utiliser le lien pour se connecter et afficher les résultats.
Conclusion
À l’aide de ces trois rapports personnalisés, vous pouvez analyser les performances des publicités Instagram en quelques clics. Enregistrez ces rapports ou personnalisez-les davantage afin de pouvoir vérifier efficacement vos annonces. Ensuite, optimisez-les pour améliorer les performances ou mettez-les à l’échelle pour obtenir des résultats encore meilleurs.
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